Усі скарги (1499)
Список скарг
Статистика скарг
Скарги по букмекерах
Надходження скарг за період
Неправильно розрахована ставка - 6666 UAH Marathonbet - 19 Квітня 2022
Здравствуйте. Помогите, пожалуйста, понять логику букмекера. На фото видно, что ставка номер 42622 ,где было поставлено 28 гривен рассчитана как выигрыш, а ставка номер 42623 рассчитана как проигрыш. На обеих ставках стоял тотал больше 1,5 на киберфутбол. Меньшая сумма засчиталась ,большая нет.
Безпідставна
UAH
6.7 тис.
Затримка виплат - 22160 UAH Parimatch - 9 Квітня 2022
Всем здравствуйте, хотел бы написать жалобу на париматч. Всегда доверял Париматч надеюсь они не подорвут это доверие. Раньше закидывал не большие суммы, потом решил немного поиграть закинул 3900грн выигрывал, проигрывал как и все, потом выиграл 8000 грн, запросили верификацию 29 марта, попросили селфи с паспортом, и паспорт с 2-х сторон, я скинул, потом запросили выписку с банке, где видно платеж париматч, я скинул им такие выписки не подходят, писал в поддержку они говорят скидывайте какие есть будем рассматривать(банк выдает выписку без печати. Банк Восток. Могу предоставить видео как получают выписку и сразу открываю без всякого фотошопа и т.д). Пока ждать…
Проігнорована
UAH
22.2 тис.
Затримка виплат - 200000 UAH Parimatch - 9 Квітня 2022
Доброго дня, виграв в компанії паріматч 200 тисяч грн, запросили верифікацію акаунту, відправив всі документи виписки, після чого прийшла відмова у верифікації, точно причину не назвали хочу щоб дали відповідь на це питання, я нічого не порушував і не дають відповідь конкретно на запитання який під пункт порушив, номер акаунту 1017741, хочу щоб якось вирішили це запитання, і куди далі можливо дати жалобу щоб їх повернули ці кошти мої.
Проігнорована
UAH
200 тис.
Інше - 13300 UAH Фан Спорт - 3 Квітня 2022
Пополнила аккаунт на 3000грн, сделала несколько ставок на высокий коэффициент, в итоге на счету 13300грн. При запросе вывода денег запросили верификацию, фото паспорта отправила, но оно им постоянно не подходит, то просят сделать под другим ракурсом, то на другом фоне и постоянно одно и тоже. Деньги вывести не дают и аккаунт не верифицируют
Безпідставна
UAH
13.3 тис.
Затримка виплат - 13880 EUR Marathonbet - 3 Квітня 2022
После открытия счета сделал депозит 14000 евро через SKRILL. Планировал большие ставки на субботу и воскресенье. Но после 7ой ставки и общем количестве проставленных денег больше 1000 порезали максимумы до смешных 50 центов. Запросил частичный вывод - получил приостановку счета и верификацию. Прошел верификацию, попробовал ставить экспрессы, тоже по 50 центов дают. Запросил остаток на вывод, общий итого снятия денег - 13880, меньше, чем завел. Сразу же ПОЛНЫЙ блок аккаунта, сказали ожидать. На издевательский вопрос поддержки: "почему выводите и мало ставите?" - попросил или повысить максимумы ставок, или вернуть деньги. Прошу Вас содействия в решении вопроса.
Задоволена
EUR
13.9 тис.
Інше - 4000 UAH Parimatch - 2 Квітня 2022
Призупинили прийом ставок поставити ставку не можу за їхнього рішення .Зробив вивід своїх коштів вже не одноразово не хочуть повертати пишуть зробіть 70% від суми поповнення але не дають можливості це зробити так як вони заблокували мене
Проігнорована
UAH
4 тис.
