Усі скарги (1506)
Список скарг
Статистика скарг
Скарги по букмекерах
Надходження скарг за період
Затримка виплат - 74539 UAH Pin-up bet - 6 Листопада 2021
Прислав фото 30 жовтня які просили для додаткової верифікації, на пошту не відповідають, в чаті кажуть відношення до додаткових верифікацій не мають і звязку з ними теж.
Задоволена
UAH
74.5 тис.
Затримка виплат - 150000 UAH Parimatch - 5 Листопада 2021
Здравствуйте, уважаемая редакция. Пишу Вам жалобу на БК «Париматч», так как пребываю в растерянности. Я даже не уверен жалоба ли у меня. Потому что обратной связи нету. Служба поддержки отвечает выдержками из правил, которые я перечитал уже несколько раз. Суть проблемы. Игровой счет не верифицырованн, не смотря на это, выплаты проводились исправно. Но 30.10.21 после запроса на вывод пришел отказ и БК потребовала пройти верификацию. Все необходимые фото я выслал, но счет по состоянию на 05.11.21 заблокирован. Служба поддержки дает рекомендацию ждать и только ждать. Сколько ждать - нет информации. По этому я и обращаюсь к Вам. Подскажите из практики…
Безпідставна
UAH
150 тис.
Затримка виплат - 40 USD William Hill - 4 Листопада 2021
16.10 пополнил счет со своей карты на 21$ 21.10 заказал и успешно вывел 51$ на ту же самую карту 25.10 заказал на вывод 40$ на ту же карту - Денег до сих пор нету 30.10 ( когда прошли допустимые сроки на вывод средств ) В техподдержке сказали, что деньги мне отправили, но они не зашли ко мне по вине моего банка В моем банке ( приватбанк ) естественно опровергли их заявления, сказав что на мой счет никаких входящих транзакций не было Техподдержка мне ответила, что предоставит ARn транзакции ( в течении 24-48 часов, что важно ). по состоянию на 04.11…
Проігнорована
USD
40
Затримка виплат - 10000 UAH Parimatch - 3 Листопада 2021
Доброго дня.Ставлю півроку,виводила гроші без проблем,а останній раз хотіла зробити подарунок вивід,заблокували. Запитали верифікацію. Відправила всі фото документів,через декілька днів запросили фото усіх карт з яких я робила поповнення і виписки по ним, усе надіслала.Тепер ніякої реакції. Аккаунт заблоковано. Вивід, поповнення, навіть ставки.
Безпідставна
UAH
10 тис.
Затримка виплат - 16800 UAH Parimatch - 2 Листопада 2021
Заблокували вивід коштів і вже 11-й день (!!!) проводять «повторну верифікацію», за цей час відповіли тільки 1 раз, весь інший час довге очікування Гравці, у жодному разі не поповнюйте паріматч рахунок тому, що вони заморожують ваші кошти на довгий період… Це ще й при тому, що я мінусовий гравець
Задоволена
UAH
16.8 тис.
Затримка виплат - 125.15 USD Leonbets - 2 Листопада 2021
Здравствуйте, о какой верификации может идти речь? Хотя я начал ее проходить, но вот потом получил неприятную ситуацию для себя. Данная контора leon.bet просто забирает возможность для ставок как до матча, так и в лайве. При этом предлагает человеку проходить вечные этапы верификации для первого вывода денег. Как можно проходить верификацию, зная что тебя уже заскамили на первых порах. Хотя ты с небольших сумм наиграл небольшую сумму. И пытаешься их вывести, дабы проверить контору на платежеспособность. Надеюсь вы разберетесь в вопросе, далее эта букмекерская контора спросит мой кошелек и выведет деньги, после я сниму свои претензии, а люди увидят перспективы…
Безпідставна
USD
125.15
Інше - 800 USD 1xbet - 29 Жовтня 2021
Матч Индия, Бангалор супер дивизион , подробнее в скриншоте,расчета нет, техподдержка отвечает ждите. .
