Неправильно рассчитали ставку
Орфографія і пунктуація автора скарги збережені.
Добрый день, пишу жалобу и надеюсь ее оспорят и сделают правильную выплату. Суть жалобы:
10.02.2022 – Сделал ставку на матч National Bank of Egypt SC – Smouha на то что 2 команда в 1 тайме не проиграет, ставка была сделана на 22 минуте 1 тайма и спустя несколько секунд моя ставка была реализована, я дождался до конца 1 тайма и уже ждал свой выигрыш, но почему-то ничего не поступало на счет. Решил дождаться конца матча и увидел что по моей выигрышной ставке сделали возврат. То есть я поставил ставку, выиграл ее и мне ее просто не засчитали, это новый уровень ставок? Как вы можете объяснить это? Тем что я знал результат или что? Я не вижу никаких оснований на то чтобы делать возврат. Надеюсь на разъяснение моего гнева. Мало того что возврат сделали, так еще и дополнительную верефикацию затребовали резко. Жду вашего ответа!
Букмекер скасував ставку через помилку у лінії