Інше – Favbet – 11 Січня 2016
Орфографія і пунктуація автора скарги збережені.
После того, как сайт конторы восстановил работу, на моем счету осталась прежняя (корректная) сумма – 1100 гривен. 5-го января, вечером, мною была сделана ставка на поединок НБА с коэффициентом 2. Ставка сыграла, выплата была проведена, на счету стало 1200 гривен. При следующем заходе в профиль, вечером следующего дня, обнаружил пропажу 100 гривен со счета.
При обращении в тех.поддержку мне написали, что тех.работы на сайте продолжаются, не вся информация отображается корректно, возможны проблемы. По состоянию на 13:00 11-го января деньги на мой счет не возвращены – то есть, проблема существует уже пятый день.
По техническим причинам на счету игрока отображалась некорректная сумма средств. Букмекер оперативно среагировал на поломку и привел баланс игрока в необходимое состояние.