Безпідставна
USD
800
Інше - 35 UAH Фан Спорт - 29 Жовтня 2021
При пополнении моего счета 18578461 на 874грн я заплатил комиссию 35 грн хотя не должен был платить по правилам.Пополнение и снятие без комиссии на сайте.Заплатил комиссию так как при пополнении счета мне выставили счет как оплата через платежный терминал.5 дней переписывался с разными людьми в службе поддержки и высылал скриншоты переписки с банком где указано что комиссию взяли так как оплата на платежный терминал.В итоге на 5 день получил сообщение от фанспорта что комиссию мне не вернут а дадут фрибет на 35грн.Ок.я был согласен на это.Но по итогу так и не предоставили этот фрибет и обещают опять разбираться.Какой-то бред что…
Задоволена
UAH
35
Затримка виплат - 70000 UAH Parimatch - 29 Жовтня 2021
Зареєстрував аккаунт ще влітку, вдалося підняти близько 150 тисяч uah. Частину грошей мені вивели, після чого заблокували виведення коштів (На жаль, твій обліковий запис не дозволяє створити заявку на виведення. Для отримання більш детальної інформації зверніться, будь ласка, до служби підтримки.). Після чого я успішно злив свій баланс і забив все це. Нещодавно знову повернувся, задепозитив близько 25 тисяч uah, які мені вдалося підняти до 70 тисяч. Так як висновок у мене все ще недоступний, я написав на підтримку, де мені сказали звернутися на пошту. Відправивши на пошту фото свого паспорта та селфі мені все ще не надійшла відповідь. Я…
Задоволена
UAH
70 тис.
Затримка виплат - 149000 UAH Parimatch - 28 Жовтня 2021
Доброго дня.Ставками займаюся вже давно,виводив гроші без проблем,а останній раз хотів зробити вивід,заблокували.Запитали верифікацію.Закинув всі фото документів,через чотири дні сказали,що потрібні виписки карток,надіслав.Тепер тихо
Задоволена
UAH
149 тис.
Інше - 1100 EUR 1xbet - 26 Жовтня 2021
Доброго дня, я захотіла зняти гроші з рахунку, але в мене конфіскували виграші, причини детально не пояснили, я ставила ставки сама, документи надіслала всі, які просила служба підтримки, тому я не розумію, що я порушила, чому в мене забрали гроші з рахунку?
Безпідставна
EUR
1.1 тис.
Інше - 100 UAH Parimatch - 21 Жовтня 2021
Часто ставлю в парі матч Програв вже доволі хорошу суму Граю і в слоти і в live казино і звичайні ставки на спорт 21.10.2021 зробив експрес з доволі великим коефіцієнтом 2000 Шанс на виграш експресу малий Но все ж цікаво і шанси є Вирішив закинути 100 грн і поставити 50грн на готовий експрес Поповнив баланс 1,5 години гроші не приходили Вже через 20хв я написав був в службу підтримки щоб можливо пришвидшити процес так як коефіцієнт чим раз тим більше падав В ітоговому випадку гроші прийшли через 1,5 години після поповнення Коли з експресу на 2000 вже не лишилось Ігор…
Безпідставна
UAH
100
Неправильно розрахована ставка - 300 UAH Parimatch - 21 Жовтня 2021
Непрально розрахували ставку на матч Ман Ю.-Аталанта 20.10.2021 і кидають якійсь файли. Офіційний сайт дає іншу статистику матчу по якій моя ставка рахується виграшною.Служба підтримки сказала нічим помогти не можуть.
Безпідставна
UAH
300
Затримка виплат - 11700 UAH Parimatch - 20 Жовтня 2021
Заблокували вивід грошей. Оперативно сказав що необхідно направити фото паспорта та селфі з паспортом. Після направлення вказаних документів. На меил andriy***gi*@gmail.com прийшло повідомлення що направлено на розгляд. Даний розгляд вже триває місяць!!! Пояснень ні оператор ні повідомлення з Parimatch.
Безпідставна
UAH
11.7 тис.
