Інше – 102000 UAH – Фаворит – 2 Січня 2018

Орфографія і пунктуація автора скарги збережені.

Доброго дня. В мене відбулась незвична ситуація. Завжди активно ставлю на касі у цій компанії. Так як вона для мене БУЛА лідером серед всіх БК в Україні. Рівно місяць тому я загубила виграшні чеки, які я тижнями носила у своєму гаманці. Чеків було на 102 000 гривень. Так як на ППС ніколи не було грошей, часто приходилось ставити ставки на чеки, які в мене були виграшними. Чи в мене на чеках було 50 000 чи 70 000 чи 100 000 гривень, я завжди переставляла на виграшні ставки, розраховуючись тим самим виграшною ставкою з попередніх днів. Коли в касира запитувала чи зможу я коли-небудь побачити в руках кошти, які в мене на чеках, то та відповідала, що нічим допомогти не може, таких коштів в касі немає. І от коли в мене на чеках стало 100 000 гривень, я зрозуміла, що це край і вирішила всерйоз поговорити про те, коли я зможу нарешті побачити в руках не бумажки, а українські гривні. І вся біда в тому, що зовсім механічно попереднього дня я викинула в смітник виграшні ставки замість програшних-скажемо так неприємна випадковість мабуть всього мого життя. Звернувшись листом на електронну адресу компанії, я розповіла про свою ситуацію. Привітала компанію, що вона дочекалась, поки я загублю свої чеки і у відповідь отримала пункт правил, з яким я ознайомлена.Я знаю що виплата, лише по чеку. Хочу попросити вас РЕЙТИНГ БУКМЕКЕРІВ і разом з тим ще раз компанію про те щоб залишились лояльними до мене. Хочу додати що у мене є ДИВОМ ЗБЕРЕЖЕНІ ФОТО кількох чеків серед тих всіх, які були загублені. Хочу звернути вашу увагу на те, що по камері спостереження, яка стоїть на кожному ППС можна відслідкувати що САМЕ Я ставила ставки, які загубила. І НАВІТЬ САМА КОМПАНІЯ У ЛИСТІ-ВІДПОВІДІ ЦЕ ПІДТВЕРДИЛА, ЩО ВОНИ БАЧИЛИ, ЩО САМЕ Я ЗДІЙСНЮВАЛА ЦІ СТАВКИ. Я пам’ятаю суми ставок. Я пам’ятаю коефіцієнти на які ставила. Це я зараз про ті ставки яких на фото в мене немає. Чи зможе компанія після вашого звернення залишитись лояльною до мене? Ви для мене як останній шанс допомогти забрати кошти без чеків. Або хоча б кошти по чекам які є сфотографованими, де видно код та номер білета.