Незарахований бонус – 500 UAH – Pari Match – 29 Вересня 2017
Орфографія і пунктуація автора скарги збережені.
Доброго дня. 28.09 2017 я зареєструвалася на сайті Parimatch, взяла участь в акції 100 % до депозиту за першу реєстрацію. Поповнила рахунок на 500 грн. Повторно звернулась на підтримку, уточнила коли буде нараховано бонус, на що мені відповіли, що протягом 72 годин. Час вийшов, бонусів нема. за цей час я зробила кілька ставок. по першій було повернення, по другій виграш. і дві наступні програш. Відповідно свої гроші я програла. Коли знову звернулась на підтримку мені повідомили , що в бонусі відмовили, і букмекер має право неповідомляти про причини. Запропонували взяти участь в інших акціях. Прошу Вашої допомоги у вирішенні даного питання.
Для отримання бонусу на перший депозит, клієнт мав активувати бонус під час реєстрації, що зазначено в умовах акційної пропозиції. Однак, клієнт цього не зробив, і бонус тому не був зарахований на баланс ігрового рахунку.