Скарги на Gorilla (4)
Список скарг
Статистика скарг
Надходження скарг за період
Інше - 1000 UAH Gorilla - 31 Травня 2020
Зарегистровался в бк горила, сделал депозит 500 ,сделал ставку и выиграл 1000 . Хочу вывести , выбивает что нужно пройти верыфикацию . Уже 5 дней скидываю все фотки паспорта ,в руках и с их подписью. Говорять что не видно , скиньте снова. Снова и снова скидываю ,все полностью видно . Помогите пожалуйста
Задоволена
UAH
1 тис.
Служба підтримки - 2000 USD Gorilla - 24 Квітня 2020
после двух недель ставок в букмекерсуой конторе Горила, хотел сделать вывод средств. В Службе поддержки сказали, что нужно пройти верификацию, после чего будет доступен вывод. После успешной верификации мне сказали, что вы вод откроют после проверки игровой деятельности, которая займет до 7 дней. Через 10 дней мне пришел ответ, что все мои выигрышные средства были списаны и обвинили в мультиаккунге. Я заходил в эту контору через домашний ноутбук с подключением через вай-фай роутер, и с мобильного приложения через мобильный интернет. Технический отдел якобы увидел то ли один с одного ip заходил я на свой аккаунт и кто-то еще как я…
Безпідставна
USD
2 тис.
Затримка виплат - 21203 UAH Gorilla - 24 Січня 2020
На днях удачно зайшли ставки на НБА в прематч, Оклахома і Сан-Антоніо виграли свої матчі, ставки були по 6000 грн і було декілька менших ставок. Сумарний виграш і депозит становить 21203 грн. Почалися проблеми з виводом. Запросили кучу документів, рахунок верифікували, але гроші виводити так і недають. Саппорт і підтримка кажуть, що це нормально, мов чекайте. Скільки чекати? Я з якимось розрахунком заводив ці гроші, десь їх брав у банку. Рейтинг на РБ у цієї кантори 4, це високий, я не думав, що буде така проблема. До того був у мінусах, то чітко виводили гроші. А тут в + десь…
Задоволена
UAH
21.2 тис.
Неправильно розрахована ставка - 90000 UAH Gorilla - 30 Грудня 2019
Добрый день, зарегистрировался в горилле около месяца назад. Порекомендовал знакомый, я зашел на РБ увидел что РБ тоже рекомендует эту контору и рейтинг нормальный. Сделал депозит на 5000 грн, выиграл 13000. Спросил у тех поддержки нужна ли верификация для вывода, мне сказали не нужна, можешь смело выводить, и действительно на следующий день деньги пришли. Потом через пару дней закинул эти 13 обратно с них раскрутился до 40000, ставил на все подряд начиная от футбола и баскетбола заканчивая автоматами и ставками на fifa, поставил на вывод запросили верификацию счета, скинул все документы, селфи и т.д. Пытаюсь вывести на следующий день, мне…
Безпідставна
UAH
90 тис.
Реєстрація
Реєстрація
Вхід
Забули пароль?