Усі скарги (1506)
Список скарг
Статистика скарг
Скарги по букмекерах
Надходження скарг за період
Затримка виплат - 32000 UAH Parimatch - 8 Вересня 2020
Добрий день! Допоможіть вирішити ситуацію з парі матч. Робила експреси по 3-5 тисяч все було добре, робила депозити виводила без проблем і вот запросили верифікацію. Надала всі документи що вимагали просили по одному документу щоб затягнути час, місяць терпіла думала що така процедура ну пройшло вже 2 місяці в службі підтримці просто ігнорують . Надала все що просили допоможіть пришвидшити цей процес бо на рахунку є ще гроші якими я не можу користуватися це просто жах 2 місяці це занадто . Дякую
Задоволена
UAH
32 тис.
Затримка виплат - 50130.69 UAH Parimatch - 8 Вересня 2020
Запросили верификацию,документы все могу предоставить,когда за день проигрываешь 57 т.и не дают вывести остальное ,неприятно,выкладываю скрин ставок
Задоволена
UAH
50.1 тис.
Затримка виплат - 45000 UAH Parimatch - 7 Вересня 2020
Судя по отзывам, моя проблема такая же стандартная, как и у всех. Пока проигрывала, то ничего от меня конторе не нужно было, устраивало, что счет неверифицированный. Как только из карантина начали выходить нормальные турниры и началась серия выигрышей и выводов, БК Париматч порезала максимальную сумму ставки в лайве (это их право, я прекрасно понимаю, что им нужны только те, кто постоянно сливает, нужно ведь спонсировать миллион турниров), но и закрыла вывод без верификации. Сканы документов я отправила, запрос передан в какой-то операционный отдел уже 2 суток как. Судя по отзывам, этот запрос там никому и не нужен, пусть деньги будут…
Задоволена
UAH
45 тис.
Затримка виплат - 20000 UAH Favbet - 7 Вересня 2020
Не расчитывают ставки уже шестые сутки. Аккаунт был верифицирован, они затребовали повторно. Отправил им все документы и выписки, молчат, потом опять требуют те же документы, видимо время тянут. В наглую просто не отдают мои деньги
Задоволена
UAH
20 тис.
Затримка виплат - 235000 UAH Parimatch - 7 Вересня 2020
Здравствуйте! Играю в этой конторе уже больше года, все устраивало, то проигрывал, то выигрывал. И вот в августе поднял достаточно немало денег, захотел вывести, написал в поддержку, сказали проходить верификацию. Сначала отправил им фото паспорта паспорта и фото себя с паспортом, теперь отправил банковские выписки по платежам. Верификацию прохожу с 24 августа, до сих пор никакого результата. Помогите пожалуйста!
Задоволена
UAH
235 тис.
Затримка виплат - 200.6 USD Фан Спорт - 6 Вересня 2020
Какието не преодолимые тех трудности при выводе денег
Задоволена
USD
200.6
Затримка виплат - 2000 USD Parimatch - 6 Вересня 2020
Виграв чесно. Спочатку порізали рахунок, потім заблокували вивід коштів. Сказали пройти повторну верифікацію, спочатку надіслати фото паспорту, потім виписку по банківській карті, а зараз моє фото з паспортом в руках на фоні переписки із службою підтримки. Цей цирк вже продовжується протягом двох місяців. Допоможіть будь-ласка!
Задоволена
USD
2 тис.
Неправильно розрахована ставка - 850 UAH Фан Спорт - 5 Вересня 2020
Доброго дня я на сайті фан спорт 04.09.2020 зробив дві ставки одинар номер 13826711837 на суму 350 грн і ставку одинар 13826758289 на суму 500 грн на товариські матчі клубів Лаціо-ФК Віченца обидві ставки були що гол номер 5 буде забитий до 60 хв гол з кофіцієнтом 1.98 ,я дивився онлайн гол був забитий на 59:40хв під час перегляду онлайн в конторі на 58 хв були заблоковані ставки і открились на 61 і писало що гол забитий на 61 ,я кроми цього дивився матч на офіційному сайті клубу лаціо там гол був забитий на 59 хв і писало гол 60хв…
Задоволена
UAH
850
Затримка виплат - 5200 UAH Фан Спорт - 5 Вересня 2020
5.09.20 блокировка щета,обьяснили тем что я занимался мультиаккаунтом,арбитражем.ничего подобного я не делал,ставил обычные ставки на басскетбол,теннис,суммы были от 100 до 300 максимум,несколько раз выводил средства,так как был в плюсе,теперь мне закидают мошеннеческие действия за то что я хотел вывести свой выиграш чуть более 5000 тыс грн,если уже такие суммы блокируют,то рейтинг этому букмекеру 2 а не 5
Безпідставна
UAH
5.2 тис.
Затримка виплат - 15000 UAH Parimatch - 2 Вересня 2020
Виграв чесно гроші,не за короткий період часу. Захотів вивести гроші - незміг. Попросили пройти верефікацію,спочатку фотку паспорта,потім просили виписку по банківській карті,потім фото паспорта зі мною і на фоні переписки з службою підтримки. Уже місяць прохожу верефікацію,поки безрезультатно. Будь ласка прошу допомогти.
Задоволена
UAH
15 тис.
Затримка виплат - 1000 UAH 1xbet - 1 Вересня 2020
Поповнив рахунок через мастерпасс кошти не надійшли досі хотя пройшла вже доба ,служба підтримки не може надати конкретну допомогу хоча фотографії паспорта і справочку з банка я надав )ціна питання 1000 грн допоможіть розібратись в ньому номер рахунку 19438013
Безпідставна
UAH
1 тис.
