Запрет на вывод средств
Орфографія і пунктуація автора скарги збережені.
Добрый день, создал счет в букмекерской конторе Pin-UP, сделал депозит в общей сумме 30.000 тыс. гривен, сделал всего 16 ставок со знаком минус, ничего не выиграл, на остатке у меня около 9900.00 тыс. гривен., ни чего не выводил, решил вывести свой остаток, так как мне сделали максимальную сумму ставки 30 грн., так мне заблокировали вывод средств. Попросили пройти верификацию, хотя при регистрации, я загрузил все фото с паспорта + Мое фото с паспортом в руке.22.06.2021 первая верификация, одно фото паспорта в руке в развернутом виде на фоне открытого игрового счета, Отправил. Ответ дали, после телефонного звонка 29.06.2021, попросили справку за оплату коммунальных услуг, Отправил 29.06.2021. Ответа снова не дождался звонил в службу поддержки, что бы узнать хоть какой то результат, мне ответили 06.07.2021, что бы я выслал еще одно фото , разворот паспорта с актуальной регистрацией, Отправил 06.07.2021. На мои сообщения сколько длится верификация, никто не отвечает. Прошу помощи разобраться с этими горе букмекерами, которые блокируют выплату собственных средств игрока ( это не выигранные средства , подчеркиваю, это остаток с моего депозита). Это может продолжатся до бесконечности.
Верифікація була завершена успішно, виведення коштів доступне
