Усі скарги (1503)
Список скарг
Статистика скарг
Скарги по букмекерах
Надходження скарг за період
Затримка виплат - 1500 UAH Bet2fun - 1 Липня 2024
25 червня одне з поповнень не прийшло на рахунок, хоча було зняте з карти. Скріни додаю.
Безпідставна
UAH
1.5 тис.
Неправильно розрахована ставка - 2783.7 UAH Bet2fun - 1 Липня 2024
Зробив ставку ординар на ТБ 3,5 в 2 періоді. Закінчили період з рахунком 4:1. В історії стоїть ставка як виграшна, а на рахунку 0.
Проігнорована
UAH
2.8 тис.
Затримка виплат - 28732 UAH bet-era - 30 Червня 2024
Не хочуть виводити кошти. Завжди придумують якісь відповіді після оплати то бонусу, то податку 10% від виграшу то ще щось. Борг за ними залишається 28 732₴
Проігнорована
UAH
28.7 тис.
Незарахований бонус - 1000 UAH SlotCity - 30 Червня 2024
Я зайняв призове місце в турнірі літній від прагматик плей, а вони не хочуть виплатити.
Проігнорована
UAH
1 тис.
Затримка виплат - 3000 UAH Melbet - 24 Червня 2024
Доброго дня! 08.06.2024 00:06 Зробив запит на виведення №2465672455, 3000 грн на карту, 08.06 вивід було схвалено, 7 банківських днів вже пройшло, кошти не надійшли, 19.06 звернувся в підтримку, оператор в чаті запросив виписку з банку, відправив, сьогодні 24.06, оператор в чаті підтримки відповідає, що запит обробляється і так вже 5 день. Скільки ще чекати на вирішення проблеми ?
Проігнорована
UAH
3 тис.
Неправильно розрахована ставка - 1800 UAH Фавбет - 22 Червня 2024
Ставив на тотал ударів у площину воріт більше 9 . Було 11 ударів . Розрахували як повернення .
Проігнорована
UAH
1.8 тис.
Затримка виплат - 281000 UAH GGBetUA - 19 Червня 2024
В БК не дають конкретної відповіді по якій причинні я не можу вивести кошти.так як верифікацію пройшов,а в відповідь чую»Мені шкода, але ми діємо в рамках правил.»
Задоволена
UAH
281 тис.
Затримка виплат - 21766 UAH Mostbet - 17 Червня 2024
На рахунку було 21766грн. Зробив запит на виведення 10000грн. Через деякий час зайшов на свій акаунт, а на рахунку 0. і вискакує повідомлення :"Ваш акаунт було тимчасово заморожено з метою безпеки. Будь ласка, зв’яжіться зі службою підтримки зручним для вас способом — ми обов’язково вам допоможемо! E-mail: [email protected]" Написав на пошту, але відповіді не отримав. В чаті онлайн також нічим не допомогли.
Задоволена
UAH
21.8 тис.
Затримка виплат - 32621 UAH fonbet.org.ua - 14 Червня 2024
Не виплачують виграш, вимагають оплатити 10% від суми виграшу, 2500грн за перевод, 5000грн за шлюз. Я оплатила 10% від суми виграшу, 2500 за перевод, 5000 не оплачувала так як уже не довіряю.
Проігнорована
UAH
32.6 тис.
Незарахований бонус - 6000 UAH GGBetUA - 13 Червня 2024
Поповнив на 3 т 58262214 номер рахунку Проиграв їх утром зайшов а бонусні кошти списанні якими я грав після програшу з основного
Безпідставна
UAH
6 тис.
Затримка виплат - 33.93 EUR BetAndreas - 10 Червня 2024
26.05 зарегистрировался на данном букмекере,07,06 сделал первый депозит с помощью криптовалюты,сделал одну ставку,и сразу же блок аккаунта,в поддержне написали что нужно отправить документы-ВНИМАНИЕ на idmostbet.com,хотя сайт называеться betandreas,выходит что это одна контора,скрин приложу,далее запросили у меня документы,отписывали что указал не верно id. хотя в письме четко указан с их конторы id7892220, потом придумали что я пополнял 7,06 картой на 27 чего то.... вобщем выдумувают лишь бы вытянуть побольше данных,и я так понимаю если это тот же мостбет,значит головная боль с ними будет 60 календарных дней,вобщем худшый букмекер которого можно придумать,даа еще и за 33 евро так счета блокируют
Задоволена
EUR
33.93
Затримка виплат - 20000 UAH GGBetUA - 9 Червня 2024
Вже другу неділю висять кошти в обробці, кожного разу як не звертаюсь у службу підтримки , кормлять завтраками , або декількома днями кожного разу, сумма 20000 тисяч гривень, треба чекати і все, скільки вже можна
Задоволена
UAH
20 тис.
