Затримка виплат – 450 UAH Favbet – 30 Января 2019
Орфографія і пунктуація автора скарги збережені.
никак не могу пройти верификацию сканы паспорта предоставлял неоднократно, но требуют еще какуюто справку с банка, о которой сам банк незнает（в отделение обращался）, сказали она не стандартная, к тому же карты за которой закреплен кошелек уже несуществует（заменена в связи с утерей）. я добавил новый кошелек но все равно требуют справки с банка… у меня много товарисчей там играло и ниукого справок с банка не просили.Поддержка как зачарованая требует справок…
Для успішного проходження верифікації треба надати усі довідки, що вимагає БК.
Те, що в банку не знають про такі довідки, це скоріше свідчить про рівень компентентності працівників банку. Ми неодноразово стикалися із схожою ситуацією.
