Інше – 1000 UAH Pari Match – 30 Січня 2020
Орфографія і пунктуація автора скарги збережені.
Добрый день , ставил на бк париматч более 5 лет не было никаких проблем, и вот 22 числа этого месяца я в очередной раз пополнил свой счет с банковской карты на 1000 грн , деньги с карты снялись а на счет так и не поступили, скрины выписок банка скинул на поддержку париматч в электронке сказали что деньги на свои матч не поступили надо ждать 3 банковских дня и деньги вернутся на карту прошло уже больше дней ответа на електронку не было от париматча и в телефонном режиме говорят ожидать я кроме слова ожидать от них ничего больше не слишу никакой конкретики когда буду деньги либо на карте либо на счету. По сути деньги ушли в некуда.
В БК отримали повторну інформацію від платіжної системи, що транзакція була неуспішною. Якщо клієнту досі не надійшли кошти на карту, йому необхідно надіслати в листі на пошту [email protected] фотографію фінансової виписки по карті з деталями саме цієї транзакції. Для розгляду питання необхідна саме фотографія виписки, а не скріншот