Затримка виплат - 23490 UAH GGBetUA - 7 Червня 2024
Сделал депозитов на сумму 18300 гривен,делал ставки,немного поиграл в казино. Набил 23490 гривен поставил на выплату. Первый шок испытал когда они решили с меня удержать комиссию 19,5 процентов со всей суммы,а не с моей прибыли.Они говорили про налог на прибыль. Но даже с учетом комиссии,Выплаты 2 раза отменили,саппорт говорит про технический сбой. Сумма с учетом комиссии .18909. 23490-18300=5190 это мой доход.Вот с него пусть и удерживают 19,5 процентов.1012грн Никому не рекомендую играть в этой конторе
Задоволена
UAH
23.5 тис.
Затримка виплат - 20000 UAH Melbet - 7 Червня 2024
пополнил счет а деньги не пришли на аккаунт. уже 8 дней поддержка пишет : На данный момент информация по заявке находится в работе. Для уточнения информации по Вашему вопросу еще потребуется время. Обратитесь к онлайн-консультанту позднее.
Проігнорована
UAH
20 тис.
Інше - 1000 UAH GGBetUA - 2 Червня 2024
Купинув бонусну гру в слоті Sugar Rush Гра не запустилась гроші з балансу списались в розмірі 1000 грн , вже чекаю на повернення 27 днів , підтртмка морозить одну й ту саму дічь ,що треба чекати заява на розгляді. Я вибачаюсь але 27 днів розглядати заявку . ШАХРАЇ
Задоволена
UAH
1 тис.
Затримка виплат - 35000 UAH Melbet - 27 Травня 2024
11.05.24 було поставлено на вивід 35000 грн, запит схвалили. Спочатку гроші повернули на баланс через декілька годин(Транзакція була відмінена "Помилка проведення платежу".), потів автоматично знову поставили на вивід. Грошовий переказ повинен був прийти протягом 7-ми робочих днів. Після 7- ми робочих днів надав виписку з картки підтримці в онлайн чаті та на пошту. Пройшло 11 робочих днів, підтримка відповідає що моє питання передано спеціалісту, але поки відповіді немає. Сумарно пройшло 2 тижні.
Проігнорована
UAH
35 тис.
Затримка виплат - 500 USD Mostbet - 24 Травня 2024
7 дней как оформил вывод средств. Статус оплачен а денег на счету нет. И пишут что не знают что это. Я выписку с банка даю, что нету на счету. А они морозятся. 130215157 Horetskyi Vadym 19.05.24 02:58 2000zl вывод на карту мастеркард 79106379 номер операции вывода
Задоволена
USD
500
Інше - 1 UAH 1xbet - 23 Травня 2024
Заблокували рахунок без пояснення причин. Точніше не дають можливості робити ставки (з'являється повідомлення "максимальна сума ставки в даній валюті - 0"). Ніяких правил я не порушував. Залишок вивести з рахунку дозволили. Я був в мінусах., значних мінусах, тому хотілося б мати можливість відігратися, але кидали не дають такої можливості. Крім того, на усіх БК-клонах теж блокує автоматично (тільки реєструюся і поповнюю рахунок - виявляється, що теж не можу робити ставки).
Безпідставна
UAH
1
Інше - 9000 UAH 1xbet - 22 Травня 2024
Запит документів, фото паспорта, всі виписки надав, а фото в руках зробити не можу тому що друга чий акаунт немає, а гроші вивести не можна
Задоволена
UAH
9 тис.
Затримка виплат - 2500 UAH GGBetUA - 20 Травня 2024
Затримують виплату мого виграшу на картку приват банку, повідомили що потрібно пройти верифікацію картки , після чого компанія скинула силку на яку я відправив документи для перевірки , та кошти не приходять, оператори кажуть напишіть нам через 2 -3 години , та нічого зробити вони не можуть , допоможіть повернути кошти , самий жахливий букмекер в Україні, неодноразово чув що не виплачують виграш
Задоволена
UAH
2.5 тис.
Служба підтримки - 200 UAH GGBetUA - 9 Травня 2024
Хотів поповнити баланс , було знято з картки два платежі по 100 гривень , але гроші на ігровий баланс так і не прийшли
Задоволена
UAH
200
Реєстрація
Реєстрація
Вхід
Забули пароль?