Закрили аккаунт і не віддають гроші
Орфографія і пунктуація автора скарги збережені.
Заблокували рахунок і не віддають гроші.
Зареєструвався приблизно осінню 2019 року. Я поїхав за кордон і не взяв з собою український паспорт, просив в служби підтримки верифікувати по закордонному паспорту, вони сказали коли буде можливість тоді надсилайте Український паспорт і тоді верифікуємо. Я сказав що не знаю коли буду в Україні і будь-ласка заблокуйте рахунок, коли я прииїду і зразу вам скину документи. Вони заблокували рахунок. Через півтора року я приїхав в Україну але вже не міг зайти на свою пошту rostik**[email protected] там в мене були всі дані, адміністрація рамблера заблокувала пошту. Я зареєструвався з нової ostik**[email protected] і скинув документи. Мені відписали що я маю 2 аккаунти на якому з них я буду грати? я вибрав пошту де я маю доступ ostik**[email protected] мені чей рахунок і розблокували.
Про рахунок rostik**[email protected] я забув що там були великі гроші, недавно я прибирав в кімнаті і найшов ще листочок з логінем і паролем. Я попросив адміністрацію щоб розблокували рахунок з грошима. Вони відмовляють, сказали що ми вам повідомляли про те що на рахунку є гроші, але ви вібрали рахунок ostik**[email protected]. Адміністрація обманює, нічого вони не повідомляли, вони просто промовчали і віджади собі гроші. На рахунку приблизно має бути 60000грн і може ще більше
Аккаунт був заблокованим, як би вони про це нагадали (як вони і пишуть) я би обрав аккаунт з грошима, а вони нічого не сказали і щей обманюють що повідомляли. Надсилаю 2 скріншота де вони нічого не повідомляють, а потім пишуть що повідомляли.
Мультиакаунтинг заборонений в БК. Мати одночасно більше одного рахунку неможливо
