Усі скарги (1506)
Список скарг
Статистика скарг
Скарги по букмекерах
Надходження скарг за період
Затримка виплат - 20000 UAH Фан Спорт - 14 Января 2021
Зарегистрировал счет, сделал депозит (около 5 000 грн), удалось заработать примерно 15 000 (итого баланс 20 000 грн). Сделал запрос на вывод, предложили верифицировать счет. Предоставил все нужные документы, фото, ответил на все нужные вопросы. В последствии счет заблокировали, сейчас не имею доступ к нему.
Безпідставна
UAH
20 тис.
Затримка виплат - 10900 UAH 1win - 12 Января 2021
С декабря забрали деньги со счета!!! Вывести не дали, теперь в аккаунт войти не могу, поддержка больше не отвечает! Счет №3712801.
Безпідставна
UAH
10.9 тис.
Затримка виплат - 20000 UAH 1xbet - 11 Января 2021
Граю вже більше двух років, одного разу вже відправляв документи коли хотів змінити картку. Тепер хочу зняти гроші знов треба відправити документи. Все відправив, що потрібно але виграш не дають. Номер рахунку 73282149
Задоволена
UAH
20 тис.
Затримка виплат - 8155 UAH 1win - 10 Января 2021
Не отвечают уже неделю. На вывод поставил около двух недель назад. Номер счета #4520456. На счет зайти не могу. Причины не знаю. Игнорят и все. Деньги зависли. Надеюсь моя ЖАЛОБА не останется игноре. БАБКИ ПУСТЬ ВЫВОДЯТ! На выводе больше 8000 грн. Я это так не оставлю! Скоро уже как месяц НЕ ВЫВОДЯТ!
Безпідставна
UAH
8.2 тис.
Затримка виплат - 700 UAH Parimatch - 5 Января 2021
30.12.2020 создал заявку на вывод средств, саму заявку через полчаса\час отменили, при создании новой заявки всплыло сообщение "К сожалению твою учетная запись не позволяет создать заявку на вывод. Обратитесь в поддержку", что я собственно и сделал, в поддержке сказали прислать паспорт (1,2 страница) + фото с раскрытым паспортом. Паспорт кстати я им уже отправлял, сразу после регистрации, зачем им он повторно понадобился не ясно. На мои вопросы о сроках, как по телефону так и по почте, никто не ответил конкретно. Номер аккаунта 8015935. Ставки делал на КХЛ, ВХЛ, редко на МХЛ, никакой статистики и прочей ереси с быстро падающим кф.…
Безпідставна
UAH
700
Інше - 200000 UAH Parimatch - 5 Января 2021
Меня попросили выслать повторно документы на верефикацию, я все сделал, документы сказали подходят по всем параметрам... меня уверили, что это все займет не более чем 10 дней как по телефону так и в чате, с чата есть скрин. В итоге я звоню им, пишу, а в ответ всякие отговорки. Они нарушили сами свои обещания. Очень неприятно, что такое происходит.. я так же понимаю, что они не хотят отдавать выигрыш и придумают, что либо... это мои уже конечно накруты, но если тут обман то не исключено. контора самая лучшая, но этот момент смущает немного. Помогите пожалуйста. Заранее спасибо
Задоволена
UAH
200 тис.
Інше - 15000 UAH Parimatch - 4 Января 2021
Букмекерська контора парі матч заблокувала мій аккаунт.В 20-х числах серпня,цього року,я поповнював рахунок(2тис. грн).Успішно ставки робились,але наступного ж дня 2 тисячі було списано,і переказано мені на картку.В історії платежів було вказано "Списання банком"(на данний момент вся історія чи то платежів чи ставок підтерта),після чого я не можу зробити жодної ставки.В суппорті мені відповіли,що акаунт заборонено і слід виконати певні процедури з паспортом,власним фото,фото картки,виписку по карті.Зробивши і ці пункти,мене чекав такий варіант,що працівники банку вперше чули про цей випадок(телефонні розмови на гарячу лінію,похід в віділення в місті де проживаю,і пооїздка в центральний офіс)скрізь мене перевірили і відповіли що з сторони…
Безпідставна
UAH
15 тис.
