Незарахований бонус – 1000 UAH – паріматч – 19 Грудня 2017
Орфографія і пунктуація автора скарги збережені.
Доброго дня,на електрону адресу прийшов лист від БК Паріматч ,щоб я поучаствував у новорічному квесті і гарнтовано отримав бонус.Виконавши всі умови квесту очікував свій приз, однак так і не дочекався.Звернувшись у службу підтримки по телефоні вони називали якийсь пункт 11 і щоб я звернувся письмовою формою.Написавши їм свою проблему на що вони відповіли “за пунктом 13 я не маю права участвувати у квесті” хочу звернути вашу увагу на те що у квесті всього 12 пунктів з правилами.І навіщо тоді взагалі було запрошувати у цей квест?Дякую
Розсилка приходить на пошту клієнтам автоматично, тому рішення приймається після звернення клієнта в службу підтримки із запитом на бонус.
В цьому випадку було відмовлення через те, що гравець застосовує професійні тактики у грі.
