Неправомірне блокування екаунту
Орфографія і пунктуація автора скарги збережені.
На початку січня 2022 року мій ігровий екаунт ID509045588 разом із внесеними на нього моїми особистими коштами виявився заблокованим.
На моє звернення букмекерська контора відповіла, що в них є підозра, що це не єдиний мій екаунт і це в них заборонено. Хоча жодного ігрового екаунту крім вищевказаного в мене немає і ніколи не було.
Служба підтримки зазначила, що вони розглянуть моє звернення протягом 60-ти робочих днів і нададуть відповідь.
Вже давно сплили всі можливі терміни проте жодної відповіді я не отримав. На мої неоднаразові повторні звернення компанія не реагує вже більше 3-х місяців.
На момент блокування на рахунку були внесені МОЇ ОСОБИСТІ кошти в розмірі майже 20 тис.грн та ще приблизно 20 тис. виграних.
Отже дана БК неправомірно заблокувала 40 тис. моїх особистих коштів!
На мою думку дана дія має всі ознаки кримінального злочину!
Наполегливо всім НЕ рекомендую зв’язувтись із цими аферистами!
На жаль, ця компанія не приймає «Рейтинг Букмекерів» у якості посередника, тому ми не можемо запросити додаткові дані по вашій ситуації і якось на неї вплинути
