Усі скарги (1499)
Список скарг
Статистика скарг
Скарги по букмекерах
Надходження скарг за період
Неправильно розрахована ставка - 5351 UAH GG.BET - 2 Березня 2022
Доброго вечора, звертаюсь до вас з причини невірно розрахованої ставки в Букмекерській компанії ggbet. 2 березня , о 16:47 я зробив 5 ставок, по 1000 грн і одну ставку на 351 грн на загальну суму 5351 грн. Зробив 5 ставок , оскільки максимальна сума ставки на маркет була приблизно 1000 грн. Ставки були зроблені на матч по дисципліні dota2, матч між командами Tundra-TSM, на маркет «дуель між гравцями» Skitter-Timado, індивідуальний тотал вбивств Skitter більше 6.5. Конф усіх ставок 1.87. Так само була зроблена ставка на тривалість карти , більше 35.5 хвилин , яка розрахована вірно як програш. Усі ставки на…
Проігнорована
UAH
5.4 тис.
Затримка виплат - 21580 UAH Favbet - 1 Березня 2022
Для вывода денег на принимают паспортные данные, требуют какуюто справку с банка для подтверждения что банковская карта пренадлежит мне. Сейчас банк не работает, когда начнет работать не понятно. Я им отправил договор с банком где указанны мои паспортные данные. Короче делают все чтобы отказать в выплате.
Задоволена
UAH
21.6 тис.
Інше - 3855 UAH Parimatch - 22 Лютого 2022
Був підключений бонус +100% на слоти, потрібно було відіграти, я відігравав і 3 % тільки відіграв, і в мене вибила помилка недостатньо коштів. Я звернувся у службу підтримки, мені сказали ваше питання передали спеціалістам вони вирішують вашу проблему, наразі очікуйте який час це займе нам невідомо.пообіцяли мене повідоми як вирішать проблему. Так мене ніхто і не попереди, я ще в службу декілька днів дзвонив, і мені одней і теж говори очікуйте і очікуйте, так я дочекався що Акція закінчилась і бонуси були разом із моїми коштами які були зареєстровані списані з рахунку, так і недавши мені їх відіграти.
Задоволена
UAH
3.9 тис.
Затримка виплат - 1400 UAH Parimatch - 22 Лютого 2022
Грати на парі матч розпочав буквально місяць тому назад , кошти виводили , все було ніби непогано , вигравав , програвав , але сталась ситуація при якій я не можу пройти верифікацію вже 2 день , на пошту не відповідають , гроші вивести не можу , верифікацію пройшов , надав усе необхідне , але кажуть очікувати ... А якщо людина закинула свої останні кошти , і не має за що жити навіть? Скільки очікувати??? Місяць , два? Мій id : 614000577
Задоволена
UAH
1.4 тис.
Інше - 1150 USD GG.BET - 19 Лютого 2022
Хотів вивести кошти з облікового запису Мені його заблокували на акаунті залишилось 1150 злотих . В службі підтримки говорять що я мав два облікових записи і це заборонено правилами .Я спочатку створив один обліковий запис пограв на ньому після цього я не зміг на нього зайти і по тій самій пошті створив другий обліковий запис. Я не розумію чому не дати мені просто вивести кошти
Безпідставна
USD
1.2 тис.
Неправильно розрахована ставка - 500 UAH 1xbet - 19 Лютого 2022
Вітаю всіх, стався такий інцидент, склав експрес з двох матчів ( номер купона 24867784067 ), Ліга Європи та Ліга Конференцій, один матч закінчився з поверненням, а другий Селтік-Буде/Глімт розрахували неправильно, ставка була на індивідуальний тотал ударів Селтіка більше 14.5 ( не в площину воріт, а загальна кількість ударів ), ударів було 15, перевірив на багатьох сайтах з статистикою , в тому числі flashscore він показує теж 15,деякі сайти вказують навіть те, що їх 16, всі фото файли прикріплюю, ну нехай, можливо 1хбет бере статистику не з тих сайтів, але зайшовши в статистику матчу на сайті 1хбета, вона теж показує що…
Безпідставна
UAH
500
Затримка виплат - 1600 UAH Marathonbet - 18 Лютого 2022
Я не можу уже нічого вивести як місяць Кожні 10 днів мені дают список документів які я надаю після їх представлення мені пишуть знову що мій акаунт обраний для додаткових провірок
Задоволена
UAH
1.6 тис.
