Затримка виплат – Фаворит – 6 Січня 2016
Орфографія і пунктуація автора скарги збережені.
Добрый день! Возникла та ситуация. Вчера в 22:45 вывел деньги с депозитного кошелька на карту банка, денег до сих пор нет. Ранее это занимало пару часов по временам даже полчаса. Написал в службу поддержки сказали вывод средств невозможен ни на карту ни на кассу. Деньги вернутся на кошелек. Ждите пока сайт возобновит работу. Это продолжается с 25 декабря. В первых числах этого месяца вход в кабинет заработал через терминалы кошелек пополняется ставки принимаются рассчитываются но денег вывести невозможно. Так для чего принимать пополнения а выигрыш вывести нельзя. Пожалуйста если у вас есть такая возможность помогите разобраться. Служба поддержки сайты [email protected] Переписка в чате с оператором :
06 Jan 09:57 Марина
Руслан, на данный момент вывод временно не доступен. Средства вернутся на Ваш счет в ближайшее время. Ожидайте, пожалуйста.
06 Jan 09:58 #737683-117772367
и что их вообще никак не вывести теперь даже на касу?
06 Jan 09:58 Марина
Руслан, на данный момент вывод временно не доступен на пункты. Ожидайте восстановления функционала сервиса в полном объеме в ближайшее время. Приносим извинения за временные неудобства.
06 Jan 09:59 #737683-117772367
та зачем вы то
06 Jan 10:00 #737683-117772367
тогда принимаете пополнения а вывести нельзя бред сколько ждать с 25 декабря сайт не работает
06 Jan 10:01 Марина
Приносим извинения за временные неудобства. Ожидайте восстановления функционала сервиса в полном объеме в ближайшее время.
06 Jan 10:04 Марина
Могу ли я еще чем-то Вам помочь?
06 Jan 10:09 #737683-117772367
да конкретные сроки день два? сколько ждать
06 Jan 10:09 Марина
К сожалению, но отсутствует возможность в точности сориентировать Вас по времени. Ожидайте восстановления функционала сервиса в полном объеме в ближайшее время. Приносим извинения за временные неудобства.
Гравець успішно вивів гроші на карту. Скаргу закрито як задоволену.