Скарги: невірно розрахована ставка (1499)
Список скарг
Статистика скарг
Скарги по букмекерах
Надходження скарг за період
Неправильно розрахована ставка - 21766 UAH Mostbet - 18 Серпня 2024
Заморозили аккаунт при попытке первого вывода. Отправил все документы, прошел видеоверификацию. Зашел на аккаунт, а на счету 0. Сразу не понял куда пропали деньги, а потом увидел что последняя ставка нерассчитанная(до заморозки аккаунта она была рассчитана). Обратился в службу поддержки, сказали ждать 60 дней. Прошло уже более 2х месяцев, но ставку так и не рассчитывают. В службе поддержки отвечают что максимальный срок расчета ставки у них не прописан. Прошу РБ помощи.
Задоволена
UAH
21.8 тис.
Неправильно розрахована ставка - 150 UAH Favbet - 6 Липня 2024
У всіх БК і УЕФА ,COM статистика ударів у створ ворот 6 Іспанія 5 Німетчина вони мені розраховують ставку з виграшним результатом потім на другий день пишуть що повернення і мінус на рахунку аргаментуючи тим ,що вони чи хтось інший переписали протокол і в Німетчини вже 4 удари ,ось результат в одної із БК бо у цих навіть немає результатів ---Испания удары в створ - Германия удары в створ 5:5 (4:3) (доп. вр. 1:1)
Проігнорована
UAH
150
Неправильно розрахована ставка - 2783.7 UAH Bet2fun - 1 Липня 2024
Зробив ставку ординар на ТБ 3,5 в 2 періоді. Закінчили період з рахунком 4:1. В історії стоїть ставка як виграшна, а на рахунку 0.
Проігнорована
UAH
2.8 тис.
Неправильно розрахована ставка - 1800 UAH Фавбет - 22 Червня 2024
Ставив на тотал ударів у площину воріт більше 9 . Було 11 ударів . Розрахували як повернення .
Проігнорована
UAH
1.8 тис.
Неправильно розрахована ставка - 1000 UAH ВБЕТ - 26 Березня 2024
И так вчера я поставил в лайве на товарняк, матч Буде/Глімт- Молде (3:5) на тм9 за минут 20 до конца. В итоге на следующий день его рассчитали как возврат, хотя ставка то зашла, игра прошла полностью без изменений в формате как они любят писать. Но они решили по другому. А ТЕПЕРЬ ПОДУМАЙТЕ КАК ОНИ НА ЭТИХ МАТЧАХ НАЕ... ЛЮДЕЙ, А ВОТ КАК В МОЕМ СЛУЧАЕ ЭТО ВОЗВРАТ, ХОТЯ СТАВКА ПРОШЛА, А В ДРУГОМ ЭТО - ТЕ КТО СТАВИЛ НА ТБ ИЛИ ФОРИ. И ЭТО НЕ ПЕРВЫЙ СЛУЧАЙ И В ВСЕГДА ОНИ ПРАВЫ, БЫЛ СЛУЧАЙ ГДЕ БЫЛ ИЗМЕНЕНО ФОРМАТ МАТЧА В…
Проігнорована
UAH
1 тис.
Неправильно розрахована ставка - 23200 UAH ВБЕТ - 4 Березня 2024
У скандальному матчі 18 туру УПЛ Олександрія 0:0 Шахтар ставив на перемогу Шахтаря. КДК УАФ прийняло рішення анулювати результат матчу і присудити технічну перемогу команді Шахтар 0:3. У підтримці компанії Vbet відмовили у перегляді ставки на даний матч і розрахунку її в експресі як повернення (так як результат матчу скасували). Всі інші події у експресі розраховані як виграшні, дана подія має бути розрахована як повернення. І у результаті виплачені кошти по даній ставці. Дякую
Проігнорована
UAH
23.2 тис.
