Блокування облікового запису з коштами
Орфографія і пунктуація автора скарги збережені.
25.05.2022 зареєструвався на gg.bet, поповнив баланс та долучив до платформи свою дівчину.
Реєстрація і всі операції проводились різними людьми, з різних пристроїв та в різних місцях з різними провайдерами, відповідно різними IP адресами.
Єдине що об’єднувало обидва облікових записи – це поповнення балансу моєю картою “монобанк”.
Загальна сума поповнення склала 12556 грн., але того ж дня обидва профілі були заблоковані через пару годин з наступним текстом:
“Уважаемый пользователь!
Администрацией сайта было выявлено, что вы использовали более одного аккаунта для деятельности на нашем ресурсе. Это является нарушением правил сайта. В связи с этим аккаунт был заблокирован и пользоваться нашими услугами в дальнейшем вы не сможете, а средства останутся на аккаунте. В случае регистрации нового аккаунта он также будет обнаружен и заблокирован.”
Назвати ці дії можу тільки одним словом “Аферизм” зі сторони БК gg.bet.
Після такого досвіду користування, послуги цієї БК мене більше не цікавлять, але кошти прошу мені повернути. Я навіть згоден на вирахування комісій, котрі можливо втратив БК (2-3%).
Готовий надати всі необхідні докази, верифікувати себе, надати виписку з банку і т.д.
Якщо питання не буде врегульовано, буду оформляти заяву на оскарження в банку і навіть в випадку програшу буду іти далі в вигляді заяви до відповідних установ.
Сподіваюсь на порозуміння та швидке вирішення даної проблеми.
З повагою, Дмитро.
Гравець порушив правила БК (мультиакаунтинг, зв’язок з іншими рахунками)