Неправильно розрахована ставка – Пари Матч – 8 Січня 2016
Орфографія і пунктуація автора скарги збережені.
Здравствуйте, уважаемый “Рейтинг букмекеров”. Решил обратится к Вам после форменного произвола БК “Пари Матч”. Другими словами описать действия етой органнизации не могу. 5 и 6 января сего года мною в лайве было сделано ровно 10 ставок на разные футбольные события. Как ни странно, все они оказались выигрышными. На них мне был начислен выигрыш. Но 8 января по всем 10 ставкам мне оформили возврат, а с моего игрового счета (№1050922) украли чистый выигрыш в сумме 22735 гривен. После етого я связывался со службой поддержки БК “Пари матч”, но ето не дало положытельного результата, а причиной для конфискации выигрыша назвали пункт 85 “своих” правил: “В случае подозрения в мошенничестве (мультиаккаунтинг, использование любого ПО для автоматизации ставок, игра на арбитражных ситуациях, если игровой счет не используется для совершения ставок и других продуктов, предлагаемых букмекерской сетью, злоупотребление программами лояльности и т.д.) букмекерская сеть вправе приостановить операции и/или выплату средств на игровом счету на время проведения проверки игровой деятельности вплоть до ее окончания. Процесс проверки игры может занимать до 2-х месяцев”.
Но даже в том случяе, если у них имеются подозрения в чем либо, они должны проводить проверку до 2-х месяцев, а не воровать деньги со счета без обьяснения причин. После такого произвола со мной, не исключено, что БК “Пари матч” поступает так же и с другими своими игроками. У меня же вся надежда только на Вас, уважаемый “Рейтинг букмекеров”. Заранее благодарствую в помощи. С уважением, Михаил.
Игрок был уличен в мультиаккаунтинге, потому его жалоба получила статус “безосновательная”.