Неправильно розрахована ставка - 5974 UAH Mostbet - 2 Березня 2024
Вчера смотрел матч КХЛ Авангард-Лада. При счете 5:1 в лайве решил поставить ТМ 6.5. И ставка в итоге сыграла. В купоне в самой ставке написано: статус выигрыш, но статус рассчета висит ожидается. Обратился в чат Мостбета в телеграм. Там мне сказали что будет осуществлен рассчет согласно п.п.2.10 и идет проверка какая то. Почитав этот пункт правил, складывается ощущение что хотят просто кинуть на деньги, т.к. в том пункте правил описаны случаи когда ты мог повлиять на исход матча, или знаешь кого то из игроков, являешься участником команды и т.п. Ничего из этого не подходит, так как я просто делают ставки…
Не задоволена
UAH
6 тис.
Неправильно розрахована ставка - 1300 UAH ВБЕТ - 31 Січня 2024
Здравствуйте, сделал ставку на тов игру , тотал меньше 4. Сыграли 1-2 за 90минуь , матч пропал с лайва и ставку рассчитали выигрыш. Вывел все деньги , захожу на аккаунт -1300, пишу в поддержку , говорят пересчитали специалисты ставку в проиграешь и матч сыграли 2-3 за 120 минут. Поменяли формат на 120 минут. Почему ставка рассчитанная не верно? Если поменяли формат игры, то и кеф должен быть другой и по ставке возврат должны были сделать. Помогите разобраться .
Проігнорована
UAH
1.3 тис.
Неправильно розрахована ставка - 54 EUR Pinnaclesports - 5 Грудня 2023
Букмекерська контора вирішила не платити за ставку хоч вона й зашла, більше тут нічого добавляти.
Проігнорована
EUR
54
Неправильно розрахована ставка - 3600 UAH Pin-up bet - 17 Вересня 2023
16.09/2023 была игра в Double Ball Roulette примерное время 17.30 вот прям точно не скажу , было поставлено со счета , так как ставлю на много чисел и разные суммы не запоминала в тот момент 150 или 100 на одно число . У меня списало деньги на ставки , выгрышная комбинация была 30 и 33 , это точно помню , но ставка была сперва отменена , мне пришли за пару секунд деньги а потом сразу же рни пропали и тут высветился выграшные номера , в итоге я написала в онлайн чат Double Ball Roulette на что меня перенаправили в службу…
Проігнорована
UAH
3.6 тис.
Неправильно розрахована ставка - 30000 UAH ВБЕТ - 11 Вересня 2023
Доброго дня 10 вересня мною була поставлена ставка на ЧС по баскетболу на фінальний матч Німеччина Сербія 1 тайм/ матч Сербія/ Німеччина , іншими словами перемога Сербії в першій четверті, перемога Німеччини в матчі, ставку зарахували програшною. Звертався в службу підтримки, вони кажуть що тайм в їх розумінні це половина, хоча в правилах в пункті 13 чітко написано матч/четверть/половина. В різних видах спорту певний відрізок гри складається з тайму, сету ,періоду, четверті, різні назви а значення одне. Дякую
Проігнорована
UAH
30 тис.
Неправильно розрахована ставка - 2800 UAH Фавбет - 16 Липня 2023
Неправильно розрахована ставка на кутові ,на всіх сайтах вказано 5-6 і на офіційному джерелі команди ! Мені розрахували програш ,писав ,дзвонив ,говорять перераховувати небудем
Проігнорована
UAH
2.8 тис.
Неправильно розрахована ставка - 392 UAH Фавбет - 4 Липня 2023
Зайшов у лайв на товариський футбольний матч Аек Афіни - Локомотив загреб , на таймеру показувало 75 хвилину матчу, вважаючи що ще грати 15 хвилин поставив тотал більше 1.5 з коф 2.23 і матч зразу завершився. Перший тайм цього матчу був нормальний 45 хвилин а другий вийшов 30, у них в лайві ніде не було вказано що 2 тайм 30 хвилин і коефіцієнти на події були такі як повинні бути, коф 2.23 на гол за 15 хвилин до завершення це нормально, але коли матч закінчується через 40 секунд після ставки то це не нормально. Я вважаю що вони даючи такі…
Проігнорована
UAH
392
Неправильно розрахована ставка - 1135 UAH 1win - 17 Червня 2023
Я поставив екпрес з 13 матчів.Проблема виникла на матчі Ірак-Колумбія,я поставив на перемогу Колумбії,але букмекер поразував що це нічия,а не перемога 1-0,тому мій експрес був програний,але на всіх сайтах колумбія 1-0 пише, навіть на ван він,проте ніхто не виправляє помилку
Задоволена
UAH
1.1 тис.
