Інше – 19500 UAH – Фан Спорт – 26 Января 2018
Орфографія і пунктуація автора скарги збережені.
Грала в цій конторі біля 1 місяця! Закинула 5500 і виграла біля 19820 ( на рах. було 25320)! Коли спробувала їх зняти запросили документи! Вислала всі документи які вони хотіли (фото: паспорта, прав водія, виписки з банку, банківської картки, фото обличчя з паспортом на фоні переписки з службою безпеки “Фан Спорт”). У відповідь вони мені написали:Доводим до Вашего сведения, что нами было принято решение о прекращении сотрудничества с Вами
(закрытии игрового счета) на основании Общих положений правил БК:
Если участник пари совершает мошеннические действия в отношении букмекерской компании (мультиаккаунт,
использование ПО для автоматизации ставок, игра на арбитражных ситуациях, если игровой счет не используется для совершения ставок, злоупотребление программами лояльности и т.д.), то букмекерская компания оставляет за собой право пресечь такие мошеннические действия путем:
– отмены ставок;
– закрытия счета клиента с возвратом денежных средств;
– обращения в правоохранительные органы по факту совершения мошеннических действий таким клиентом.
Решение было принято после тщательного расследования ситуации нашей Службой Безопасности.
Просим Вас не создавать игровых счетов в нашей компании. Обращаем Ваше внимание на то, что новые
счета, созданные Вами, будут закрыты, ставки отменены, внесенные средства не будут возвращены и пойдут в счет погашения издержек, связанных с расследованием и блокировкой.Ввиду того что Ваши действия являются грубейшим нарушением правил нашей компании, решение о прекращении
сотрудничества окончательно и пересмотру не подлежит.
Все запросы от Вас по теме блокировки будут проигнорированы.
Вы можете вывести средства в размере суммы внесенного депозита.
Не розумію по якій причині , без доказів, БК ” Фан Спорт” має право просто анулювати всі ставки!
Цей аккаунт заблокований за мультиаккаунтинг. Перший аккаунт, на який був зафіксований вхід з того ж пристрою, був відкритий в грудні 2017, в реєстраційних даних вказане таке ж прізвище, як у гравця з скарги (Пелех). До аккаунту були вжиті обмеження за гру на арбітражних ситуаціях, і всі ставки розраховані поверненням.
Після вжитих обмежень на першому акаунті був зареєстрований аккаунт 31120979 на те ж прізвище. Спосіб гри на арбітражах ідентичний. Зафіксовано вхід в “новий” аккаунт з того ж пристрою, що і в попередній.
Всі ставки з аккаунту 31120979 Наталя Пелех розраховані поверненням за порушення правил, аккаунт заблоковано, сума внесеного депозиту повернута гравцеві в повному обсязі.
