Інше – 93900 UAH Pari Match – 25 Января 2019
Орфографія і пунктуація автора скарги збережені.
Доброго дня мене звати Петро , номер рахунка 8273188 .В мене проблема , я грав на рахунку приблизно два місяця ..Неодноразово робив взноси, все було добре поки я не захотів зняти кошти з рахунка. Відправивши паспортні дані для верифікції рахунка і чекаючи відповіді, на наступний день я зайшов на рахунок і там вже було замість 98 900 грн стало 5 000 грн..Зайшовши на роздил финанси я побачив ,що 93 900 грн списани соглано правила 80.4..Звернувшись по телефону,онлайн чату і електроною почтою для зясування причин і надання мені інформацій чому були списані гроші і придявити мені докази..Доказів я неяких не отримав а просто отримав електроною почтою лист де було вказано що рішення остаточне , все без ніяких пояснень. Прочитавши правило можу від себе добавити що це мій єдиний рахунок я ставив ставки з телефона і взагалі як можна так дурити людей просто знімати кошти з рахунка без всяких пояснень..Чому вони не роблять це коли я робив взноси на рахунок,а я робив їх неодноразово ! А коли людина виграла кошти, вони беруть знімають їх вписують правило і все..Так можна кожного дурити і їм за це нічого не буде!! Так не чесно ,не людяно!
Гра з однієї IP-адреси кількома акаунтами, зі схожою тактикою.
За правилами компанії були списані кошти, а клієнту дозволили вивести депозит, що він і зробив.