Зв’язатись зі службою підтримки БК SportingbetЗв’язатись зі службою підтримки БК Sportingbet
Під час гри в будь-якій букмекерській конторі у гравців можуть виникати певні запитання чи проблеми в ході процесу. В такі моменти на допомогу бетторам має приходити служба підтримки БК.
Технічний відділ компанії повинен ввічливо, зрозуміло і якомога швидше відповідати на запити клієнтів та допомагати їм вирішувати спірні питання. «Рейтинг Букмекерів» розповідає, як можна зв’язатись зі службою підтримки на Sportingbet.
Для того, щоб зв’язатись з Sportingbet, необхідно виконати наступний алгоритм дій:
Чітко сформулювати власне питання або опис проблеми, з якою ви стикнулися протягом користування сервісом букмекера. В компанії немає підтримки української мови, тому зробіть переклад англійською.
Вибрати метод зв’язку зі службою підтримки – живий чат на сайті чи в додатку, повідомлення на електронну пошту або телефонний дзвінок.
Скористатися обраним способом для зв’язку зі співробітником букмекерської контори.
Зв’язатись зі службою підтримки на сайті SportingbetЗв’язатись зі службою підтримки на сайті Sportingbet
Ще раз нагадаємо, що в службі підтримки на Sportingbet, як і загалом на сайті, немає української мови. Букмекер не приймає гравців з України, в конторі можуть грати резиденти Великої Британії, Ірландії, Австрії, Аргентини, Бразилії, Канади та деяких інших країн.
Контора підтримує декілька мовних версій: англійську, іспанську, португальську, німецьку і угорську. Тож зв’язок зі службою підтримки БК Спортінгбет краще вести міжнародною англійською мовою. Адреса електронної пошти букмекера – admin@sportingbet.com.
Окрім e-mail, компанія має онлайн-чат безпосередньо на своєму сайті і телефон підтримки (08000280348).
Зв’язок через мобільні додаткиЗв’язок через мобільні додатки
Для своїх клієнтів букмекерська контора розробила повноцінні мобільні додатки. Тому за їхньою допомогою теж можна безпроблемно зв’язатись зі службою підтримки БК Sportingbet. Також через застосунки є змога зареєструватися, поповнити рахунок, пройти верифікацію та вивести кошти.
Сам процес зв’язку зі службою підтримки Спортінгбет принципово не відрізняється від того, що ми описали розділом вище.
AndroidAndroid
Додаток на Андроїд можна завантажити або з основного сайту букмекера, або з Google Play Store.
В мобільному застосунку теж відсутня адаптація українською мовою. Зв’язок з Sportingbet в програмі для Android доступний у вигляді Live-чату з представником контори. Сторінки додатка загалом завантажуються досить швидко.
iOSiOS
Програма на айфон доступна для завантаження з головного сайту букмекерської компанії. Також її можна знайти в App Store.
Cлужба підтримки в БК Sportingbet працює і в додатку для iOS – живий чат з технічним відділом букмекера присутній в розділі «Help & Contact».
Зв’язок через мобільну версіюЗв’язок через мобільну версію
Крім всього, зв’язатись зі службою підтримки БК Sportingbet можливо зі звичайної браузерної версії для смартфона. Варіанти зв’язку з представниками компанії аналогічні тому, що описані вище.
Повідомити про певну проблему в роботі з продуктом букмекера можна оператору в Live-чат, або ж надіслати лист з питанням на електронну пошту.
Навіщо зв’язуватись з БК Sportingbet?Навіщо зв’язуватись з БК Sportingbet?
Використати Sportingbet службу підтримки гравцям необхідно у разі виникнення різноманітних питань стосовно сервісу букмекера, які їх непокоять – реєстрація в конторі, зарахування депозиту чи виведення коштів, верифікація ігрового рахунку, користування мобільними додатками контори, некоректного розрахування ставки тощо.
Що потрібно для того, щоб зв’язатись з БК Спортінгбет?
Підготувати своє питання англійською мовою та скористатися на вибір одним з методів зв’язку зі службою підтримки – онлайн-чат на сайті чи в додатку, e-mail (admin@sportingbet.com) або телефонний дзвінок (08000280348).
Як швидко можна отримати відповідь від служби підтримки в БК Sportingbet?
Відповідь на ваше питання в живому чаті на сайті чи в додатку букмекера повинна приходити протягом декількох хвилин. Зв’язок через e-mail може зайняти більше часу.
Які питання можна вирішити зі службою підтримки БК Sportingbet?
Технічна служба допомагає з вирішенням всіх проблем, що можуть постати перед бетторами – реєстрація в конторі, зарахування чи виведення коштів, верифікація акаунту, помилкове розрахування ставки тощо.