Затримка виплат - 400000 UAH Parimatch - 17 Жовтня 2021
Після виграшу в слотах - загалом 520000 гривень. Я хотів вивести гроші і мені сказали я повинен пройти перевірку. Мені відповіли що я її пройшов. Я вивів 120 тисяч. Після того я отримав блокування по причині що максимум можна виводити 80 тисяч в день. Я погодився з тим, признав помилку спитав як краще, і мені розблокували сказавши щоб я чекав і вже завтра спробував по 80 тисяч виводити. Я почекав, вів 40 тисяч на вивід і вони знову почали перевірку заблокувавши вивід. Я писав вже 6 чи навіть більше разів. Вони завжди знімуть блокування і потім знову як починаю виводити…
Безпідставна
UAH
400 тис.
Затримка виплат - 98753.88 UAH Parimatch - 17 Жовтня 2021
Доброго дня! Вже достатньо довгий час є гравцем у БК Parimatch, і до цього часу ніяких проблем не виникало. Але 10 жовтня після вдалої серії виграних ставок став неможливим вивід коштів та з'явилось повідомлення про необхідність звернутись до служби підтримки. Наступного дня я це зробив, і мені сказали, що треба пройти процедуру верифікації. Я надіслав фото паспорту та фото із паспортом у руках. 13 жовтня прийшла відповідь та запит на виписку фінансової історії по банківській картці. 14 жовтня я її відправив, отримав стандартну відповідь, що інформація передана до операційного відділу. Вже пройшло 3 дні - жодної реакції зі служби підтримки.…
Задоволена
UAH
98.8 тис.
Інше - 3000 UAH Parimatch - 15 Жовтня 2021
Поповнення рахунку на суму 3000грн 16.09.21 яке не надійшло, і по сьогоднішній день немає результату. Звертався в службу підтримки, на що вони відповіли - причина в платіжній системі. Вже місяць пройшов і питання не вирішилось. Прошу розібратися, на мою думку це питання можливо вирішити в один день, ним просто не займаються
Задоволена
UAH
3 тис.
Затримка виплат - 30000 UAH Parimatch - 15 Жовтня 2021
Здравствуйте По началу все было хорошо когда выигрывала до двух тысяч, но после крупного выиграла потребовали верефикацию Потом выписку с банка После этого фото с паспортом на фоне переписки И эта процедура длится уже почти месяц Служба поддержки отвечает раз в неделю Есть подозрения что они вообще не вернут деньги Ни каких правил не на нарушала Номер счета 133996239
Безпідставна
UAH
30 тис.
Затримка виплат - 3872 UAH Parimatch - 14 Жовтня 2021
Зарегистрировался. Начал чуть выигрывать. Моментально заблокировали аккаунт и запросили фото паспорта. Сделал,скинул. Долгое время молчали пока я сам им не написал. Запросили выписки из банка с мокрой печатью,которая в Украине не нужна. Поэтому за то,чтобы ее поставили пришлось заплатить. И опять долгое время тишина. Снова сам с ними связался. Они опять запросили выписки с банка. Это будет продолжаться бесконечно. Я зарегистрировался,чтобы играть,а получается по факту,чтобы фотографироваться с паспортом и ходить за выписками по банкам. Знаю,что РБ единственный рычаг управления на БК,поэтому надеюсь на вас
Задоволена
UAH
3.9 тис.
Затримка виплат - 3750 UAH Favbet - 13 Жовтня 2021
Не віддають кошти Звертався неодноразово, не відповідають. Не відписують.
Задоволена
UAH
3.8 тис.
Інше - 14000 UAH Favbet - 11 Жовтня 2021
Здравствуйте. Опишу свою ситуацию. № счета 1041552. Играл в этой БК более 10 лет. 4/10/2021 на аккаунте оставалось около 14000 грн. Утром 5/10/2021 на аккаунте 34,38 грн. Во время контакта со службой поддержки мне сообщили, что я проиграл эти деньги в казино( слоты),название игры уже точно не помню. Понятное дело, что я в эти разделы на их сайте даже не заходил и ничего не проигрывал. На мою почту в ту ночь пришли сообщение о входах на мой аккаунт из 2 разных IP. Спустя неделю проверки на моем аккаунте мне сообщили, что деньги были разыграны корректно и никто мне ничего возвращать…
Безпідставна
UAH
14 тис.
Реєстрація
Реєстрація
Вхід
Забули пароль?