Усі скарги (1506)
Список скарг
Статистика скарг
Скарги по букмекерах
Надходження скарг за період
Затримка виплат - 821 UAH «Спортліга» - 4 Лютого 2020
Зробив ставку в пункті прийому ставок місто Сарни Рівненська область Лотомаркет вул.Демократична.30 (програма №581/4, чек гравця №38407, ставка експрес , вартість ставки 700 грн.), 01 лютого 2020 о 11 годині 57 хвилин. Попередньо поцікавившись, що виграш до 200 грн. виплатять на місці. Чистий виграш склав (821,90 грн.-700 грн.)=121грн 90 коп. Коли 03 лютого прийшов час виплачувати виграш, мені заявили, що виграш не виплатять -під всякими причинами. Спочатку вказували, що квиток помятий, але після того як я перевірив смартфоном білет на головній сторінці офіційного сайту (мак код- 0510195900....0789735307), вказали що виграш у 121 грн 90 коп я можу забрати лише у…
Задоволена
UAH
821
Незарахований бонус - 800 UAH Фан Спорт - 4 Лютого 2020
фан спорт це обман та шахрайство.це клон 1хбет=гра в одні ворота проти гравців.іх відповідь про скасований бонус який вони пропонують для залучення гравців.доки ти програєш ти супер гравець.як відіграв бонус та виконав умови виявляється то стратегія заборонена.виявляється компанія може в любий момент відмінити любе парі.я рахую що фан спорт грає по своій забороненій стратегіі проти гравців.ось іх відповідь на мою скаргу Букмекер діє на підставі правила: «Фан Спорт» залишає за собою право переглядати дані по транзакціям і відвідуванню сайту з будь-якої причини. Якщо в результаті перевірки виявиться, що користувач грає по стратегії, яку «Фан Спорт» (на свій розсуд) вважає нечесною,…
Безпідставна
UAH
800
Інше - 19497 UAH Pari Match - 4 Лютого 2020
Доброго дня. Зареєструвався в Парі Матч. Пройшов верифікацію. Рахунок вже був верифікований. Почав ставити ставки. Ставив на топові події та чемпіонати щоб було цікаво дивитись по ТБ. Спочатку в більшості програвав і робив тільки депозити. Після чергової програної ставки, в полоні азарту вирішив завести більшу сумму і відігратись. Завів почав ставити в лайві велику сумму на коефіціенти 1.25 - 1.50 і виграв декілька ставок підряд. Після того як відігрався і вийшов в плюс вирішив зупинитись щоб не програти і вивести кошти. Коли хотів вивести кошти побачив таке повідомлення. Выплата денег с этого игрового счета временно не производится. Для разъяснения обратитесь…
Безпідставна
UAH
19.5 тис.
Інше - 8458 UAH Pari Match - 3 Лютого 2020
УВАГА ШАХРАЇ!!! УВАГА ШАХРАЇ!!! Зареєструвався на минулій неділі, рахунок №8601386 пограв 2-3 дні ( виграв трохи коштів) і зразу заблокували. Попросили пройти верифікацію, надав одразу всі документи - фото паспорта, фото паспорта зі мною в руках та виписку з банку з мокрою печаткою ( яка коштувала в банку мені 100 грн.) Ніякої відповіді конкретної немає , морочуть голову, лише РОБОТ відповідає: " Також зазначимо, що згідно п. п. 85 терміни верифікації ігрового рахунку встановлюються індивідуально для кожного ігрового рахунку, тому, вказати точний час отримання Вами відповіді, можливість відсутня." Все більше нічого і так кожний день, ЦЕ ЩАХРАЇ, ЯК ТІЛЬКИ Ви…
Безпідставна
UAH
8.5 тис.
Служба підтримки - 400 UAH Melbet - 2 Лютого 2020
Не можу зайти на свій аккаунт. При реєстрації вказав всю потрібну інформацію. На 2 день мене просто викинуло із програми і більше не можу зайти. Звернувся у ТП сказали на СБ написав, запросили фото паспорта,карточки,я предоставив, потім за вимогою предоставив виписку з онлайн банку. Банк хоч і не великий, але ж все таки прикро. Мій ІD 166955573. То пусті смс їм приходять, то ще щось
Проігнорована
UAH
400
Незарахований бонус - 800 UAH Фан Спорт - 2 Лютого 2020
мій номер рахунку 22405739.повторюю.це брехуни та шахраі.після відіграшу бонусу його просто не виплатили та ще звинуватили у махінаціях.коли програєш ти супер гравець.коли виграв ти шулер.це клон 1хбет таких же шахраів.НІКОЛИ не грати в цьому болоті.ніякоі конкретноі відповіді я не отримав на своі претензіі та відгуки.брехуни
Безпідставна
UAH
800
Інше - 1000 UAH Pari Match - 30 Січня 2020
Добрый день , ставил на бк париматч более 5 лет не было никаких проблем, и вот 22 числа этого месяца я в очередной раз пополнил свой счет с банковской карты на 1000 грн , деньги с карты снялись а на счет так и не поступили, скрины выписок банка скинул на поддержку париматч в электронке сказали что деньги на свои матч не поступили надо ждать 3 банковских дня и деньги вернутся на карту прошло уже больше дней ответа на електронку не было от париматча и в телефонном режиме говорят ожидать я кроме слова ожидать от них ничего больше не слишу никакой…
Безпідставна
UAH
1 тис.
