Неправильно розрахована ставка – 80 EUR – Favbet – 24 Лютого 2017
Орфографія і пунктуація автора скарги збережені.
Здравствуйте. Делал ставку с коф 2.1, в линии было 2.1, в купоне 2.1. Нажал “сделать ставку” Приняло за 1.92. В линии осталось 2.1. Цирк. Скриншот прикрепляю
Обратился в лайв чат, сказали техническая ошибка на сайте. Я попросил рассчитать ставку возвратом, раз ошибка. Сказали что это технически невозможно. Как то не верится. Во всех конторах есть возвраты или рассчет с коф 1. Поросил вернуть тот коф по которому я ставил. Так же отказали. Выходит что ошибка их, а негативные последствия ошибки – мне. Помогите разобратся в ситуации. Я лично не понимаю в чем проблема дать возврат, Ставка не лайв, до матча 2 дня.
З.Ы. По завершении чата есть кнопка “сохранить чат”. Она по идее отправляет историю чата на почту. Я им поверил и не скриншотил чат, а нажал эту кнопку. Естественно ничего на почту не пришло. Ничего страшного, главное скриншот ставки, но осадочек остался…
БК може робити зміни в лінії в будь-який момент.