Затримка виплат – 300000 UAH – Фаворит-Спорт – 12 Березня 2017
Орфографія і пунктуація автора скарги збережені.
Робив ставки на теніс, ITF Гонесс Франція кваліфікація 12.03.2017 12-30 , після завершення події мені не розрахували купони, які є виграшними. У статусі ставки -ставка у грі!!! хоча закінчилась подія 14-35 12.03.2017р., На звернення у службу підтримки спочатку сказали що втрачено джерело матчу, потім про нечесну гру, хоча на їх сайті https://www.favorit.com.ua/ у розділі “результати” цей матч, як і решта матчів, написаний із результатом, тобто нічого про відміну і повернення ставок із коеф. 1 немає, також на офіційному сайті турніру (до речі, його вони використовують як своє офіційне джерело і дають посилання на нього) результати цього матчу, як і решти матчів, є у переліку. Я не знайшов сайту із статистичними даними та букмекерської компанії, де б результат цього матчу був відмінений чи ще щось! БЕТ 365 провів розрахунки та ідентичну подію і результат. Після неодноразових телефонних дзвінків вказали що є підозра нечесну гру і що вони чекають відповідь від своїх партнерів до 30 днів!!!! Хто партнери вони не кажуть, результат перевірки приймають на власний розсуд і не зобов’язані надавати докази!!! Виходить якщо вчора я програв 120000 грн підозри у нечесній грі немає, а якщо виграв то підозра??? Всі оператори як один кажуть чекайте результатів. Прошу вашої допомоги у вирішенні даного питання. Скріншоти додаю.
Виграш виплачено в повному обсязі. Скаргу закрито як задоволену.