Задержка выплаты и отказ в верификации
Орфографія і пунктуація автора скарги збережені.
Начну из далека. Недавно сменил контору на Фавбет, при этом аккаунт у меня в данной Бк с конца 2019 года. Документы я подтвердил еще тогда. Скрин прилагается.
Вернулся я сюда 14-15.12, просто захотел сменить обстановку. Сделал одну ставку, экспресс кеф 18, она проиграла. И я поставил еще одну, одинаром. Выигрыш составил 2400+грн. Захотел вывести, , при этом что в кабинете четко написано было, акк верифицирован. Столкнулся с первой проблемой, оказывается для вывода на карту с нее надо сделать депозит, хотя я с нее и делал!?. Ну ладно, завел минимальный деп 25 грн, скрин прилагается. Запросил выплату. И тут началось: сначала отказали в выплате, мотивирую это тем, что нужно фото паспорта с новой фотографией. Отправил. Сделал фото, выполнил все из условия. Последнее с условий, что бы было видно штамп на фото в углу. При этом если пртблизить фото, то это прекрасно видно. Ни при скрине чи фото, даную печать четко не видно, нужно подобрать нужный угол. Я продупреждал службу поддержки, но ответа не получил. Прошу помочь разобраться в данной ситуации
Верифікація була завершена успішно, виведення коштів доступне
