Не зарахували кошти на рахунок
Орфографія і пунктуація автора скарги збережені.
24.10 о 18:10 поповняв рахунок з карточки, кошти було знято, але на рахунок не зарахували(є скріншот з банківської карти про зняття коштів)
Зразу звернувся в службу підтримки, там попросили вибачення і скали що на сервері технічні проблеми і кошти буде зараховано найближчим часом, пройшов день, але кошти.так і не прийшли. Написав їм знову, вони вже сказали що це не доних звертатись, а на їхню пошту відправити скрін поповнення, я так і зробив(написали що мою скаргу буде розглянуто протягом 24 годин) пройшов тиждень ніхто не відписав, я ще звертався разів 7-8 і на пошту і в чат і на гарячу лінію повний ігнор, так я попрощався зі своїми 500 гривнями
Букмекер зарахував суму на ігровий акаунт клієнта 11 числа
