Неправильно розрахована ставка – Парі-Матч – 23 Лютого 2016

Орфографія і пунктуація автора скарги збережені.

Доброго дня!
Прошу розглянути мою суперечку з канторою ПАРІМАТЧ
Я проставив на Футбол на П2.
Сибирь – Спартак М-2, спартак виіграв 0:1, а мені дали повернення !!!!
Ось копія переписки з їхньою службою підтримки:

Юра
Vladislav
Поддержка клиентов

Чат начат
Юра Вацяк
Я вчора поставив 2 ставки на футбол 22,02,2016 сібірь -спартак москва2 на п2. Друга команда виграла, чому мої ставки пішли на поверненя???????

Vladislav в чате

Vladislav
Здравствуйте! Мы рады приветствовать Вас!

Укажите, пожалуйста, номер Вашего игрового счета и номер интересующей Вас ставки.
Юра Вацяк
1200962

Ставка №1883 (22/02/16 18:35) Сумма:199.00 грн. LIVE 199.00 грн.
22.02.16 18:00 Футбол. Россия. Кубок ФНЛ. Сибирь – Спартак М-2 : Победа 2 7.00 0:1

Ставка №1882 (22/02/16 18:35) Сумма:199.00 грн. LIVE 199.00 грн.
22.02.16 18:00 Футбол. Россия. Кубок ФНЛ. Сибирь – Спартак М-2 : Победа 2 6.80 0:1

Vladislav
В момент формирования данного события был зафиксирован технический сбой, данная ставка рассчитана как возврат на основании п.30 правил компании Пари-Матч:” В случае ошибок персонала или программных сбоев при приеме ставок (очевидные опечатки в коэффициентах, несоответствие коэффициентов в различных позициях и т.п.) и при других аргументах, подтверждающих некорректность ставки, букмекерская сеть имеет право объявить данные ставки недействительными. Руководство букмекерской сети оставляет за собой право аннулировать любую ставку, сделанную по заведомо “неправильной” линии или после начала события”.

Если у Вас еще остались вопросы по работе компании Пари-Матч, мы будем рады ответить на них.
Юра Вацяк
А чому ви дали поверненя не відразу

Цеж ваша вина

Vladislav
Юрий, возврат по данной ставке был дан как только данная тех. ошибка была обнаружена.
Юра Вацяк
Помилка була в коефіцієнті

Vladislav
Согласно правил компании Пари-Матч в случае тех ошибок в линии, букмекерская сеть имеет право объявить данные ставки недействительными.
С данными правилами Вы были ознакомлены в процессе регистрации Вашего игрового счета и подтвердили их соблюдение.
Юра Вацяк
Алеж це ваша провина

Vladislav
Юрий, вы были ознакомлены с данными правилами и подтвердили их соблюдение.
Данные ставки рассчитаны на основании правил компании Пари-Матч.

Остались ли у Вас еще вопросы?
Юра Вацяк
А якби був рахунок 1-1 в першому таймі ви б дали мені повернуня????

ау

Vladislav
Юрий, расчет данной ставки регламентирован правилами компании, отсутствует возможность предоставить Вам информацию по альтернативным вариантам расчета.
Юра Вацяк
? Што мне делать дальше

Vladislav
У Вас есть возможность далее осуществлять игровую деятельность на сайте компании.
Юра Вацяк
Ви мені виграш розрахуєте

?

Vladislav
По данному вопросу ответ Вам был предоставлен.
Ставка рассчитана как возврат.
Юра Вацяк
Поняв я буду оскаржувати це рі шеня