Неправильно розрахована ставка – 30000 UAH Pari Match – 25 Февраля 2019

Орфографія і пунктуація автора скарги збережені.

Я на Паріматчі ще з 2013 року. Ставки роблю не часто, в основному в категорії Розваги (Оскар, Золотий глобус, Бафта). За весь час ніяких проблем не було. До сьогоднішнього дня.

Я поставив багато ставок і експресів, декілька зіграли, але три з них розрахували неправильно. В експресах, де була включена подія “Лучший звук. Победитель Богемская рапсодия.” її розрахували з коефіцієнтом 1, тоді як я ставив з кф 15 та пізніше з кф 7.

Проблема з такими експресами:
Кф. 500.2594. Ставка 50 грн. Виплатили 1 667.53 грн. (хоча повинні були 25 000 грн)
Кф. 114.2333. Ставка 40 грн. Виплатили 641.76 грн. (хоча повинні були 4569 грн)
Кф. 150.0000. Ставка 20 грн. Виплатили 200 грн. (хоча повинні були 3000 грн)

Отже мені не доплатили 30 000 грн.

Скріншоти прикріпив.

Звернувся в службу підтримки. Вони мені відповіли так:

“Игорь, в совершенных Вами ставках, в событии – “Лучший звук. Победитель Богемская рапсодия”, была допущена техническая ошибка, по данной причине был совершен возврат, так как был указан не корректный коэффициент. Коэффициент должен был быть 1.85, а был указан 15.
Соответственно, в данных событиях коэффициенты были изменены на “1”.

Согласно правил компании Пари-Матч, п.30: “В случае если произошла очевидная ошибка персонала при подготовке и публикации букмекерской линии, либо произошел очевидный сбой в букмекерской компьютерной программе, определяющей букмекерскую линию (очевидные опечатки в коэффициентах, несоответствие коэффициентов в различных позициях и т.п.), обнаружены обманные действия сотрудника букмекерской сети в нарушение условий, предусмотренных настоящими Правилами, букмекерская сеть имеет право в одностороннем порядке признать недействительным заключенное соглашение о пари (в том числе заключенное до или после начала события, которого касается ошибка), отказаться от исполнения обязательств по такому соглашению и произвести возврат ставки Клиенту”.”

Але справа в тому, що тут не було ніякої помилки. Коефіцієнт був 15 на всіх букмекерських сайтах, бо фільм “Богемська рапсодія” не був фаворитом у цій категорії. Через деякий час у нього трошки побільшало шансів і коефіцієнт став 7 (на скріншотах видно дати). І тільки ближче до церемонії коефіцієнт опустився до 1.85.

Це був звичайний ріст шансів фільму і зниження коефіцієнтів протягом нагородного сезону. Такі коефіцієнти були всюди. Тому не треба говорити про технічну помилку. В той час, коли я ставив, ніяк не могло бути коефіцієнту 1.85.

Як доказ прикріпив скріншоти з іншої букмекерської контори (Favbet), де я так само ставив на “Лучший звук. Победитель Богемская рапсодия” з коефіцієнтами 15 та 7, і вони виплатили виграш у повному розмірі без проблем.