Усі скарги (1499)
Список скарг
Статистика скарг
Скарги по букмекерах
Надходження скарг за період
Незарахований бонус - 1310 UAH Parimatch - 6 Серпня 2021
Доброго дня допоможіть мені будь ласка повернути кошти на рахунок , тобто кошти кешбеку ігри на вихідних 31.07.2.21 ,01.08.2021 бк парі матч нехоче мені їх зараховувати
Задоволена
UAH
1.3 тис.
Інше - 19200 UAH Parimatch - 29 Липня 2021
Добрий день...Зроблю все що потрібно..Звернусь до юриста,якщо треба буде...Ситуація наступна..Перед тим як реєструватись я звернувся у службу підтримки Парі-матчу...Сказав що раніше був реєстрований і запитав чи повторна реєстрація через довгий час не буде порушенням...Сказали що не буде-мій старий ааккаунт далеко в архіві і моїх даних в системі немає...ОК_РЕЄСТРУЮСЬ...Погравши біля місяця часу запросили верифікацію...Ну ніби все згідно правил...Надіслав все що потрібно і тут ВУАЛЯ...Пункт 80,4....Повторна реєстрація-це порушення...Забагато виграв-це також порушення..На рахунку 0...Всі кошти зняті.... У найпопулярнішої в Україні букмекерської компанії паніка. Забирають кошти у клієнтів...Стають банкрутами...В чому справа? Чому так відбувається? Допоможіть у цій ситуації...Готовий звернутись до юриста....Якщо ж навіть і…
Безпідставна
UAH
19.2 тис.
Затримка виплат - 22500 UAH Parimatch - 19 Липня 2021
Почав ставити ставки вертфікувався майже одразу, спочатку більше програвав чим вигравав кошти поповнювали і виводилися без проблем і виводились спочатку теж без проблем. В основному ставили футбол, FiFa киберфутбол,UFC .В останніх ставка поставив більше великі суми і виграв.Коли захотів вивести заблокували вивід коштів , але поповнювати рахунок можна дальше)) і ставки ставити. Запросили повторну верифікацію. Всі документи для верифікації відправив хоча ще за самого початку її проходив . Потім відправив виписки з банку ,але без результатно .Поповнювати і ставки ставити можно і далі а, виводити ні. Граю чесно ! Допоможіть будь-ласка розібратися з ситуацією. Номер -144939450 Додаю скріни .
Задоволена
UAH
22.5 тис.
Затримка виплат - 13200 UAH 1xbet - 19 Июля 2021
После нескольких плюсовых дней начались проблемы с выводом, не хотели изначально подтверждать, но когда выбрал тот метод с которого был депозит, подтвердили сумму в 4 тыс. грн, остальные 13 до сих пор висят, таких проблем с выводом за 4 года небыло.
Безпідставна
UAH
13.2 тис.
Інше - 15000 UAH Parimatch - 18 Июля 2021
Заблокували акаунт через те,що виграв в тенісі 6 рази поспіль за два тижні.Обгрунтували це пунктом 80.4.Який саме підпункт не уточнили,ввів туди своїх коштів 10000 останній раз,виграв ще 7000,після цього попросили верифікацію і заблокували все.Служба підтримки надіслала,що більше моє питання розглядатись не буде і ніякі кошти я вивести не зможу.Просто забрали моїх 10000 грн
Безпідставна
UAH
15 тис.
Інше - 31000 UAH Melbet - 17 Июля 2021
Я не помнил пароль от старого мелбету, бо год не ставил там, акаунт не бил верификований, написал в тех подержку она сказала если мало ставил и акаунт не бил верификований можеш создавать. Создал при помощи бистрая регистрация акаунт и залил 4300 грн за месяц сделал 35000 но мелбет сказал што я мошеник имею много акаунтов.вернул мне 4300 а то што вииграл забрал
Проігнорована
UAH
31 тис.
Затримка виплат - 2200 UAH Parimatch - 14 Июля 2021
Відмовляються верифікувати аккаунт, тягнуть час, строки постійно міняють, сьогодні взагалі служба підтримки сказала що можемй місяць все займе. На очі аферизм. Додаю пепепичку з службою підтримки в скріншоті
Безпідставна
UAH
2.2 тис.