Неправильно розрахована ставка - 1600 UAH Parimatch - 17 Лютого 2022
Ставка на результат гри Лейпциг-Баварія, Баварія зробила 22 удари, вони пишуть що 21 і як завжди якусь аплікацію показують з іншого сайту
Безпідставна
UAH
1.6 тис.
Служба підтримки - 20000 UAH Parimatch - 17 Лютого 2022
Не можу вивести кошти з ігрового рахунку обмежили вивод чекаю 6 день поки служба підтримки не хоче зробити вертифікафію документів.Вирішили мої гроші собі залитити на мої листи на пошту не відповідають
Задоволена
UAH
20 тис.
Інше - 17343 UAH Parimatch - 16 Лютого 2022
Раніше я писала скаргу, що вже майже місяць я прохожу верифікацію і сьогодні мені прийшло повідомлення, що верифікація не пройдена « Катерина, Вам было отказано в проведении верификации согласно П.П. 80.4 нашей компании.Вы можете вывести свой депозит с игрового счета.Также Вам было отказано в дальнейшей игровой деятельности согласно П.П. 36». Яка саме причина мені не відомо, бо в даному пункті є дуже багато підпунктів, але прочитавши їх, я не розумію до чого тут я взагалі? Якого біса ви в мене вкрали 17343 гривні? Ви розумієте, які це для мене гроші і на скільки вони мені потрібні? Я ризикувала втратити місячну…
Безпідставна
UAH
17.3 тис.
Неправильно розрахована ставка - 2200 UAH Parimatch - 14 Лютого 2022
Сыграло все 3 собития в експресе на выигрышный результат ... На всех источниках проверил что все сходиться все сыграло... Но катора париматч считает что можно оформить возврат експресса по кефу 1 ... И предложить какую-то бесполезную акцию на которую нужно еще депозит сделать В прошлом году такой же спор был из за их акции в которую я отыграл но денег не дали ... Попросил больше не предлагать акции но нет им не понятно ... Отношения к игрокам полный отстой ... Не советую кантору ...
Безпідставна
UAH
2.2 тис.
Інше - 15000 UAH Parimatch - 14 Лютого 2022
Отже так. Був експрес з двох подій. Програшним виявився матч Фламенго - Ново-Ігуасу, де я поставив, що з 1-ої по 40-у хвилину тотал буде більше 1,5. Я поставив вже при рахунку 1-0, а оскільки на сайті була трансляція, то дивився той матч. Ну і на 38-ій Фламенго зі штрафного забиває гол. О! клас, але не все так просто. Виявляється, що я програв і при звертанні в службу підтримки мені скидають посилання, де я з подивом бачу, що гол, виявляється, забили на 40.47. Класно. Думаю, може щось з зором, захожу на Флешскор і що там?https://www.flashscore.com.ua/match/WSSnoKjF/#match-summary/match-summary Та ні, на 38-ій, як і…
Задоволена
UAH
15 тис.
Неправильно розрахована ставка - 2600 UAH 1xbet - 13 Лютого 2022
Резонансний та дуже принциповий випадок. Я тільки подав одну скаргу і вона ще навіть не розглянулась, а тут через декілька днів повторення ситуації один в один. Дуже поважно ставлюсь до букмекера 1Х Бет та дуже давно співпрацюю. Але останні ситуації просто все зіпсували і тепер довіри не залишилось. 1) номер ставки 24663594061. Поставив на тотал аутів в 1 таймі Норвіч-Крістал Пелас (грали 09.02). Я вже скаргу подавав на цей матч, але тепер це в іншому контексті. Тотал був більше 21,5. Усюди, де взагалі ця статистика є, рахунок 13:9 - тобто 22. Ставка зіграла. У 1Х Бет рахунок 13:8 і де…
Безпідставна
UAH
2.6 тис.
Затримка виплат - 25800 UAH Parimatch - 12 Лютого 2022
Сьогодні вже 22 день як я почала процедуру верифікація. Абсолютно всі документи, які в мене запросили я надала. Щоб перевірити паспорт і дві картки потрібен місяць? Ви з мене знущаєтесь? Поповнювала я з двох карток, перший раз було аж в серпні місяці і після того я взагалі тривалий час не грала, але в мене запросили детальну виписку за останні два місяці по цій картці, питання для чого? Подивитись в яких я магазинах продукти купляю? Я вам надаю виписку, щоб підтвердити, що це дійсно моя картка, а не для щоб ви роздивлялись в яких магазинах я розраховуюсь і т.д. Ну добре…
Безпідставна
UAH
25.8 тис.