Інше - 3000 UAH 1win - 26 Березня 2022
Грав на сайті 1win в казино, через нестабільний інтернет в мене взяло 4000 грн а ставки не прийняло ,це одна ставка в грі fruit party 2 на 1000 грн, і три ставки по 1000 грн в грі gates of Olympus ,це слоти від pragmatic, служба підтримки 1win компенсувала тільки 1000 грн, 3000 грн не хочуть повертати, ставки були зроблені 16-17 березня
Задоволена
UAH
3 тис.
Затримка виплат - 180000 UAH Parimatch - 21 Березня 2022
Никогда не думал что возникнут какие-либо проблемы с этой БК и мне прийдется писать вам, но недавно мне повезло выиграть) На Париматч я играю с 2020го года, это были в основном слоты, за этот период всегда без каких-либо проблем выводил/заводил деньги, иногда по несколько десятков тысяч. 16 марта мне наконец-то повезло и сумма на балансе умножилась. После заявки на вывод получил отказ с сообщением о том что нужно пройти верификацию, сразу же отправил фото водительского удостоверения и селфи с ним на сайте, получил сообщение что документы приняты и проверены. После этого появилось сообщение о том что вывод для моего аккаунта…
Проігнорована
UAH
180 тис.
Затримка виплат - 1501866.9 UAH Parimatch - 21 Березня 2022
Не проводять верифікацію, надіслав всі документи які вимагали адміністрація Номер акаунта 279196315
Проігнорована
UAH
1.5 млн.
Затримка виплат - 35000 UAH ПАРІМАТЧ - 21 Березня 2022
Чому затримка виплат??
Проігнорована
UAH
35 тис.
Неправильно розрахована ставка - 1225.55 UAH Фан Спорт - 19 Березня 2022
Доброго дня я 19.03 о 12:39 зробив ставку в букмекерській конторі фан спорт одинар номер25590129837 на суму 635 з коефіцієнтом 1.93 на те що третій гол буде забито з 55 хв по 70хв ставку робив онлайн і дивися трансляцію на додатку фан спорт гол номер 3 був забитий на 56 хв але букмекер розрахував ставку як програшну хоч на самому сайті букмекерської контори пише що гол був забитий на 56 хв і нетільки на всіх сайтах що є в інтернеті також пише 56хв відео матчу в інтернеті немає я звернувся до служби підтримки на що вони сказали гол був забитий…
Не задоволена
UAH
1.2 тис.
Затримка виплат - 50000 UAH 1xbet - 18 Березня 2022
Вииграл небольшую сумму в 50000 грн. Отправили на верификацию. Отправил все затребованние документи - приняли и третьи сутки без ответа. Я так думаю ждут чтоб весь виигриш залил обратно? Бил более положительного мнения о 1xbet Скрин ответа 1xbet приведу ниже. Неужели такие очереди у них на верификацию? что уже трое!!! суток недоходит до меня черед?
Задоволена
UAH
50 тис.
Служба підтримки - 10991 UAH Фан Спорт - 17 Березня 2022
Було на балансі 16991 всі ставки розрахували поверненням і дозволили вивести тільки депозит. У мене немає ніяких засобів для автоматизації та ніякого мультиаккаунтингу. А звинуватити мене в грі на арбітражних ситуаціях так можна кожного і за це не можна відбирати баланс тобто всі ставки одиницею прошу вас допомогти
Безпідставна
UAH
11 тис.
Затримка виплат - 28000 UAH Parimatch - 15 Березня 2022
Я поставил несколько ординаров на большой теннис, как всегда, со своего рабочего аккаунта.Когда я решил проверить аккаунт после завершения события мои ставки были заморожены .Служба поддержки на мой запрос ответила что идет расследование по данному событию которое может длиться до 1095 дней ( почти 3 года) . Это мошенничество в чистом виде . Как украинская компания во время войны может так нагло отбирать у своих же украинцев Деньги ? Пожалуйста помогите . Я понимаю что может быть какое-то разбирательство которое длится несколько дней , но не 3 года . За 3 года и меня может не стать и гривны как…
Проігнорована
UAH
28 тис.
