Усі скарги (1499)
Список скарг
Статистика скарг
Скарги по букмекерах
Надходження скарг за період
Затримка виплат - 800 UAH Vbet - 19 Листопада 2021
не можу вивести кошти зі свого рахунку,рахунок варифікований,дзвонив до оператора,сказав щоб я скинув дві картки якими я поповняв рахунок,картки ці не мої,і людей тих біля мене нема,знайти їх мені не реально,допоможіть зробити так щоб я зміг вивести свої кошти
Проігнорована
UAH
800
Інше - 7900 UAH Favorit Sport - 18 Листопада 2021
по незрозумілим мені причинам заблокували мою сторінку favorit,номер мого акаунту 306134,на рахунку є гроші,і в мене стоять ставки на підсумки сезону,плюс і надалі планую ставити на favorit,так як мене все там влаштовувало,розблукуйте будь-ласка мою сторінку
Проігнорована
UAH
7.9 тис.
Інше - 31985 UAH Parimatch - 12 Листопада 2021
Запросили вертифікацію потім списали кошти з рахунку без причини сказали згідно нашими правилами,видно правила такі що якщо клієнт пройграв добре вийграв самі спишуть до 0 грн тому кантори завжди в плюсі а люди завжди у мінусі прошу вплинути щоб вони чесно розраховували
Безпідставна
UAH
32 тис.
Інше - 2100 UAH Favbet - 12 Листопада 2021
Грав в казино на Фаворіт приблизно три години,все було нормально потім дає Джекпот треба.Джекпот безпрограшний я мав виграти або 200 або 2100,вгадав перші два символа на 2100 а потім гра зависла,я почекав потім перезагрузив зависла гра.Пишу в службу підтримки а вони мені треба зачекати,чекаю 3 день і нічого.
Задоволена
UAH
2.1 тис.
Інше - 750 UAH GG.BET - 12 Листопада 2021
Ggbet пропонує наразі безкоштовні 50 спінів і я вирішив спробувати виграти за допомогою цих спінів. При реєстрації мені не приходило на пошту повідомлення від ggbet і я вирішив, що якісь проблеми з поштою. Тому я зареєстрував новий аккаунт і зазначив нову адресу (в мене 2 пошти є), цього разу лист прийшов і я зміг підтвердити електронну адресу і закінчити реєстрацію, після чого отримав 50 безкоштовних спінів. В результаті я виконав всі умови і на аккаунті в мене було 751,5 гривень реальних грошей. Я запросив вивести ці кошти. Через певний час мені прийшов лист від ggbet з поясненням, що мій аккаунт…
Задоволена
UAH
750
Затримка виплат - 1200 UAH Parimatch - 12 Листопада 2021
Доброго дня . 4.11.2021 натиснув на виплату 1200 грн , але гроші не прийшли . Звернувся до букмекера , сказали : " ми виплатили, затримка за вашим банком , очікуйте 1-3 банківські дні . Тим часом я звернувся в банк і мені відповіли : " ніякої виплати поки що нема .Підождав я 3 банківські дні ( разом з вихідними - це було вже 5) і понятно , що нічого не отримав . Букмекер запросив виписку по історії транзакцій моє картки і получив її . Далі їхня відповідь: " Дякуємо за звернення в Parimatch! Юрій, Ваш запит було передано в обробку…
Безпідставна
UAH
1.2 тис.
Інше - 1144 UAH Favbet - 11 Листопада 2021
Поповнив рахунок, ставка зіграла і намагався вивести кошти. Але зіштовхнувся з такою проблемою. Мені виповнилося 45 років, і від мене зажадали повторної верифікації. Я змінив старий паспорт на ID, надав фото, причому кілька разів, бо якість не влаштовувала, але це не головне. Тепер вимагають якусь справку з банку. В мене іменна карта і я з неї поповнював рахунок. Яку ще справку їм потрібно? Чому її не вимагали перед поповненням рахунку? Ще ні в одній бк не зіштовхувався з такою проблемою, з якої карти вніс кошти, на ту і вивів. В 1 XBET була схожа ситуація, але вони написали: якщо карта…
Безпідставна
UAH
1.1 тис.
