Неправильно розрахована ставка – Парі-Матч – 28 Січня 2016
Орфографія і пунктуація автора скарги збережені.
Добрий вечір! Я поставив три ставки на початку матчу. Команда на яку я ставив виіграла, а кантора мені замість виграшу дала повернення.
Я вам надсилаю переписку з канторою
Доброго дня! Чому мої ставки розрахували поверненням, якщо команда на яку я поставив виграла. Таке відношення Вашої кантори до клієнтів не припустиме!!!!! Ставки були поставлені на початку матча. Це мої ставки:
Доброго дня! Чому мої ставки розрахували поверненням, якщо команда на яку я поставив виграла. Таке відношення Вашої кантори до клієнтів не припустиме!!!!! Ставки були поставлені на початку матча. Це мої ставки:
Слободян Богдан
Ставка №724 (27/01/16 21:12) Сумма:239.00 грн. LIVE 239.00 грн.
27.01.16 21:00 Футбол. Мальта. Премьер-Лига. Корми – Бальзан : Бальзан(-1.5) 1.45 0:5
Ставка №723 (27/01/16 21:11) Сумма:239.00 грн. LIVE 239.00 грн.
27.01.16 21:00 Футбол. Мальта. Премьер-Лига. Корми – Бальзан : Бальзан(-1.5) 1.45 0:5
Ставка №722 (27/01/16 21:11) Сумма:239.00 грн. LIVE 239.00 грн.
27.01.16 21:00 Футбол. Мальта. Премьер-Лига. Корми – Бальзан : Бальзан(-1.5) 1.45 0:5
Вкажіть, будь ласка, номер Вашого ігрового рахунку (translated)
Добрый день!
Укажите, пожалуйста, номер Вашего игрового счета
Слободян Богдан
1451387
– Якщо ви помилились з коефіцфєнтом то проблема Ваша! Виходить ви можете робити все що захочете
В разі вашої відмові у виплаті Я буду змушений оприлюднити цю ситуацію в інтернет рейтенгові сайти.
Надіюсь на вашу порядність!!!
Дякую!!!
Ксения
Богдан, к сожалению, была допущена техническая ошибка при формировании исхода, согласно правилам Пари-Матч, ставки рассчитаны с коэффициентом 1.
Слободян Богдан
Пані Оксана, я так і не зрозумів, ви розрахуєте мені ставки з тим коефіцієнтом що я поставив????
Ксения
Такая возможность отсутствует, так как ставки с не корректными коэффициентами рассчитываются с коэффициентом 1. Данная информация зафиксирована в правилах Компании.
Слободян Богдан
А який коефіціент мав бути правильним на той момент???
Тоді розрахуйте з тим який правильний
Помилка то Ваша !!!! а не моя
Чому за ваші помилики мають відповідати гравці??? Якось неправильно, вам не здаєтся??
Ксения
Богдан, Вы подтверждали, что ознакомлены с правилами Компании, а информация, что в подобных ситуациях ставки рассчитываются с коэффициентом 1 была указана.
Слободян Богдан
Я чув є багато рейтингових сайтів куда звертаються за допомогою, я дуже не хотів би тута звертатись
Якщо ви мені не допоможете буду вимушений шукати допомоги там
Ксения
Богдан, Вы можете обратиться в Администрацию в письме по адресу: [email protected] на рассмотрение и на принятие решения в индивидуальном порядке. Однако такие ситуации редки и мы не можем гарантировать какое-либо однозначное решение.
Возможно, у Вас будут дополнительные вопросы, касающиеся услуг компании Пари-Матч?
Слободян Богдан
Дякую за інформацію!!! Якщо хтось не справляєтся з своєю роботою їх треба міняти а не відігруватись на людях
Ксения
Благодарим Вас за обращение.
Всего доброго!
Слободян Богдан
пака
Ксения больше не в чате.
Оцените этот чат
Поддержка PM
↗
Параметры•Привет, Слободян Богдан!
Скаргу задоволено. Гравець успішно отримав свій виграш, який букмекер перерахував за ринковим коефіцієнтом.