Скарги на BETWINNER (11)
Список скарг
Статистика скарг
Надходження скарг за період
Затримка виплат - 1000 UAH BETWINNER - 29 Квітня 2024
Доброго дня. Вивів 1000 гр. 14.04.24 на карту, в кабінеті показало що операція прошла успішно, але картковий рахунок так і не поповнився. Служба підримки попросила почекати 7 робочих днів, і після цього прислати виписку по картковому рахунку з 14.04.24 , що я і виконав. Тепер відповідь одна, чекайте результату. Допоможіть пришвидшити цей процес якщо можливо.
Задоволена
UAH
1 тис.
Затримка виплат - 2135.99 UAH BETWINNER - 20 Лютого 2023
Доброго дня! Я, Хабрат Олексій Олексійович, зареєструвався на сайті БК Betwinner 17.02.2023 (три дні тому). Заповнив усі пункти розділу "Личные данные" та відмовився від бонусу, що є головною умовою для активації виведення виграшів з ігрового рахунку. Далі безперешкодно здійснив поповнення на 1000 грн. Протягом декількох ставок довів баланс рахунку до 2135,99 грн (тобто прибуток +1135,99 грн). Згідно з правил виведення коштів, намагався вивести гроші на ту ж карту, з якої виконував поповнення ігрового рахунку. Одразу після заповнення усіх пунктів (сумма виведення, номер карти, код підтвердження), моєму запиту присвоюється статус "Одобрен", але через 40-50 хвилин гроші повертаються на ігровий рахунок, а…
Безпідставна
UAH
2.1 тис.
Затримка виплат - 382 EUR BETWINNER - 20 Лютого 2023
19.02.2023 був зроблений депозит на суму 200€ після виграшу, сума якого склала 382€, не виводять гроші, зсилаючись на постійні технічні роботи. Пропоную скористатись ішими способами, але вони теж не працюють! Термінів цих «технічних робот» теж не дають
Задоволена
EUR
382
Затримка виплат - 31000 UAH BETWINNER - 1 Січня 2023
При виводі кошт, спочатку схвалюють заявку, вона висить 1:30 часа. Після пишуть (Відмова оператора(помилка проведення платежу)). Звертався в тех підтримку, але вони відповідають тільки, що це технічні помилки.
Задоволена
UAH
31 тис.
Затримка виплат - 22150 UAH BETWINNER - 12 Грудня 2022
Не дают вывести средства на карту. При попытке заказать средства выскакивает ошибка "Ошибка соединения с платежной системой". Для пополнения доступны 60 способов, а для вывода только карта. Выводить тем способом которым я делал основной депозит(криптовалюта) отказываются. 3 дня переписываюсь с ними на почте, решения никакого нет. Все валят якобы на тех работы, но пополняют при этом моментально. На вопрос как вывести один ответ "ждите". В сухом остатке имеем ситуацию при которой пополнить аккаунт можно, а вывести деньги они не дают, и не содействуют в выводе.
Проігнорована
UAH
22.2 тис.
Затримка виплат - 93000 UAH BETWINNER - 23 Травня 2022
Счет верифицирован полностью, и вывод средств открыт. Но не дают вывести деньги, с постоянной ошибкой платежа. Офориляю запросы, которые через 24 часа отменяются с пометкой - ошибка опеоатора. Это издевательство и мошенничество. Прошу помочь в данной ситуации.
Задоволена
UAH
93 тис.
Затримка виплат - 20 USD BETWINNER - 29 Квітня 2022
Наткнулся на данную бк на рейтинге букмекеров, якобы она надежная. Решил протестировать ее на небольших кф. Поставил 20 долларов на кф 1.01, выиграл. Не хотят выводить средства. Номер счета в бк 421087287. Прошу РЕйтинг Букмекеров помочь в выводе средств. ВСе запрашиваемые фото я им предоставил. Опускаться до кражи 20 долларов такое себе.
Задоволена
USD
20
Неправильно розрахована ставка - 19600 UAH BETWINNER - 27 Ноября 2020
Здравствуйте! Играю в БК BETWINNER около полгода, но 26.11 я соткнулся с неприятным сюрпризом от даной БК, я сделал 4 ставки на разные события с кф от 1.9 до 2.4, но после того как ставки выиграли на теннис и волейбол, БК рассчитала с непонятным кф 1.2!!! Никогда такого не видел до этого, хотя играю более 7 лет! Номера ставок для перерасчета 15447801155 15447795829 15447793067 15447296221 Я непойму откуда такой кф взялся, до этого никаких проблем небыло!, я ставил и по 10000 грн! Прошу РБ ПОМОЧЬ В РЕШЕНИИ ТАКОЙ СИТУАЦИИ И ТРЕБУЮ ПЕРЕРАССЧЕТА СТАВОК! Хочу чтоб перерассчитали мои ставки, так как…
Безпідставна
UAH
19.6 тис.
Інше - 366 UAH BETWINNER - 10 Ноября 2020
Прошу разобраться в ситуации, хотя я и так знаю, что я не смогу вывести деньги от этих мошенников. Открыл счет в betwinner еще в июне, сделать несколько ставок и попробовал вывести деньги, как мне начали писать, чтобы я выслал паспорт, загран, фото, где я держу паспорт, выписку по банку..., когда я все выслал, мне написали, что выигрыш мой мне не вернут, но я могу вывести деньги, которые я завел. Вывести 366 гривен у меня никак не получалось. В поддержке писали, чтобы я обращался в безопасность, а там, чтобы я писал в поддержку. Так я это и оставил, но 10.11.20 решил…
Безпідставна
UAH
366
Інше - 69775.3 UAH BETWINNER - 28 Серпня 2020
Здравствуйте! Через поисковые системы нашла сайт бетвиннер, завела сначала 5000 грн и проиграла их, потом завела 7000 грн и за 8 ставок выиграла 62775.3 грн. Ставила разные виды спорта, футбол, настольный теннис и бокс. Сначала у меня попросили пройти верификацию, я отправила все документы (паспорт, паспорт на фоне переписки, подтверждение внесения средств на сайт), после этого запросили видеоверификацию по скайпу. Я сделала все по инструкции, добавила менеджера в скайп и сказала что готова пройти верификацию. После этого менеджер ответил что видеоверификацию проходить больше не нужно. Счет заблокировали и предлагают мне обжаловать блокировку. Мне друзья говорили что в ставках выиграть нельзя,…
Не задоволена
UAH
69.8 тис.
Служба підтримки - 55000 UAH BETWINNER - 13 Серпня 2020
Играла чуть больше месяца на сайте.Запросили верификацию в мае.Отправила селфи,фото на фоне переписки,фото карты с которой делала депозит.Потом они запросили нотариально заверенные документы отправить в город Москва.Я отправила.Спустя полтора месяца они получили документы.Дальше они спросили какие программы я использую для редактирование фотографий.Я никакие программы для этого не использовала,так как фотографировала сразу на телефон и отправляла с почты телефона.Потом они захотели скайп конференцию.Я ее прошла,ответила на все вопросы.А дальше начался просто цирк.Они мне отправили анкету(прикреплю в файлах) с тупейшими вопросами.Я заполнила эту анкету на сайте и отправила ее.Пример вопроса: 4. пол, имело ли место изменения пола 7. гражданство, имело ли место…
Безпідставна
UAH
55 тис.
Реєстрація
Реєстрація
Вхід
Забули пароль?