Затримка виплат - 6000 UAH Фаворит Спорт - 30 Січня 2020
Добрий день! Неможу вивести кошти з рахунку. Надіслав всі копії пасторту, вони їх обробили, і сказали надати довідку з банку, і секретне запитання, в банку такої довідки не видають. Зробити депозит можна, а вивести кошти ні. Що мені робити, я забрати свої кошти?
Задоволена
UAH
6 тис.
Служба підтримки - 133929 UAH Mostbet - 29 Січня 2020
Здравствуйте! Я Павел, мне 19 лет. И хочу рассказать трагичную для меня новость. Я почти как 1 неделю на " Mostbet" и заработал благодаря что изучал команды ночью,и делал ставки. Но по началу выходил в минус,но не сдавался! Вкладал больше 10 тысяч гривен. Так и хотел вывести по началу 5тыс грн у и долго ждал,потому писало в обработке... Я ждал 2 с половиной дня,и заработал 100000грн, и хотел уже выводить 14к грн,так как "думал можно 16к грн вывести за раз",вообщем отменили выплату и заблокировали счет! Я обратился в службу поддержки и назначили мне по скайпу верификацию, и я ее прошел,и…
Проігнорована
UAH
133.9 тис.
Інше - 28000 UAH Pari Match - 29 Січня 2020
Добрий день робив ставки, на балансі було 28000грн. потім написали таке повідомлення Выплата денег с этого игрового счета временно не производится. Для разъяснения обратитесь в администрацию букмекерской конторы по адресу [email protected] через тиждень зняли всі гроші і загнали рахунок в мінус обяснивши шо нарушив правила 80,4. всі ставки анулювали . Прошу допомогти мені повернути гроші.
Безпідставна
UAH
28 тис.
Затримка виплат - 21203 UAH Gorilla - 24 Січня 2020
На днях удачно зайшли ставки на НБА в прематч, Оклахома і Сан-Антоніо виграли свої матчі, ставки були по 6000 грн і було декілька менших ставок. Сумарний виграш і депозит становить 21203 грн. Почалися проблеми з виводом. Запросили кучу документів, рахунок верифікували, але гроші виводити так і недають. Саппорт і підтримка кажуть, що це нормально, мов чекайте. Скільки чекати? Я з якимось розрахунком заводив ці гроші, десь їх брав у банку. Рейтинг на РБ у цієї кантори 4, це високий, я не думав, що буде така проблема. До того був у мінусах, то чітко виводили гроші. А тут в + десь…
Задоволена
UAH
21.2 тис.
Затримка виплат - 90000 UAH Melbet - 13 Січня 2020
Пытался вывести деньги. Сказали обратиться в службу безопасности. Обратился прислал фото карты, паспорта,паспорта с сомной. И в итоге ждите. Номер телефона техподдержки не работает.
Задоволена
UAH
90 тис.
Затримка виплат - 30000 UAH Pari Match - 11 Січня 2020
Не можу зняти кошти з рахунку(30 000 грн)Зарейстрований давно вже,ніколи не був поганої думки про кантору,бували випадки,коли кантора мене дивувала з хорошої сторони,але все поки я був в мінусі Як тільки я почав трошки виходити в плюс,так зразу попросили пройти верифікацію,що я і пробував зробити,скидав все:і фотографії по пару разів,і виписки з банку,все що просили,в останньому листі сказали,що йде перевірка моєї ігрової діяльносьі яка займе до 14 днів Сьогодні закінчується 14 день і ніякої відповіді від них немає.Вчора дзвонив в службу підтримки,сказали що на протязі двох днів(тобто вчора і сьогодні;як і було зазначено)мені дадуть відповідь,чого немає. Чесно дуже шкода тому,що…
Задоволена
UAH
30 тис.
