Усі скарги (1506)
Список скарг
Статистика скарг
Скарги по букмекерах
Надходження скарг за період
Незарахований бонус - 15000 UAH Parimatch - 15 Березня 2022
Я вложив багато грошей щоб розігріти гру і коли попався бонус і там шей я попав на супер бонус при ставці 25 гривень' гра зависла ще навіть не почало крутити я сфотографував перезайшов і їх вже нема
Проігнорована
UAH
15 тис.
Інше - 21000 UAH Фан Спорт - 14 Березня 2022
Ближе к сути! Зарегистрировался я в сей прекрасной бк, депозит оформил (id 344489333). Все прошло быстро и гладко. Ставил в течении нескольких месяцев время от времени. Там выиграл, тут проиграл, даже вывести посчастливилось несколько "тысченок" гривен!) В итоге скопилась на балансе мало-мальская сумма, думаю дай выведу копеечку на свои нужды. Ан нет говорят, пройди верификацию. Выбора нет. Отсылаю им все, что им надо: фото паспорта, инн, карты, фото с паспортом и листочком на фоне всяких декораций. Хотели еще целую кучу документов, но благо у меня их не было с роду!) Второй аккаунт мне тоже подсказали (имя и фамилия), интересовались в…
Безпідставна
UAH
21 тис.
Затримка виплат - 18500 UAH Cashalotbet - 11 Березня 2022
Пополнил счет получил бонус, отыграл и выиграл, по итогу списали все и сумму депозита и сумму бонуса, оставили 500 грн
Проігнорована
UAH
18.5 тис.
Затримка виплат - 31000 UAH 1xbet - 11 Березня 2022
Вже 10 діб іде верифікація ледь знайшов свій військовий квиток і знову вони тягнуть третю добу.так розумію що платити гроші вони навіть не думають прошу вас відповісти мені і зв’язатися з представником бк. Всі можливі документи їм надав
Задоволена
UAH
31 тис.
Затримка виплат - 360.198 UAH Parimatch - 10 Березня 2022
Доброго дня!Допоможіть будь ласка вже декілька років граю у казино Парі Матч ніколи не було проблеми з виводом коштів .Поки не виграла перший раз велику суму.Тиждень тому спочатку виграла 160.000 грн .Так як тільки виводити можна по 30.000 тис в день вивела спочатку без проблем потім на другий день запросили підтвердити свій профіль я надіслала фото документів перевірили написали одобрено і розблокували рахунок я вивела 30.000 .На наступний день я почала грати багато програла але грала великими сумами за один удар.І так сталося що повезло і виграла таку велику суму .Хотіла почати вивидити мені заблокували в вивід я звернулася в…
Проігнорована
UAH
360.198
Інше - 53861 UAH Parimatch - 10 Березня 2022
Доброго дня, зареєструвався на сайті паріматч, (номер аккаунта - 809449701 закинув 3333 грн, і почав з них підніматись роблячи ставки. Після чого я підняв 53 тисячі гривень, і намагався вивести кошти, після чого мені написали в підтримці шоб я пройшов процедуру верифікації. 1) я відправив фотографію з паспортом в руках, і фотографію паспорт з обох боків. (Я отримав відповідь, шо я повинен ще надати випуску з картки з якої я поповнював 3333 грн, картка з якої я поповнював це є моя власна картка, на моє імя , яке зареєстрований аккаунт (Роман Якимів Богданович) Я надав виписку на пошту, відповіді так…
Проігнорована
UAH
53.9 тис.
Затримка виплат - 2220 UAH Favbet - 8 Березня 2022
05.03.2022 о 15.19 зробив запит на виведення грошей у розмірі 2220 гривень, гроші до сих пір не зараховані на карту, в чаті говорять про проблему з платіжною системою, але на лінії підтримки банку мені повідомили що ніяких проблем із платіжною системою немає, більше того повідомили що ніяких запитів на вивід коштів по моїй карті станом на 07.03.2022 о 09.17 не було. Прикріпляю файли
Безпідставна
UAH
2.2 тис.