Затримка виплат - 1400000 UAH Parimatch - 9 Листопада 2021
Верифікація. с 20.192921 по сей день. Від кого: Служба поддержки Parimatch.COM зберегти адресу, додатково Кому: zell***[email protected] Дата: 20 жов, 10:32 додати мітку Спасибо за обращение в Parimatch! Ваше обращение (06846297) принято и в данный момент обрабатывается представителями Службы Поддержки Parimatch. Чтобы добавить что-либо к Вашему обращению, просто нажмите "Ответить" на это письмо. Обработка обращений может занимать до 24 часов. С уважением, Служба поддержки Parimatch Мы работаем для Вас круглосуточно Спасибо за обращение в Parimatch! Для получения подробной консультации по Вашему вопросу укажите номер Вашего игрового счета в ответном письме и более подробную причину Вашего обращения. Также предоставьте фотографии с документом…
Безпідставна
UAH
1.4 млн.
Служба підтримки - 45000 UAH Melbet - 9 Листопада 2021
Завел аккаунт пару месяцев назад, закинул сначала 2000, потом еще 4000, постепенно начал умножать баланс,( аналитики , прогнозы) Вывел 6000 спустя месяц-полтора, поднял баланс до 45к+ Поставил на вывод вчера несколько тысяч, а мне отказали запросив документы. Сначала попросили фото паспорта — Я отправил Потом попросили фото карточки с которой я пополнял счет — Я отправил Потом попросили выписку с банковской карточки — Я отправил Потом попросили фото с паспортом на фоне переписки со службой безопасности — Я отправил Потом написали: «Уточните, кем Вам приходится Мокрицкий Артем ?» Я ответил что это коллега по работе ( раньше работали в одной…
Проігнорована
UAH
45 тис.
Затримка виплат - 215900 UAH Parimatch - 9 Листопада 2021
Як завжди славетна веріфікація, яка я вважаю беспідставна, мій акаунт веріфікований вже давно, все діло в тому поки я програвав все було ок…але тільки мені повезло, все, веріфікація. Служба підтримки годує мене завтрашніми днями, і фразами типу чекайте, йде перевірка. Мені ці гроші важливі і я не хотів би їх втрачати.
Задоволена
UAH
215.9 тис.
Інше - 12173.76 UAH Parimatch - 8 Листопада 2021
Как пополнял счет так и выводил деньги,играл себе спокойно.в один день решил себе вывести некотую часть день,а мне на выводе пишет,вывести невозможно обратитесь в техслужбу. Обратился,а мне там пишут,пройдите верификацию. Деньги вы выводить не можете ,а играть можете Я отправил им фото для верификации, не играл.несколько дней ждал.решил сделать три ставки две проиграл и одну вышла,через пол часа или час после моих ставок,пришло сообщение для последующего этапа проверки отправьте выписки по карте с историей платежей в сторону париматч. Отправил, через несколько дней пришло сообщение,о том что я не прошел верификацию и мои средства были списаны согласно п.п.80.4 и забрали мои…
Безпідставна
UAH
12.2 тис.
Затримка виплат - 21000 UAH Pin-up bet - 8 Листопада 2021
Аккаунт был верифицирован. При запросе выплаты выигрыша отправили на дополнительную верификацию. Фото, которые были у меня запрошены, были отправлены в тот же день. Согласно их правилам письма должны быть рассмотрены в течение 5 рабочих дней. Все сроки уже давно истекли. Реакция БК отсутствует, денежные средства незаконно заблокированы.
Проігнорована
UAH
21 тис.
Затримка виплат - 400000 UAH Parimatch - 8 Листопада 2021
22.10 заблокували можливість виведення коштів через верифікацію, усі документи, що просили я відправив, проте можливість виведення коштів так і не має. Грав чесно, завжди без проблем виводив кошти, а зараз взагалі зіткнувся з проблемою і не знаю, що мені робити далі та скільки очікувати.
Безпідставна
UAH
400 тис.
Неправильно розрахована ставка - 4081 UAH Parimatch - 8 Листопада 2021
Доброго дня. Роблю ставки близько 10 років, зробив більше 10 тисяч ставок на свого ігровому акаунті. Зіткнувся з ситуаціє що моя команда виграла, а ставку оформили як повернення, посилаючись на те що гра була перервана і не закінчена протягом 12 годин, хоча ставку розрахували як повернення протягом 5 хвилин після закінчення, а не через 12 годин. В інших БК перевіряв результат матчу 0:2. Матч проходив 01.11.2021 Індонезія Ліга 3 ППСМ - Персак Кебумен. Робив ставку в лайві, і слідкував за матчем, була 90+ хвилина і рахунок 0:2. Номер рахунку 1121663. Два купона 11892 і 11891. Ніде не знайшов інформації що…
Безпідставна
UAH
4.1 тис.
