Інше – 4154 UAH ВБЕТ – 19 Квітня 2023
Орфографія і пунктуація автора скарги збережені.
Ситуація наступна: 12.03 зробив депозит через епл пей, але програв і нічого не виводив. Потім через місяць зробив ще депозит і хотів вивести кошти. Необхідна верифікація. Окей, скидаю виписку з приват 24 і з епл пей. Кажуть, шо треба ще й верифікувати ту картку, з якої робив платіж у березні. Але вся справа в тому, що я змінив пристрій і, як наслідок, в епл пей змінився номер карти. А тому фізично не можу надати їм виписку з тим номером віртуальної карти, що був у березні. Показую виписку за березень, що то була одна й та сама карта, якою поповнював у квітні – не проходить їм таке. ПриватБанк таку інформацію не може надат
Гравець повідомив про вирішення проблеми