Неправильно розрахована ставка - 5351 UAH GG.BET - 2 Березня 2022
Доброго вечора, звертаюсь до вас з причини невірно розрахованої ставки в Букмекерській компанії ggbet. 2 березня , о 16:47 я зробив 5 ставок, по 1000 грн і одну ставку на 351 грн на загальну суму 5351 грн. Зробив 5 ставок , оскільки максимальна сума ставки на маркет була приблизно 1000 грн. Ставки були зроблені на матч по дисципліні dota2, матч між командами Tundra-TSM, на маркет «дуель між гравцями» Skitter-Timado, індивідуальний тотал вбивств Skitter більше 6.5. Конф усіх ставок 1.87. Так само була зроблена ставка на тривалість карти , більше 35.5 хвилин , яка розрахована вірно як програш. Усі ставки на…
Проігнорована
UAH
5.4 тис.
Затримка виплат - 21580 UAH Favbet - 1 Березня 2022
Для вывода денег на принимают паспортные данные, требуют какуюто справку с банка для подтверждения что банковская карта пренадлежит мне. Сейчас банк не работает, когда начнет работать не понятно. Я им отправил договор с банком где указанны мои паспортные данные. Короче делают все чтобы отказать в выплате.
Задоволена
UAH
21.6 тис.
Інше - 3855 UAH Parimatch - 22 Лютого 2022
Був підключений бонус +100% на слоти, потрібно було відіграти, я відігравав і 3 % тільки відіграв, і в мене вибила помилка недостатньо коштів. Я звернувся у службу підтримки, мені сказали ваше питання передали спеціалістам вони вирішують вашу проблему, наразі очікуйте який час це займе нам невідомо.пообіцяли мене повідоми як вирішать проблему. Так мене ніхто і не попереди, я ще в службу декілька днів дзвонив, і мені одней і теж говори очікуйте і очікуйте, так я дочекався що Акція закінчилась і бонуси були разом із моїми коштами які були зареєстровані списані з рахунку, так і недавши мені їх відіграти.
Задоволена
UAH
3.9 тис.
Затримка виплат - 1400 UAH Parimatch - 22 Лютого 2022
Грати на парі матч розпочав буквально місяць тому назад , кошти виводили , все було ніби непогано , вигравав , програвав , але сталась ситуація при якій я не можу пройти верифікацію вже 2 день , на пошту не відповідають , гроші вивести не можу , верифікацію пройшов , надав усе необхідне , але кажуть очікувати ... А якщо людина закинула свої останні кошти , і не має за що жити навіть? Скільки очікувати??? Місяць , два? Мій id : 614000577
Задоволена
UAH
1.4 тис.
Інше - 1150 USD GG.BET - 19 Лютого 2022
Хотів вивести кошти з облікового запису Мені його заблокували на акаунті залишилось 1150 злотих . В службі підтримки говорять що я мав два облікових записи і це заборонено правилами .Я спочатку створив один обліковий запис пограв на ньому після цього я не зміг на нього зайти і по тій самій пошті створив другий обліковий запис. Я не розумію чому не дати мені просто вивести кошти
Безпідставна
USD
1.2 тис.
Неправильно розрахована ставка - 500 UAH 1xbet - 19 Лютого 2022
Вітаю всіх, стався такий інцидент, склав експрес з двох матчів ( номер купона 24867784067 ), Ліга Європи та Ліга Конференцій, один матч закінчився з поверненням, а другий Селтік-Буде/Глімт розрахували неправильно, ставка була на індивідуальний тотал ударів Селтіка більше 14.5 ( не в площину воріт, а загальна кількість ударів ), ударів було 15, перевірив на багатьох сайтах з статистикою , в тому числі flashscore він показує теж 15,деякі сайти вказують навіть те, що їх 16, всі фото файли прикріплюю, ну нехай, можливо 1хбет бере статистику не з тих сайтів, але зайшовши в статистику матчу на сайті 1хбета, вона теж показує що…
Безпідставна
UAH
500
Затримка виплат - 1600 UAH Marathonbet - 18 Лютого 2022
Я не можу уже нічого вивести як місяць Кожні 10 днів мені дают список документів які я надаю після їх представлення мені пишуть знову що мій акаунт обраний для додаткових провірок
Задоволена
UAH
1.6 тис.
Неправильно розрахована ставка - 1600 UAH Parimatch - 17 Лютого 2022
Ставка на результат гри Лейпциг-Баварія, Баварія зробила 22 удари, вони пишуть що 21 і як завжди якусь аплікацію показують з іншого сайту
Безпідставна
UAH
1.6 тис.