Неправильно розрахована ставка - 6994 UAH 1xbet - 25 Квітня 2023
Здравствуйте поставил на матч. Команда выиграла 1 сет. На втором отказались играть и ставку рассчитали как проигрыш. Хотя игра долеко не была проигрына. Подобное уже было и всегда возвращали с коэффициентом 1.
Безпідставна
UAH
7 тис.
Неправильно розрахована ставка - 1114 UAH Фавбет - 18 Квітня 2023
17.04.23 поставив ставку на кіберспорт контур страйк IOE Rio 2023.imperial -mongolz Змагання почалося 17.04.23 в 22:00 за київським часом.поставив на першу карту на команду imperial ,яку вона виграла .Після закінчення події ставку розрахували як повернення.Також ставив паралельно експрес з цією ж подією .Чомусь в експресі ця подія розрахована.І на стіні видно що першу карту виграла команда imperial ССилка на результат події:https://www.hltv.org/matches/2363548/imperial-vs-themongolz-iem-rio-2023 Також прикріпляю скріни
Проігнорована
UAH
1.1 тис.
Неправильно розрахована ставка - 35.99 UAH Фавбет - 29 Березня 2023
Неправильно подано результат 3-їчверті баскетбольного матчу між командами Діжон(21)-Лімож(21).Замість 16-21 подано15-21.Я спирався на дані офіційного сайту.
Проігнорована
UAH
35.99
Неправильно розрахована ставка - 3500 UAH Vbet - 26 Березня 2023
Ставка #2826634057 від 31.01.2023 Подія бій в UFC 26.03.2023 Холлі Холм - Яна Куницька П1 Ставка перемогла, vbet розрахували повернення відразу як бій скінчився! Яна Куницька змінила прізвище на Яна Сантос це один і той самий боєць! Офіційні джерела надаю: https://www.ufc.com/athlete/yana-kunitskaya https://www.tapology.com/fightcenter/fighters/19820-yana-kunitskaya-foxy https://athletistic.com/boxing/229286.html
Проігнорована
UAH
3.5 тис.
Неправильно розрахована ставка - 80000 RUB Zenitbet - 16 Січня 2023
Наглым образом дали возврат на 3 выигрышные ставки. сток денег всандалил в их фифе почему то они не давали возвраты за проигрыши. раз в год фартануло так сразу возвраты типа у них в матче произошел сбой. интересно то что я поставил 3 ставки и по мнение бк зенит во всех 3 матча произошел программный сбой! Пожалуйста разрешите данную ситуацию .В данной бк ставлю давно. Ставка сделана на Fifa 17 где играют боты(компьютер) информацией насчет исходов этих матче обладает только бк зенит ибо только в этой бк есть ставки на данную фифу
Проігнорована
RUB
80 тис.
Неправильно розрахована ставка - 3000 UAH Favbet - 31 Грудня 2022
Ставки прийняли, коли закінчилась 2 четверть( контора програвала) зробили возврат! Шарашкина контора
Проігнорована
UAH
3 тис.
Неправильно розрахована ставка - 1000 UAH Parimatch - 16 Грудня 2022
Здійснив ставку на кіберфутбол Грав PSV (Jekos) - Bayer (Derya) Після програшу ставки бачу замість гравця Derya стоїть гравець Sef Двоє працівників не надали жодної інформації 3 працівників ясне діло відстоює контору
Проігнорована
UAH
1 тис.
Реєстрація
Реєстрація
Вхід
Забули пароль?