Служба підтримки - 16.248 UAH Pari Match - 9 Січня 2020
Доброго вам дня Рейтинг Букмекерів. Будьласка допоможіть мені вернути мої кошти в розмірі 16.248грн. В Парі Матчі я граю з далекого 2014р. і зробив понад 3000 ставок, верифікацію пройшов в 2015р., все було добре, но зовсім нещодавно вони мені з нітого нічого почали невиплачувати кошти, і це все сталось від того моменту коли по всій Україні закрили їм пункти прийому, я написав у службу підтримки і мені відписали за ще одну верифікацію, я звичайно що згодився так як грав всі ці роки чесно, попросили скинути їм фото паспорта в руці, я скинув, попросили скинути операції по моїй картці, я скинув,…
Безпідставна
UAH
16.248
Інше - 15000 UAH Фаворит Спорт - 7 Січня 2020
Не хотят выводить средства на карту Инша. Карта получалась по номеру телефона.В отделения Джастин. Требуют справку с банка что карта принадлежит мне. Позвонив на горячую линию карты. Там ответили что справки не кто не выдает. Так как карта привязана только мобильному телефону. Она не именная. Добавлю. Что ранее я выводил средства. И никто справки не просил.
Безпідставна
UAH
15 тис.
Затримка виплат - 18000 UAH Фан Спорт - 7 Січня 2020
Затримка виплати 2 місяці.
Безпідставна
UAH
18 тис.
Затримка виплат - 29500 UAH Xwinbet - 1 Січня 2020
Зробив єдину ставку в цій БК вгадав точний рахунок. Відмовляються виводити гроші.Причина відмови Заявка не может быть выполнена: Ваш счет временно заморожен для вывода средств из-за подозрительной ставки. Чтобы осуществить выплату - нужно оплатить комиссию в размере 15% от суммы выигрыша на свой аккаунт букмекерской конторы. После того, как вы внесли комиссионные, все ваши выигранные средства, вместе с бонусными, будут доступны к выплате. С уважением, служба поддержки xwin.bet)
Проігнорована
UAH
29.5 тис.
Інше - 13000 UAH Leonbets - 31 Грудня 2019
Побачила Ваш сайт і вирішила звернутися до Вас за допомогою. Добре, що ви допомагаєте гравцям! Ви моя остання надія! В травні 2019 р. зареєструвалася і бк Леон. В червні запросили верифікацію рахунку. Всі документи надала. Паспорт, потім квитанції, фото біля лиця. Рахунок було верифіковано. У липні знову запросили додаткову верифікацію. Всі необхідні документи (закордонний паспорт, свідоцтво про народження, квитанції, довідка з місця проживання, фото біля лиця)були надані. У серпні була запрошена відеоконференція, на яку я у вказаний час вийшла на звязок. За результатами відеоконференції рахунок було заблоковано, а гроші утримані. Мене звинуватили у шахрайстві, але ж кошти забрали у мене!!!…
Безпідставна
UAH
13 тис.
Неправильно розрахована ставка - 90000 UAH Gorilla - 30 Грудня 2019
Добрый день, зарегистрировался в горилле около месяца назад. Порекомендовал знакомый, я зашел на РБ увидел что РБ тоже рекомендует эту контору и рейтинг нормальный. Сделал депозит на 5000 грн, выиграл 13000. Спросил у тех поддержки нужна ли верификация для вывода, мне сказали не нужна, можешь смело выводить, и действительно на следующий день деньги пришли. Потом через пару дней закинул эти 13 обратно с них раскрутился до 40000, ставил на все подряд начиная от футбола и баскетбола заканчивая автоматами и ставками на fifa, поставил на вывод запросили верификацию счета, скинул все документы, селфи и т.д. Пытаюсь вывести на следующий день, мне…
Безпідставна
UAH
90 тис.
Затримка виплат - 18744.08 UAH Melbet - 30 Грудня 2019
Під час реєстрації зробив помилку в номері паспорта. Але це помітив цже пізніше. Написав у службу підтримки, мені відповіли, щоб я надіслав фото паспорта. Надіслав. Після поповнення рахунку на 10 тис. грн. та кількох виграних ставок вивів ці ж 10 тис. Але вивести решту - не вийшло. Зайшов у профіль - виявилось, що серію номер паспорта залишився незмінним. Оператор чату на сайті порадила мені надіслати документ на електронну пошту (як я зрозумів, служби безпеки, бо вже в адресі було слово «sexurity») та вказала її, а також викласти свою проблему їм. Я так і зробив. Після чого почалося водіння мене за…
Безпідставна
UAH
18.7 тис.
Інше - 4600 UAH Onewinner - 29 Грудня 2019
Я зареєструвалась на сайті,отримала 1000 грн бонусу,поповнила рахунок на 300 грн,отримала 1600.Після чого я захотіла їх вивести собі на карту.Прийшла відмова і було написано,шо потрібно поповнити на 1000 грн(тобто на ту суму скільки було надано бонусів).Я поповнила на 1000 грн,пробую вивести і знову приходить відмова.В чому причина я не розумію ???
Проігнорована
UAH
4.6 тис.
Реєстрація
Реєстрація
Вхід
Забули пароль?