Неправильно розрахована ставка - 3210 UAH Uabet - 12 Июля 2021
Добрий день ця кантора дала мені возврат на три моїх ставки ,вони обгрунтовують що там був договірний матч і мені дали повенення. 10/07/2021 20:50 ID: 1568947515 Single 1000 UAH Decimal 2.07 1,000 UAH Returned 10/07/2021 20:00 Caldense MG - EC Aguia Negra Goals Handicap - Caldense MG (-1.5) 2.07 Returned 10/07/2021 20:49 ID: 1568946726 Single 1000 UAH Decimal 2.07 1,000 UAH Returned 10/07/2021 20:00 Caldense MG - EC Aguia Negra Goals Handicap - Caldense MG (-1.5) 2.07 Returned 10/07/2021 20:49 ID: 1568945359 Single 1000 UAH Decimal 2.07 1,000 UAH Returned 10/07/2021 20:00 Caldense MG - EC Aguia Negra Goals Handicap…
Проігнорована
UAH
3.2 тис.
Неправильно розрахована ставка - 500 UAH Parimatch - 12 Июля 2021
Некоректно розрахована ставка на верхові єдиноборства . Ставив на тотал більше 29.5 , софаскоре показує 17-13 , тобто ставка пройшла , проте париматч розраховує мінусом (ігровий рахунок 1656402, номер ставки 8274). Прошу допомогти, дякую(додаю скріншоти з розбивкою по таймах)
Безпідставна
UAH
500
Затримка виплат - 110000 UAH Parimatch - 9 Июля 2021
После нескольких успешных ставок удалось честно набить с 8 000 грн около 80 000 тысяч. С пятницы 02.07.2021 - заблочили вывод и порезали суммы потенциальных ставок на тех событиях, где я в основном набивал (настольный теннис и волейбол). Написал в поддержку - сказали нужна верификация через почту. В понедельник выслал фото паспорта как и просили (+ подтвердил личность с помощью водительских прав непосредственно в личном аккаунте). После паспорта попросили фин. выписки - все мгновенно предоставил + позвонил на горячую линию чтобы они сразу приняли почтовый запрос на рассмотрение. По срокам рассмотрения - банально морочат голову + как я понял, я…
Безпідставна
UAH
110 тис.
Неправильно розрахована ставка - 360 UAH Parimatch - 9 Июля 2021
Сделал ставку на матч челленджера в Перудже Руне-Клайн.Букмекер рассчитал ставку как возврат,объясняя это якобы сбоем системы. Начало матча состоялось в 19:45,мне же говорят иное.Ставка была сделана в 19:38
Задоволена
UAH
360
Затримка виплат - 2000000 UAH Parimatch - 8 Июля 2021
Абсолютно чесно грав в конторі Паріматч. Ставив тільки мейджори: Роланд Гаррос, Вімблдон, Євро, деколи настільний теніс. 8.07 вперше зайшов в їхнє казино, виграв на блекджеку 350к, після чого рахунок відправили на перевірку і не дають виводити кошти. Мультиакк ніколи не робив, вилки не ставив, ПО і їхні акції не використовував. На рахунку сума 2 млн грн, яка зароблена абсолютно чесно, використовуючи свої вміння і знання. Допоможіть отримати свої кошти! Допоможіть прискорити процес перевірки і добитися справедливості від ПаріМатч !
Задоволена
UAH
2 млн.
Затримка виплат - 4000 UAH Marathonbet - 8 Июля 2021
Добрый день! Играл в данной БК,очень давно, проблем не было, 18.06.2021 заблокировали вывод средств, и максимальная ставка составляет 10 грн., обратился в службу поддержки сказали надо пройти верификацию, 19.06.2021 отправил, паспорт , загран паспорт, водительское удостоверение, выписку с банка, держа в руке загран паспорт + листик с цифрами которые служба поддержки прислала. Ни ответа ни привета, сегодня 08.07.202. На вопрос сколько длится верификация, служба поддержки ни чего конкретно , не говорит. Прошу помощи разобраться в данном вопросе.
Задоволена
UAH
4 тис.
Затримка виплат - 2100 RUB Favbet - 7 Липня 2021
Зробив депозит у гаманець КІВІ, робив ставки деякий час. Але потім не зміг вывести. Фахівець Фавбет пояснив, що вони більше не співпрацюючи з КІВІ. Запропонував важку процедуру відкриття іншого гаманця у іншій платіжний системі из наданням повної інформації та станів документів невідомим мені платіжним системам. Яким чином я повинен відповідати за розрив відносин КІВІ та Фавбет?? До чого тут я??? Будьте солідно конторою та поверніть мені гроші без надуманих вами обмежень. Чекаю на вирішення питання.
Безпідставна
RUB
2.1 тис.
