Розрахували ставку не згідно офіційного джерела!
Орфографія і пунктуація автора скарги збережені.
Мою ставку ID 1380057959 розраховано не згідно офіційного джерела Бундесліги.
Я розмістив ставку на матч Санкт-Паули – Вердер Фоли – Індивідуальний тотал гостей Тотал (9.5) Більше, моя ставка розрахована програшем, коли на офіційному джерелі у команди Вердер 10 фолів! https://www.bundesliga.com/en/bundesliga/matchday/2024-2025/14/fc-st-pauli-vs-sv-werder-bremen/stats
Прикріплюю також скриншот із офіційного джерела Бундесліги де вказано 10 фолів у команди Вердер.
Згідно пункту правил 7.1
Справжніми є результати, зазначені в офіційних протоколах, опублікованих на сайтах спортивних федерацій, сайтах команд і в інших офіційних джерелах інформації.
Офіційне джерело чемпіонатулігифедерації. А саме протокол матчу.
https://www.bundesliga.com/en/bundesliga/matchday/2024-2025/14/fc-st-pauli-vs-sv-werder-bremen/stats
А також повний запис матчу, в якому теж було 10 фолів показано для команди Вердер.
Підтримка не збирається перераховувати ставку згідно своїх правил, які вказують, що розрахунок ставок відбувається на основі офіційного джерела, як бачите на сайті офіційному джерелі а такод відео трансляції матчу 10 фолів, а моя ставка на тотал більше 9.5 програшна(
Дуже не приємна ситуація!
Офіційне джерело змінило кількість фолів гостей на 9, тож ставка розрахована правильно
