Блокировка Аккаунта и Неправильно Рассчитанная Ставка
Орфографія і пунктуація автора скарги збережені.
Сделал Ставку 26.05.2021 на настольный теннис в размере 19000 гривен на коэффициент 2.9 , ставка выиграла , но в конце я заметил , что ставка рассчитана по коэффициенту 1.28. После обращения в службу поддержку сказали :”Произошла ошибка в расчете ставки , Ставка рассчитана верна”. Я уже смирился с этим и решил вывести средства . Потребовали прислать документы на верификацию . Все проверки прошел и все документы скинул. В конце приходит сообщение : “Ваш аккаунт находится на верификации, Вам необходимо авторизоваться с ПК и следовать инструкциям, указанным на сайте.”
Я это сделал и после этого заблокировали аккаунт и больше не отвечали нигде
Відведені на розгляд скарги терміни пройшли. Букмекер не надав конкретики по ситуації
