Блокировка аккаунта
Орфографія і пунктуація автора скарги збережені.
Добрый день, пишу по причине блокировки аккаунта в бк. Играл я как-то полтора-два месяца назад в различные вида спорта, в основном баскет и поднял 11000, после чего решил вывести свои, но вдруг почему-то им потребовались для вывода доп. документы. В тот же день я отправил все нужное им на почту и к сожелению каждый раз меня просили отправить все новое и новое, пришли к тому что я отправлял в конце фотографию с газетой сегодняшнего тиража на фоне переписки и паспортом в руках, но увы после месяца принятия документов с разных сторон мне прислали блокировку Згідно з п. 18 розділу “Реєстрація”, на что я не получил никаких подробностей и апелляции хотя бы для вывода своих средств. Я был уверен что фаворит крутая контора, но как только пошли большие суммы на аккаунте у меня просто нагло забрали мои же деньги. Если же вы скажите что на счету были связаны какие-либо счета или же что-то подобное (начитался много о вас) хочу сказать что оплаты шли через криптовалюту, где была оплата с одного и того же кошелька, кошелька которым я пользуюсь. Кстати к слову, после полученных первых 5 фото на почту для подтверждения личности контора решила заблокировать счет без каких-либо оповещений и информации, продолжая требовать от меня фотографии, которые я отсылал им в самые краткие сроки)
Відведені на розгляд скарги терміни пройшли. Букмекер не надав конкретики по ситуації