Інше – 11000 USD Фан Спорт – 24 Березня 2019
Орфографія і пунктуація автора скарги збережені.
Шахраї з даної контори після довгої та нудної переписки протягом якої я скинула їм всі документи, які вони від мене вимагали (фото картки, виписку з бинку, фото паспорта, квитанції про оплату комунальних послуг, ідентифікаційний код, свідоцтво про народження). Наголошую, що ці всі документи я скинула, вся переписка збережена. І ось сьогодні отриманио листа, після якого я вже навіть не можу зайти на свій акаунт:
Здравствуйте.
Доводим до Вашего сведения, что нами было принято решение о прекращении сотрудничества с Вами (закрытии игрового счета) на основании Общих положений правил БК:
Если участник пари совершает мошеннические действия в отношении Оператора (мультиаккаунт, использование ПО для автоматизации прогнозов, игра на арбитражных ситуациях, если игровой счет не используется для совершения пари, злоупотребление программами лояльности и т.д.), то Оператор оставляет за собой право пресечь такие мошеннические действия путем:
– отмены пари;
– закрытия счета клиента.
Решение было принято после тщательного расследования ситуации нашей Службой Безопасности.
Просим Вас не создавать игровых счетов в нашей компании.
Ввиду того что Ваши действия являются грубейшим нарушением правил нашей компании, решение о прекращении сотрудничества окончательно и пересмотру не подлежит.
Все запросы от Вас по теме блокировки будут проигнорированы.
Гравець був заблокований за мультиакаунтінг і гру на арбітражних ситуаціях згідно правил БК ФанСпорт (розділ 2, п.25 і п.30).