Інше – 35550 RUB – Pari Match – 30 Октября 2018
Орфографія і пунктуація автора скарги збережені.
Начала использовать счет в январе текущего года. Первый депозит был сделан с банковской карты мужа. После этого вывод осуществлялся также на его карту. Через некоторое время завела личную карту и депозиты с выводами средств осуществляла на нее.
В октябре счет был заблокирован с балансом 35 500 рублей. Я обратилась в службу поддержки, там запросили фото с паспортом на фоне переписки. Отправила. Далее были запрошены выписки карт которые были зафиксированы все выплаты и депозиты. Я их естественно предоставила, однако средства со счета были сняты. Очень неприятная ситуация. Если БК Париматч хочет быть честной по отношению ко мне, то хотя бы можно поступить как все авторитетные конторы в спорных ситуациях. Аннулировать ставки и вернуть депозит, я уже и на это согласна, но терять все средства как то не хочется, тем более что БК могла сразу оповестить что выплаты на чужие карты невозможны, вместо того что бы давать мне этот вывод, а потом отбирать мои деньги. Спасибо!
На рахунку гравця була використана карта чоловіка клієнтки, який теж грав на PM і в якого ідентична манера гри. Це заборонено правилами.
Перед списанням не раз виводилися кошти, в тому числі і на карту чоловіка. Депозити були виведені повністю.