Як отримати свої виграні кошти
Здраствуйте!!! Я живу в Украине. Открыла счет в БК Зеннит, пополнила счет через систему вебмани, играла месяцев 5 на счету было 2360$ решила вывести деньги, мне сказали что на вэбмани уже невыводят, надо сделать банковскую именную карту. Сделала карту поставила на вывод 230$, так как по ихним правилам единаразово можно вывести 230$.Вывели 8 февраля 2017года 230$, потом вывели 13 февраля 2017года. На счету оставалось 1900$, поставила на вывод опять 230$ и мне написали Ваш счет закрыт в связи с использованием запрещенных способов игры на сайте.В соответствии с правилами приема ставок пунктами 5.13 5.14 и 5.15.Ваши ставки анулируются.Вы больше не можете пользоваться услугами нашей компании.После этого я им написала и спросила, почему вдруг без всяких объяснений у меня со счета сняли все деньги в размере 1900$ и приостановили выплаты. То есть у меня было все в порядке, я прислала все документы которые у меня запросили, два раза получила выплаты в размере 230$ и вдруг мне написали что у меня мошенические действия, обнулили мой счет, прекратили выплаты и написали что на мои вопросы относительно в чем собственно заключались мои мошенические действия будво игнорировать мои письма и запросы, и что они вообще необязаны отвечать. Что мне делать? И как так я прошла верификацию на сайте БК Зеннит, я уже неделала после этого ставок, все было нормально получила два раза выплаты, а потом вдруг в один момент стала мошеницей??? Что мне делать? И куда можно обратится? Мой номер счета 1253957
- 5/5
-
- Надійність 5
- Лінія в прематчі 4
- Лінія в лайві 4
- Коефіцієнти 4
- Зручність платежів 5
- Служба підтримки 3
- Бонуси і акції 5
- Технологічність 3
- 4/5
-
- Надійність 3
- Лінія в прематчі 3
- Лінія в лайві 3
- Коефіцієнти 5
- Зручність платежів 3
- Служба підтримки 5
- Бонуси і акції 4
- Технологічність 4
- 5/5
-
- Надійність 4
- Лінія в прематчі 4
- Лінія в лайві 4
- Коефіцієнти 4
- Зручність платежів 5
- Служба підтримки 4
- Бонуси і акції 5
- Технологічність 4
- 4/5
-
- Надійність 3
- Лінія в прематчі 4
- Лінія в лайві 3
- Коефіцієнти 4
- Зручність платежів 4
- Служба підтримки 3
- Бонуси і акції 4
- Технологічність 3
Здравствуйте, Виктория.
К сожалению, с подобным сталкиваются многие игроки БК “Зенит”. С нами данная контора не сотрудничает, поэтому выяснить что-либо мы не сможем. Всё, что я могу Вам посоветовать – обратитесь к юристу.
Александр Дузь, Спасибо!!!
Александр Дузь, Добрый день!) Можно убрать данное обращение с ветки БК FavBet, чтобы не вводить в заблуждение других пользователей?
Представитель Favbet, здравствуйте. Да, пользователь ошибся при выборе конторы во время оформления вопроса. Поправили эту ошибку.