Незарахований бонус – Pari Match – 27 Травня 2016
Орфографія і пунктуація автора скарги збережені.
Мой номер счета 3208897. Я зарегестрировался по акционному баннеру с бонус на первый депозит. Бонус мне не начислили мотивировав, что якобы другой Ваш игрок был зарегестрирован с айпи Интертелкома. Я использую этого оператора, поскольку у меня на даче только его покрытие. Соеденение идет через модем, каждую сессию айпи меняется. То есть свободный айпи используется следующим клиентом Интертелекома итд. Я никак не могу запретить другим абонетам этого оператора у Вас играть. То есть это обвинение в нарушении пункта 14 – абсурд. Среди сотен людей которым присваивался этот айпи, вероятно есть люди которые у Вас играют. Но не суть важно, не хотите начислять обещанный бонус – я буду играть у других. У вас я решил играть из-за бонуса. Верните мой депозит или начислите бонус. Я попробовал заказать депозит обратно, но в чате мне сказли что я сначала должен играть, а потом выводить. Но я хотел у Вас играть, при условии получения бонуса. Не хотите начислять бонус, хотя я не нарушал никаких правил – так верните депозит. Играть депозит, без бонуса я не буду у Вас принципиально. Если нет – я буду жаловатся в контролирующие и лизензирующие органы.
Гравцеві не надали бонус через підозру у бонусхантерстві. Ми порадили звернутися за юридичною консультацією.