Інше – 10 UAH Parimatch – 18 Вересня 2020
Орфографія і пунктуація автора скарги збережені.
Доброго дня, стикнувся з такою проблемою : завжди роблю ставку через додаток паріматч. На рахунку залишилося 10 грн (мінімальна ставка також 10 грн) спеціально робив ставки на такі суми шоб залишити на мінімальну ставку 10 грн. Після того як вибрав події і нажав зробити ставку ,вибиває ,що недостатньо коштів на рахунку. Тех підтримка відповідає лише що додаток округлює баланс а на сайті відображається шо в мене на рахунку 9.99.
Невже це моя вина ,що в додатку неправильне відображення балансу ?Це їхня технічна помилка і вони відмовляються всіляко допомогти (навіть скасувати любу ставку шоб я баланс розрахував на дві де бракує 1 копійки)
відповідь тех підтримки БАЛАНС ВІДПОВІДАЄРЕАЛЬНОМУ, АЛЕ ЙДЕ ЗАОКРУГЛЕННЯ
Букмекер вирішив питання, що підтвердив гравець