Інше - 1000 UAH Favorit Sport - 4 Января 2021
Доброго дня!Зареєструвався в фаворит написав в реєстрації рома Романов Романович.Закидував гроші не один раз.Тепер хочу вивести пише пройдіть верифікацію.Вишліть свої дані паспорта вислав написав своє ім'я по батькові як дійсно в паспорті і тд , це переписка через пошту.Вишіть довідку картки вислав .ВВЕДІТЬ секретну відповідь яку залишили при реєстрації ,відписала неможу бо я не запам'ятав того пишуть дякую ,сфотографуйтесь з паспортом щоб було видно обличчя....Тепер питання паспорту, документів картки мало щоб верифікацію пройти???Що мені робити підкажіть.Чи безпечно фотографуватись з своїм паспортом і висилати їм?Дякую
Безпідставна
UAH
1 тис.
Неправильно розрахована ставка - 10 UAH Parimatch - 3 Січня 2021
НЕВІРНО РОЗРАЗОВУЮТЬ СТАВКУ.. РАХУНОК ТРИМАЮТЬ НА 3-хв.. Приймають ставки а потім з цим рахунком закінчужться ігри.. НАДОЇЛИ З СВОЇМ ЗЛОДІЙСТВОМ.. КУДА НАПИСАТИ ЩОБ ЇХ ПРИТЯНУЛИ ЗА ЗЛОДІЙСТВО?
Безпідставна
UAH
10
Незарахований бонус - 13 UAH Parimatch - 2 Января 2021
РОЩРАХОВУЮТЬ НЕВІРНО СТАВКИ.. ЗАХОДЯТЬ В АКАУНТ МІНЯЮТЬ ВСЕ ЩО ХОЧУТЬ. ВЖЕ НАДОЇЛИ З СВОЇМИ ШАХРАЙСЬКИМИ ДІЯМИ.. ДОКИ ВОНИ БУДУТЬ КРАСТИ ЦІ ЗЛОДЮГИ? КУДА МОЖНА ЗВЕРНУТИСЯ ЩОБ ЇХ ПРИЬЯНКЛИ ЗА ТАКІ ДІЇ?
Безпідставна
UAH
13
Неправильно розрахована ставка - 10 UAH Parimatch - 1 Січня 2021
СТАВКА РОЗРАХОВАНА НЕВІРНО... З ГАХРАЙСЬКИМ МЕТОДОМ..КУДА МОЖНА НАПИСАТИ ЩО ЗАСТАВИЛИ КАНТОРУ ВИПЛАТИТИ КОШТИ, ЯКІ ВОНИ КРАДУТЬ...
Безпідставна
UAH
10
Інше - 70 EUR Pin-up bet - 30 Декабря 2020
После того,как я отправил все свои ПОДЛИННЫЕ документы для верификации(паспорт,ВУ,селфи с пасспортом,селфи с ВУ) букмекер заблокировал мне аакаунт мотивируюся тем,что я редактировал фото в редакторе или мои документы поддельные.Повторяюсь,все документы,которые я отправлял - НАСТОЯЩИЕ.Я без проблем могу выйти на видеосвязь и продемонстрировать это. Крайне не рекомендую играть на таких БК. Только нервы себе потрпаете и деньги у них оставите.
Проігнорована
EUR
70
Неправильно розрахована ставка - 10 UAH Parimatch - 29 Грудня 2020
СТАВКА РОЗРАХОВАНА ШАХРАЙСЬКИМ МЕТОДОМ.. І НЕВІДПОАІДАЄ СПОРТИВНОМУ ХАОАКТЕРУ ІГРИ.. КОМПАНІЯ СКОРІШЕ ЗНАЛА РАЗУНОК ІГРИ, ТОМУ І ТРИМАЛА ІГРУ НА ОДНІЙ МІНУТІ А ПОТІМ З ТИМ САМИМ РАХУНКОМ ІГРА ЗАКІНЧИЛАСЯ.. КАНТОРА ЗАСВІТИЛАСЯ В ТЕЛЕГРАМ КАНАЛІ ДЕ КУПИЛА ЦЮ ІГРУ.. ЦЕ Є ШАЗРАЙСТВО.. І ЦЕ ВЖЕ НЕ ОДИНОКІ ТАКІ ІГРИ ЦВЄЇ КАНТОРИ
Безпідставна
UAH
10
Затримка виплат - 4775 USD 1xbet - 29 Декабря 2020
Я играл на хбет слышал что у них высокие кайфиценты я восномно играю на тотал меньше и аоснамно на популярных игр(лига чемпион лига европы) они с мня все бумаги просили я им присылал для верефикацые двайного акаунта нету у мня есть видео моейс ставки и где видно мой боланс и мои даные но они меня заблокировали и не доют мои выгрыши и говарят мы хотим принимаем нехотям не принимаес ставки нет 100% на мае имя два акаунта.нет не какой связки уже незнают что хотят то и говорят я не нарушал правила делал в обший сайт 3 депозита на трейтий депозит…
Безпідставна
USD
4.8 тис.