Незарахований бонус - 15000 UAH Parimatch - 15 Березня 2022
Я вложив багато грошей щоб розігріти гру і коли попався бонус і там шей я попав на супер бонус при ставці 25 гривень' гра зависла ще навіть не почало крутити я сфотографував перезайшов і їх вже нема
Проігнорована
UAH
15 тис.
Інше - 21000 UAH Фан Спорт - 14 Березня 2022
Ближе к сути! Зарегистрировался я в сей прекрасной бк, депозит оформил (id 344489333). Все прошло быстро и гладко. Ставил в течении нескольких месяцев время от времени. Там выиграл, тут проиграл, даже вывести посчастливилось несколько "тысченок" гривен!) В итоге скопилась на балансе мало-мальская сумма, думаю дай выведу копеечку на свои нужды. Ан нет говорят, пройди верификацию. Выбора нет. Отсылаю им все, что им надо: фото паспорта, инн, карты, фото с паспортом и листочком на фоне всяких декораций. Хотели еще целую кучу документов, но благо у меня их не было с роду!) Второй аккаунт мне тоже подсказали (имя и фамилия), интересовались в…
Безпідставна
UAH
21 тис.
Затримка виплат - 18500 UAH Cashalotbet - 11 Березня 2022
Пополнил счет получил бонус, отыграл и выиграл, по итогу списали все и сумму депозита и сумму бонуса, оставили 500 грн
Проігнорована
UAH
18.5 тис.
Затримка виплат - 31000 UAH 1xbet - 11 Березня 2022
Вже 10 діб іде верифікація ледь знайшов свій військовий квиток і знову вони тягнуть третю добу.так розумію що платити гроші вони навіть не думають прошу вас відповісти мені і зв’язатися з представником бк. Всі можливі документи їм надав
Задоволена
UAH
31 тис.
Затримка виплат - 360.198 UAH Parimatch - 10 Березня 2022
Доброго дня!Допоможіть будь ласка вже декілька років граю у казино Парі Матч ніколи не було проблеми з виводом коштів .Поки не виграла перший раз велику суму.Тиждень тому спочатку виграла 160.000 грн .Так як тільки виводити можна по 30.000 тис в день вивела спочатку без проблем потім на другий день запросили підтвердити свій профіль я надіслала фото документів перевірили написали одобрено і розблокували рахунок я вивела 30.000 .На наступний день я почала грати багато програла але грала великими сумами за один удар.І так сталося що повезло і виграла таку велику суму .Хотіла почати вивидити мені заблокували в вивід я звернулася в…
Проігнорована
UAH
360.198
Інше - 53861 UAH Parimatch - 10 Березня 2022
Доброго дня, зареєструвався на сайті паріматч, (номер аккаунта - 809449701 закинув 3333 грн, і почав з них підніматись роблячи ставки. Після чого я підняв 53 тисячі гривень, і намагався вивести кошти, після чого мені написали в підтримці шоб я пройшов процедуру верифікації. 1) я відправив фотографію з паспортом в руках, і фотографію паспорт з обох боків. (Я отримав відповідь, шо я повинен ще надати випуску з картки з якої я поповнював 3333 грн, картка з якої я поповнював це є моя власна картка, на моє імя , яке зареєстрований аккаунт (Роман Якимів Богданович) Я надав виписку на пошту, відповіді так…
Проігнорована
UAH
53.9 тис.
Затримка виплат - 2220 UAH Favbet - 8 Березня 2022
05.03.2022 о 15.19 зробив запит на виведення грошей у розмірі 2220 гривень, гроші до сих пір не зараховані на карту, в чаті говорять про проблему з платіжною системою, але на лінії підтримки банку мені повідомили що ніяких проблем із платіжною системою немає, більше того повідомили що ніяких запитів на вивід коштів по моїй карті станом на 07.03.2022 о 09.17 не було. Прикріпляю файли
Безпідставна
UAH
2.2 тис.
Реєстрація
Реєстрація
Вхід
Забули пароль?