Неправильно розрахована ставка - 11960 UAH Favbet - 11 Лютого 2022
Добрый день, пишу жалобу и надеюсь ее оспорят и сделают правильную выплату. Суть жалобы: 10.02.2022 - Сделал ставку на матч National Bank of Egypt SC - Smouha на то что 2 команда в 1 тайме не проиграет, ставка была сделана на 22 минуте 1 тайма и спустя несколько секунд моя ставка была реализована, я дождался до конца 1 тайма и уже ждал свой выигрыш, но почему-то ничего не поступало на счет. Решил дождаться конца матча и увидел что по моей выигрышной ставке сделали возврат. То есть я поставил ставку, выиграл ее и мне ее просто не засчитали, это новый уровень…
Безпідставна
UAH
12 тис.
Служба підтримки - 100000 UAH Parimatch - 10 Лютого 2022
Не вiдповiлають на лист, акаунт не хочуть верифiкувати. Я випадково ввела своэ дiвоче прiзвище(бо почта на дiвочому, воно автоматично I заповнило) .потiм вислала iм свiдоцтво про шлюб, запросили вписку з банку прислала... Тепер не вiдповiдають.
Задоволена
UAH
100 тис.
Неправильно розрахована ставка - 915 UAH 1xbet - 10 Лютого 2022
Нещодавно звертався з однією проблемою але тепер інша - більш дивна. Зробив ставку на вкидання аутів у 1 таймі Норвіч - Кристал Пелас ТБ 21,5 . Номер ставки 24663594061 (скрін додаю) У всіх джерелах, де взагалі є ця статистика, результат 13:9 - Flashscore, інші бк ( скрін додаю) Мені розраховують як 13:8 і у службі підтримки радять дивитись перелік офіційних джерел. Відкриваю офіційний сайт АПЛ, зазначений у переліку. У статистиці матчу Норвіч - Кристал Пелас пунтку "аути" немає. Служба підтримки назвати ресурс, де брали результат - відмовляється. Це дуже схоже на якийсь аферизм. Якщо дійсно у вас інше офіційне джерело…
Безпідставна
UAH
915
Затримка виплат - 450000 UAH Parimatch - 8 Лютого 2022
Відповіді по рішенні немає,тільки очікувати. Всі дані які були потрібні відправив на ел. Пошту.
Задоволена
UAH
450 тис.
Неправильно розрахована ставка - 9620 UAH Favbet - 7 Лютого 2022
Поставил на 25 минуте на 1п в тайме, а бк решили дождаться окончания матча и сделали просто возврат, хотя ставка должна зайти.
Не задоволена
UAH
9.6 тис.
Затримка виплат - 5000 UAH 1xbet - 7 Лютого 2022
З конторою співпрацюю вже дуже давно - і насправді дуже задоволений. Інколи, можливо, й були якісь нюанси, але загалом все досить непогано: гарна лінія, швидкі виплати та поповлення, швидкий розрахунок. Все чесно. Але ось нещодавно сталась проблема: вже добу не можу вивести кошти методом Віза/ Мастер Кард. Видає помилку "Ошибка соединения с платежной системой". У чаті підтримки вже було дуже багато версій - і вийти/зайти, і пізніше, і взагалі не розуміли - що за проблема. Але вже добу кошти не виводяться. Я розумію, що дійсно може бути проблема з системою. Ну але доба - це вже довго. Або скажіть, хоча…
Задоволена
UAH
5 тис.
Служба підтримки - 660 UAH Pin-up bet - 7 Лютого 2022
Зарегистрировался,внес депозит.После попытки повторного входа в аккаунт,запросило пароль.Пароль на телефон не приходил.Так же после попытки смены пароля,новый не приходит.Не могу попасть в свой аккаунт.Служба поддержки кормит завтраками уже более двух недель!Говорят ваша задача ts-279270 в процессе решения.Предлагал им прислать пароль на верефицированную почту!Помогите ускорить решение по данному вопросу!
Безпідставна
UAH
660
Реєстрація
Реєстрація
Вхід
Забули пароль?