Неправильно розрахована ставка – 300 EUR – ВильямХилл – 9 Травня 2017
Орфографія і пунктуація автора скарги збережені.
Добрый день. Предметом спора является моя ставка на рисунке 2222.png. Это бейсбол MLB. Как мне обьяснили в службе поддержки если я поставлю на индивидуальный тотал Балтимор Ориолс более 4 ранов, то при количестве 4 рана ставка будет возвращена(картинка ssss.png).Когда матч закончен, оказалось мой прогноз расчитали как проигрыш. Написав на службу поддержки мне начали говорить совсем другое. Я попросила сослаться на правила, но в правилах расчета ставок по бейсболу данная ситуация никак не регламентируется. Также мне сказали, что если бы там было предложено 3 исхода, (менее 4х, 4 и более 4х), то ставка была бы расчитана как проигрыш, с чем я согласна, но тут было только 2 исхода, это что получается тотал более 4х ничем не отличается от тотала 4,5. На мое требование аннулировать ставку мне повторяют постоянно, что моя ставка расчитана правильно.
На жаль, William Hill вже не працює з нами по скаргах