Служба підтримки - 20000 UAH Parimatch - 17 Лютого 2022
Не можу вивести кошти з ігрового рахунку обмежили вивод чекаю 6 день поки служба підтримки не хоче зробити вертифікафію документів.Вирішили мої гроші собі залитити на мої листи на пошту не відповідають
Задоволена
UAH
20 тис.
Інше - 17343 UAH Parimatch - 16 Лютого 2022
Раніше я писала скаргу, що вже майже місяць я прохожу верифікацію і сьогодні мені прийшло повідомлення, що верифікація не пройдена « Катерина, Вам было отказано в проведении верификации согласно П.П. 80.4 нашей компании.Вы можете вывести свой депозит с игрового счета.Также Вам было отказано в дальнейшей игровой деятельности согласно П.П. 36». Яка саме причина мені не відомо, бо в даному пункті є дуже багато підпунктів, але прочитавши їх, я не розумію до чого тут я взагалі? Якого біса ви в мене вкрали 17343 гривні? Ви розумієте, які це для мене гроші і на скільки вони мені потрібні? Я ризикувала втратити місячну…
Безпідставна
UAH
17.3 тис.
Неправильно розрахована ставка - 2200 UAH Parimatch - 14 Лютого 2022
Сыграло все 3 собития в експресе на выигрышный результат ... На всех источниках проверил что все сходиться все сыграло... Но катора париматч считает что можно оформить возврат експресса по кефу 1 ... И предложить какую-то бесполезную акцию на которую нужно еще депозит сделать В прошлом году такой же спор был из за их акции в которую я отыграл но денег не дали ... Попросил больше не предлагать акции но нет им не понятно ... Отношения к игрокам полный отстой ... Не советую кантору ...
Безпідставна
UAH
2.2 тис.
Інше - 15000 UAH Parimatch - 14 Лютого 2022
Отже так. Був експрес з двох подій. Програшним виявився матч Фламенго - Ново-Ігуасу, де я поставив, що з 1-ої по 40-у хвилину тотал буде більше 1,5. Я поставив вже при рахунку 1-0, а оскільки на сайті була трансляція, то дивився той матч. Ну і на 38-ій Фламенго зі штрафного забиває гол. О! клас, але не все так просто. Виявляється, що я програв і при звертанні в службу підтримки мені скидають посилання, де я з подивом бачу, що гол, виявляється, забили на 40.47. Класно. Думаю, може щось з зором, захожу на Флешскор і що там?https://www.flashscore.com.ua/match/WSSnoKjF/#match-summary/match-summary Та ні, на 38-ій, як і…
Задоволена
UAH
15 тис.
Неправильно розрахована ставка - 2600 UAH 1xbet - 13 Лютого 2022
Резонансний та дуже принциповий випадок. Я тільки подав одну скаргу і вона ще навіть не розглянулась, а тут через декілька днів повторення ситуації один в один. Дуже поважно ставлюсь до букмекера 1Х Бет та дуже давно співпрацюю. Але останні ситуації просто все зіпсували і тепер довіри не залишилось. 1) номер ставки 24663594061. Поставив на тотал аутів в 1 таймі Норвіч-Крістал Пелас (грали 09.02). Я вже скаргу подавав на цей матч, але тепер це в іншому контексті. Тотал був більше 21,5. Усюди, де взагалі ця статистика є, рахунок 13:9 - тобто 22. Ставка зіграла. У 1Х Бет рахунок 13:8 і де…
Безпідставна
UAH
2.6 тис.
Затримка виплат - 25800 UAH Parimatch - 12 Лютого 2022
Сьогодні вже 22 день як я почала процедуру верифікація. Абсолютно всі документи, які в мене запросили я надала. Щоб перевірити паспорт і дві картки потрібен місяць? Ви з мене знущаєтесь? Поповнювала я з двох карток, перший раз було аж в серпні місяці і після того я взагалі тривалий час не грала, але в мене запросили детальну виписку за останні два місяці по цій картці, питання для чого? Подивитись в яких я магазинах продукти купляю? Я вам надаю виписку, щоб підтвердити, що це дійсно моя картка, а не для щоб ви роздивлялись в яких магазинах я розраховуюсь і т.д. Ну добре…
Безпідставна
UAH
25.8 тис.
Реєстрація
Реєстрація
Вхід
Забули пароль?