Служба підтримки - 20950 UAH Melbet - 31 Серпня 2020
Доброго дня! Виникла така проблема,зареєструвався в БК Melbet,поповнив рахунок на 1980 гривень (14.08.2020). Спочатку поповнив рахунок і не грав на ньому,через деякий час почав грати і підняв десь до 10 000 гривень.Почав виводити і мій платіж відхилили(причина: Запрос документов). Звернувся в службу підтримки,додав всі документи,які запитувала служба. Получив відповідь: «По вашим данным ведется проверка,ожидайте ответ.» 27.08.2020 року. Досі чекаю відповідь від служби підтримки.
Безпідставна
UAH
21 тис.
Інше - 20 UAH Фан Спорт - 31 Серпня 2020
СРАЗУ после регистрации установили Максимальную ставку 0.хотя пытался ставить аж 20(!!!!) грн,после обращения в службу поддержки предложили вывести депозит.
Безпідставна
UAH
20
Затримка виплат - 6053 UAH Parimatch - 30 Серпня 2020
Заблокували рахунок 4318251 сказали пройти верифікацію скинув всі фотографії чекаю вже 14 днів ніякої відповіді немає... Писав на підтримку і на пошту відповідь одна"очікуйте", оскільки не можу ще довго чекати прошу вас розібратись у ситуації!
Задоволена
UAH
6.1 тис.
Затримка виплат - 22000 UAH Parimatch - 30 Серпня 2020
Не віддають вигран гроші, як тільки я у них виграв зразу заморозили вивід грошей і не віддають!!! Номер рахунку 1198930, Верефікацію проходив, але всерівно не хочуть вівддавати виграш!
Безпідставна
UAH
22 тис.
Затримка виплат - 100000 UAH Parimatch - 30 Серпня 2020
Вже 7 днів бк паріматчі відмовляється дати мені можливість вивести гроші. Звернувся в службу підтримки і там мені сказали, що потрібно ще раз пройти верифікацію аккаунта. Я їм скинув всі документи. Мені відповіли, що найближчим часом все перевірять. Пройшов тиждень і нічого не відповіли. По електронній пошті повний ігнор, онлайн підтримка говорить одне і те саме вже 7 днів. Типу потрібно почекати, найближчим часом все перевірять в т.д. І так вже пройшло 7 днів. Ні відповіді, ні інформації, ні конкретики. Виглядає як спеціально спроба затримати виплати, що я за цей час програв свої гроші.
Задоволена
UAH
100 тис.
Затримка виплат - 20000 UAH Parimatch - 30 Серпня 2020
Добрый день, РБ! Після серії виграшів пари матч не дали вивести гроші(2х10000грн). Попросили пройти верифікацією. Все надіслав. Отримав відповідь: "Ваше обращение передано в обработку операционного отдела и будет разрешено в ближайшее время. О результатах мы проинформируем Вас отдельным письмом.". Відповідь вже 12 днів чекаю. Відповіді нема і вивести гроші теж не можна. Дякую, сподіваюся на успішне вирішення моєї проблеми
Безпідставна
UAH
20 тис.
Служба підтримки - 6500 UAH Melbet - 30 Серпня 2020
Добрый день!Возникла проблема при выводе средств в БК Melbet. 12.08.2020 года прошел верификацию в данной БК и успешно вывел денежные средства.Далее продолжил играть в данной конторе. После очередного выиграша решил вывести деньги,но опять возникла проблема - запрос документов.Связался со службой поддержки и попросили предоставить пару документов,после предоставления документов написали что по моим данным введется проверка,ожидайте ответ и уже нету ответа около дома 5 дней.Также,ответ между сообщениями составлял до 3 дней. На счете осталось 6500 грн,которые не могу вывести. Ставил всегда на виртуальный футбол. Логин: 208208037
Безпідставна
UAH
6.5 тис.
Інше - 1 UAH 1win - 29 Серпня 2020
Я звертався до компанії безліч разів з проханням заблокувати/дати тайм-аут/ або не розблоковувати (тому що там якщо напишеш на емейл служби підтримки то акаунт можна блокувати, але є мінус, що завжди можна розблокувати незалежно від причини блокування) а я лудоман і само собою щоб я їм не писав в причині блокування (посилався на правила їх компанії про відповідальну гру, суєцид)) і тд їм байдуже на людське життя) Прошу вплинути і допомогти заблокувати мене назавжди в даній БК
Безпідставна
UAH
1
Затримка виплат - 54000 UAH Marathonbet - 28 Серпня 2020
Доброго дня!Поможіть вирішити дане питання !На рахунку маю 54000грн ,не можу їх ні вивести і не можу ставити на них ...написали пройти верифікацію ,я вислав всі документи, які вони просили !вже пройшло 14 днів і нічого не чути взагалі ,за сроки нічо не кажуть !поможіть будь ласка
Задоволена
UAH
54 тис.
Затримка виплат - 6800 UAH Parimatch - 28 Серпня 2020
Грав ще в 2019 потім не грав довго бо порізали рахунок запросили верифікацію я на той момент не мав можливості її пройти бо були проблеми з документами старий паспорт був втрачений і я довго відновлював документи і коли я вже нарешті все зробив доречі зробив ід карту подзвонив до них і запитав що мені робити пояснив ситуацію що акаунт був зроблений на старий паспорт а зараз вже новий запитав що мені робити вони відповіли просто скинути фото ід карти я скинув в середу 19 серпня і ось мені вони не відповідали від середи до сьогодні і тільки сьогодні відповіли що…
Безпідставна
UAH
6.8 тис.
Реєстрація
Реєстрація
Вхід
Забули пароль?