Затримка виплат - 74539 UAH Pin-up bet - 6 Листопада 2021
Прислав фото 30 жовтня які просили для додаткової верифікації, на пошту не відповідають, в чаті кажуть відношення до додаткових верифікацій не мають і звязку з ними теж.
Задоволена
UAH
74.5 тис.
Затримка виплат - 150000 UAH Parimatch - 5 Листопада 2021
Здравствуйте, уважаемая редакция. Пишу Вам жалобу на БК «Париматч», так как пребываю в растерянности. Я даже не уверен жалоба ли у меня. Потому что обратной связи нету. Служба поддержки отвечает выдержками из правил, которые я перечитал уже несколько раз. Суть проблемы. Игровой счет не верифицырованн, не смотря на это, выплаты проводились исправно. Но 30.10.21 после запроса на вывод пришел отказ и БК потребовала пройти верификацию. Все необходимые фото я выслал, но счет по состоянию на 05.11.21 заблокирован. Служба поддержки дает рекомендацию ждать и только ждать. Сколько ждать - нет информации. По этому я и обращаюсь к Вам. Подскажите из практики…
Безпідставна
UAH
150 тис.
Затримка виплат - 40 USD William Hill - 4 Листопада 2021
16.10 пополнил счет со своей карты на 21$ 21.10 заказал и успешно вывел 51$ на ту же самую карту 25.10 заказал на вывод 40$ на ту же карту - Денег до сих пор нету 30.10 ( когда прошли допустимые сроки на вывод средств ) В техподдержке сказали, что деньги мне отправили, но они не зашли ко мне по вине моего банка В моем банке ( приватбанк ) естественно опровергли их заявления, сказав что на мой счет никаких входящих транзакций не было Техподдержка мне ответила, что предоставит ARn транзакции ( в течении 24-48 часов, что важно ). по состоянию на 04.11…
Проігнорована
USD
40
Затримка виплат - 10000 UAH Parimatch - 3 Листопада 2021
Доброго дня.Ставлю півроку,виводила гроші без проблем,а останній раз хотіла зробити подарунок вивід,заблокували. Запитали верифікацію. Відправила всі фото документів,через декілька днів запросили фото усіх карт з яких я робила поповнення і виписки по ним, усе надіслала.Тепер ніякої реакції. Аккаунт заблоковано. Вивід, поповнення, навіть ставки.
Безпідставна
UAH
10 тис.
Затримка виплат - 16800 UAH Parimatch - 2 Листопада 2021
Заблокували вивід коштів і вже 11-й день (!!!) проводять «повторну верифікацію», за цей час відповіли тільки 1 раз, весь інший час довге очікування Гравці, у жодному разі не поповнюйте паріматч рахунок тому, що вони заморожують ваші кошти на довгий період… Це ще й при тому, що я мінусовий гравець
Задоволена
UAH
16.8 тис.
Затримка виплат - 125.15 USD Leonbets - 2 Листопада 2021
Здравствуйте, о какой верификации может идти речь? Хотя я начал ее проходить, но вот потом получил неприятную ситуацию для себя. Данная контора leon.bet просто забирает возможность для ставок как до матча, так и в лайве. При этом предлагает человеку проходить вечные этапы верификации для первого вывода денег. Как можно проходить верификацию, зная что тебя уже заскамили на первых порах. Хотя ты с небольших сумм наиграл небольшую сумму. И пытаешься их вывести, дабы проверить контору на платежеспособность. Надеюсь вы разберетесь в вопросе, далее эта букмекерская контора спросит мой кошелек и выведет деньги, после я сниму свои претензии, а люди увидят перспективы…
Безпідставна
USD
125.15
Інше - 800 USD 1xbet - 29 Жовтня 2021
Матч Индия, Бангалор супер дивизион , подробнее в скриншоте,расчета нет, техподдержка отвечает ждите. .
Безпідставна
USD
800
Реєстрація
Реєстрація
Вхід
Забули пароль?