Інше - 1620 UAH funsport.bet - 28 Декабря 2020
Я вивів гроші на картку в банку мені написали що такої карти не існує і кошти мали залишитися на ігровому рахунку але їх там нема
Проігнорована
UAH
1.6 тис.
Затримка виплат - 8155 UAH 1win - 28 Грудня 2020
Не отвечают, не подтверждают вывод, не могу зайти на свой счет(на вывод поставил еще нежели две назад). Одним словом - не отдают мне МОИ деньги.
Безпідставна
UAH
8.2 тис.
Служба підтримки - 3000 UAH Betandyou - 28 Декабря 2020
Запросили верифікацію рахунку. Надіслав фотографії з пошти , на яку реєстрував аккаунт , не було відповіді 5 днів. Я звернувся в службу підтримки , мені повідомили , що не отримували лист , я поспілкувався з підтримкою Джимейл, повідомили , що проблеми з поштою і не можу ні відправити , ні отримати лист . Тому я зареєстрував нову пошту і з неї надіслав документи для верифікації, в темі листа вказав , номер рахунку і пояснив причину , чому надіслав з іншої пошти . Служба підтримки запевняє , що відповідь за 24 години буде , в індивідуальних випадках 72 години , я…
Безпідставна
UAH
3 тис.
Інше - 10900 UAH 1win - 26 Декабря 2020
Здравствуйте! Постараюсь доступно обьяснить суть проблемы и приложу скриншоты переписки с техподдержкой. Делал ставки в этом букмекере еще с лета. И вот в этом месяце я пополнил счет, сделал ставку, она выиграла. После этого в аккаунт не мог войти. Вошел через зеркало и решил сделать вывод, не удалось. Деньги зависли на несколько дней, а потом вернулись на счет. Написал в онлайн поддержку, там сказали вопрос решать только через почту. Обратился на почтовый адресс что дала онлайн поддержка. Обьяснил проблему с выводом, в ответе получил требование о фотографиях документов личности и карты с которой пополнял. Все сделал. После этого пришло письмо…
Безпідставна
UAH
10.9 тис.
Затримка виплат - 10000 UAH Parimatch - 26 Декабря 2020
Играя 3-4 года на ставках и слотах в пари матч никогда бы не подумал что может произойти данный случай. Мой аккаунт был верифицирован еще задолго до этого, играл в автоматы и ставил ставки на спорт а так же выводил без лишних проблем до 30 минут. В этот раз играя в нового провайдера который добавили на неделе повезло попасть в автомат который насыпал удивительно хорошо, то ли завис, то баг, хреново пойми что с ним было, я приподнял небольшую сумму, в итоге пошел дальше играть в провайдера ЕГт в котором поднялся до 120 тысяч грн. Поставил одну заявку на вывод, отправил…
Безпідставна
UAH
10 тис.
Інше - 76000 UAH Parimatch - 25 Декабря 2020
Доброго времени суток, прошу обратить внимание на мою проблему, мне заблокировали вывод средств, а после процедуры верификация отменили ставку и аннулировали счет. Ставил в основном на футбол и кибер футбол на пари матч играл на одном аккаунте было проиграно немало денег Аккаунт реальный мой вилками и договорняками не занимался. После блокировки счета думал что проблема в пароле или тех сбой пытался зайти на аккаунт и попал на мой старый аккаунт которым не пользовался и забыл к нему пароль, он был создан очень давно я им не пользовался, можно проверить по ставкам. После прохождения верификации зашел на свой аккаунт и увидел…
Безпідставна
UAH
76 тис.
Затримка виплат - 1370 UAH Parimatch - 24 Декабря 2020
Зарегистрировала свой счет еще в 2017 году. Сначала ставила - было все нормально. Потом в один момент заметила что несколько дней после матча и не рассчитаны 2 ставки под номерами 22 и 23. Я написала в поддержку - ответили есть подозрения что это были договорные матчи. Самое интересное что это футбол и волейбол и разные лиги. Сказали по правилах расследование может длится до 1080 дней, тоесть 3 года. Я просила рассчитать хотя бы с коефициентом 1, чтобы просто вернуть деньги которые поставила и иметь возможность играть дальше. Мне ответили правила есть правила. Потом для верификации запросили фото всех страниц пасспорта,…
Безпідставна
UAH
1.4 тис.
Реєстрація
Реєстрація
Вхід
Забули пароль?