Незарахований бонус – 25000 UAH – Фаворит Спорт – 21 Февраля 2018
Орфографія і пунктуація автора скарги збережені.
Доброго дня.В акції-Роби ставки та вигравай мільйон- я посів четверте місце.Згідно правил даної акції мені мав нарахуватись приз у розмірі 25 000 гривень але чомусь не нарахувався.Звернувшись у службу підтримки мене повідомили що згідно правил компанія має право відмовити у виплаті виграшу клієнта ЯКЩО ЗАПІДОЗРИТЬ ЙОГО У ШАХРАЙСЬКИХ ДІЯХ. Хочу попросити поважних людей які придумали таку дивну акцію в якій не виплачують коштів пояснити мені, де і коли мною були вчинені такі страшні протиправні дії.Це так для всіх людей які попали в призи. Можливо це через те, що у мене було 130 прав на участь у Гранд-фіналі? Але ж не було обмеження щодо кількості прав?… З таким зверненням я звернувся у службу підтримки “самої сильної” в Україні компанії. Як так обманювати нагло своїх клієнтів??? Навіщо тоді так рекламувати по радіо та телебаченню про цю акцію??? Можливо вам Шановний Рейтинг Букмекерів ця компанія надасть відповідь. Умовами акції було здійснення експресів з трьох подій на суму від 50 грн кожен з мінімальними коефіцієнтами 1,5 для кожної події. Я ставив-програвав-вигравав. За весь період акції програв близько 15 000 грн і після цього коли попадає приз у розмірі 25 000 грн для мене компанія придумує казна-що про те що я вчинив шахрайські дії. У мене прохання розібратись в цій ситуації і нехай мені напишуть що я протиправного і такого шахрайського зробив ставлячи ті експреси і програючи гроші на протязі трьох місяців? Мало програв можливо? В мене це єдине пояснення… Надіюсь на вас, або ж залишиться рекламувати на телебачення свій розпач стосовно такої “солідної’ букмекерської компанії.
Бонус нараховано. Впродовж 9 днів відсьогодні клієнту треба активувати його.