Затримка виплат - 9900 UAH Pin-up bet - 6 Июля 2021
Добрый день, создал счет в букмекерской конторе Pin-UP, сделал депозит в общей сумме 30.000 тыс. гривен, сделал всего 16 ставок со знаком минус, ничего не выиграл, на остатке у меня около 9900.00 тыс. гривен., ни чего не выводил, решил вывести свой остаток, так как мне сделали максимальную сумму ставки 30 грн., так мне заблокировали вывод средств. Попросили пройти верификацию, хотя при регистрации, я загрузил все фото с паспорта + Мое фото с паспортом в руке.22.06.2021 первая верификация, одно фото паспорта в руке в развернутом виде на фоне открытого игрового счета, Отправил. Ответ дали, после телефонного звонка 29.06.2021, попросили справку за…
Задоволена
UAH
9.9 тис.
Затримка виплат - 7000 UAH 1win - 3 Июля 2021
Доброго дня аккаунт мій повністю був верифікований, проходив раніше верифікацію час від часу ставив ставки поповняв рахунок виводив було все добре, замовив гроші на вивід прочекав 2 дня заявка висіла в очікуванні, почав писати в чат, сказали написати на електронну пошту я написав вже через три дні я не міг зайти у свій рахунок, і тим часом приходить відповідь стандартне письмо Таким образом, в соответствии с нарушением п.9.7 игровой аккаунт заблокирован без возможности его восстановления. Но ніяких програмних забезпечень не використовував як це доказать, допоможіть вирішити проблему!!!!
Безпідставна
UAH
7 тис.
Інше - 67399 UAH bons.com - 26 Июня 2021
открыл аккаунт в данной конторе. Сделал депозит 6000 гривен - дали бонус 9000 гривен с вагером 25 * (депозит +бонус). Необходимо выполнить его за 30 дней Начал делать ставки в лайве на баскетбол. по 2-3-5 тысяч. Баланс стал больше 70000 гривен - и срезали лимиты до 10-50 гривен. Вагера еще оставалось около 80000. Начал стваить все подряд по 10-50 гривен чтобы успеть выполнить условия. Все выполнил - затребовали огромную кучу документов фотографию первого и второго разворота паспорта; фотографию с паспортом в руках; фотографию с листом бумаги в руках, где будут указаны название проекта, актуальная дата и Ваш никнейм; фотографию на…
Проігнорована
UAH
67.4 тис.
Затримка виплат - 12000 UAH 1xbet - 23 Июня 2021
Погоджують але не виводять кошти
Задоволена
UAH
12 тис.
Затримка виплат - 709.72 UAH Parimatch - 21 Июня 2021
В подтверждение перевода дали ARN-код, а в банке говорят что его мало, нужно указать систему платежную и способ перевода(с карты/с счета/swift, и тд.) Итог: 22 ДНЯ! нет зачисления. От конторы: 1)ARN-код: 7-406659-1150-00011429906-0 2)дата и время транзакции(я и сам ее посмотрел в истории выводов) 30.05.2021 в 14:22:57. !!!Прошу помощи, предоставлю все подтверждения данной жалобы( переписку с тех.поддержкой, выписку по банковской карте по сегодняшний день, скрин с аккаунта об успешном выводе средств )
Безпідставна
UAH
709.72
Неправильно розрахована ставка - 4100 UAH Parimatch - 18 Июня 2021
Сделал ставку Тотал пенальти больше 0.5 С 1-й по 10-ю минуту включительно. Коэфф. 41 На 10-й минуте в ворота Австрии был назначен пенальти, который был реализован на 11-й минуте. Ставка рассчиталась как проигрышная, хотя в правилах БК Париматч ( пункт 9 правил футбола) написано: "Пенальти должно быть назначено в отведенный период времени. Пенальти не будет учитываться, если причина назначения пенальти попадает под отведенный временной период, а его назначение - нет. Пенальти будет учитываться при условии, если оно было назначено в отведенный период времени, а его непосредственная попытка реализации - нет." Все обращения в службу поддержки с просьбой решить ситуацию не…
Безпідставна
UAH
4.1 тис.
Інше - 48000 UAH Parimatch - 14 Июня 2021
завів 8 тисяч гривень виграв на даний момент 48 тисяч гривень а вивести не дають хоть і рахунок був верифікований.Запросили документи,фото паспорта першу і другу сторінки,фото з паспортом,виписки попросили по двум картам також відправив,це не контора букмекерська а розвод куча часу і нервів в мене забрали і далі просять якісь виписки по ще 2 картам,це вже знущяння мені срочно потрібні моі чесно виграні гроші,на рахунку 550 ставок.Прошу допоможіть з шахраями,я буду йти до кінця і писати в різні установи шоб у них забрали ліцензію
Безпідставна
UAH
48 тис.
Реєстрація
Реєстрація
Вхід
Забули пароль?