Неправильно розрахована ставка – 2500 UAH – Фаворит Спорт – 15 Мая 2018
Орфографія і пунктуація автора скарги збережені.
Здравствуйте! Поставил в букмекерской конторе на матч ФК Мариуполь – ФК Шахтер матч состоялся 27.04.2018г.Ставка была сделана на тотал больше 9,5 угловых.Все букмекерские конторы рассчитали ставка сыграна, и даже в Bet365 следил весь матч было поданной в сумме 10. Пари-матч у них тоже сыграло, я узнал 10 в сумме.Даже в результатах 1XBet тоже 10.Я просмотрел матч концовку много раз(это дополнительное время) где было подано 4 угловых, а не 3 , и нашел момент где комментатор из УПЛ упустил момент и в статистике не учли 10 угловой, но почему все конторы увидел и засчитали.А Фаворит как упертые бараны, не хотят утверждать.Мой матч стоит ординаром на 900 грн и в экспрессе на 300 грн. Матч один в экспрессе сыграл, остается один матч на угловые, который является спорный. На следующий день в конторе увидел в результатах отчет по статистике на угловые и там в сумме 10, позвонил в службу , говорят типа это с другого источника берут информацию , по данным регламента ставка Ваша не сыграла и там подано 9 .Подскажите куда написать жалобу.Чтоб разобрались с этой конторой?
У нас немає універсального принципу вирішення таких конфліктів.
З одного боку, важко тиснути на БК, вона чесно розрахувала по правилам. Тут швидше треба дорікати УПЛ, куди вони дивляться. Так само як і епізод з відео кутового.
Але з іншого боку, і аргументи гравця цілком самодостатні. Оскільки БК вирішила не чинити за нашою порадою, ми запам’ятаємо, що вона завжди наполегливо розраховує за протоколом, а не відеотрансляцією. І наступного разу в дзеркальній ситуації ми змусимо її виплачувати по протоколу, навіть якщо там помилка.
