Неправильно розрахована ставка – 2900 UAH Pari Match – 8 Ноября 2018
Орфографія і пунктуація автора скарги збережені.
25.10 поставил в кассе ставку на игроки Дж.Коэн(Маккаби Т-А) наберет меньше 8 очков в матче Олимпиакос – Маккаби ( билет №58617 ппс№1341). Игрок отыграл 22 секунды (офиц.сайт:http://www.euroleague.net/main/resu… ) и соответсвенно набрал 0 очков. По данной ставке сделали возврат с формулировкой “игрок не принимал участия в матче”, хотя в правилах написано: “В случае невыхода игрока на поле – возврат.” Игрок на поле вышел и участие в матче принимал. Многократные звонки в службу поддержки ни к чему не привели. В последнем звонке уже по-хамски ответили что денег не выплатят, а если в течении месяца не заберу возврат квитанцию аннулируют и я не получу даже свои деньги. Но если я заберу свои деньги, это будет означать, что я согласился с рассчетом ставки.
Ми не бачимо достатньої кількості підстав для повернення. Кеф звичайний цілком, планка тоталу теж.