В букмекерських конторах служба підтримки функціонує для того, щоб допомагати клієнтам вирішувати питання, пов’язані з користуванням сервісом компанії. У цій публікації «Рейтинг Букмекерів» розповідає, як можна зв’язатись зі службою підтримки на Paddy Power. Також нагадуємо, що ця контора не допускає до гри резидентів з території України.
Для того, щоб зв’язатись зі службою підтримки БК Paddy Power, необхідно виконати наступний алгоритм дій:
Технічний відділ цієї букмекерської контори проводить спілкування лише англійською мовою. Доступні електронна пошта (support paddypower.com), live-чат і зв’язок телефоном (+35319050131).
Загалом служба підтримки в БК Paddy Power знаходиться на високому рівні, вона оперативно допомагає своїм клієнтам вирішувати проблеми, пов’язані з користуванням сервісом букмекера.
Відповідь на звернення гравців електронною поштою надходить приблизно за 30 хвилин, тоді як в чаті на сайті або в застосунках для телефонів – через 1-5 хв.
Зв’язатись зі службою підтримки БК Paddy Power користувачі можуть і за допомогою додатків для мобільних телефонів. Контора задовольнить потреби власників смартфонів на обох операційних системах. Методи зв’язку залишаються тими ж самими.
Додаток для Android відкритий для завантаження з вебсайту букмекерської контори, якщо зайти на нього через мобільний браузер. Зв’язок зі службою підтримки БК Paddy Power в цьому застосунку представлений у формі живого чату з представником компанії.
Важливо! Зареєструватися чи авторизуватися як в додатках, так і на сайті британського букмекера мають можливість виключно резиденти Великої Британії, Ірландії та Австралії.
Файл для завантаження програми для телефонів на базі iOS теж можна знайти на основному ресурсі контори. Після його встановлення беттори з вищезазначених країн отримують змогу не тільки налагодити процес зв’язку зі службою підтримки Paddy Power, а й створювати ігровий рахунок, вносити та знімати кошти, робити ставки тощо.
Крім усіх описаних раніше способів, служба підтримки на Paddy Power також успішно функціонує при використанні версії для телефонів. Live-чат з техвідділом контори англійською мовою доступний для мобільних браузерів, в якому оператори БК приймають питання та звернення від своїх клієнтів.
В букмекерській компанії Paddy Power служба підтримки всіляко допомагає бетторам із вирішенням питань та проблемних ситуацій, з якими ті стикаються протягом користування сервісом контори. Запити охоплюють усі можливі варіанти звернень – труднощі з реєстрацією, входом на сайт, зарахуванням грошей, верифікацією рахунку і тому подібні ситуації.
Що потрібно для того, щоб зв’язатись з БК Paddy Power?
Гравцям з України для цього необхідно підготувати своє питання англійською мовою та надіслати його на email support@paddypower.com, адже доступ до сайту контори і відповідно чату всередині нього – закритий з території нашої країни.
Як швидко можна отримати відповідь від служби підтримки в БК Paddy Power?
Оператори цієї беттинг-компанії потребують приблизно півгодини, аби дати відповідь на звернення користувачів.
Які питання можна вирішити зі службою підтримки БК Paddy Power?
Технічний відділ букмекера спрямований допомагати своїм клієнтам з будь-якими проблемами, що стосуються безпосередньо роботи контори – від питань стосовно реєстрації до неправильного розрахунку ставки та навіть самоусунення від беттингу.