Vave – це інноваційна платформа, яка поєднує ставки на спорт, казино та криптогаманець. Дії компанія на підставі ліцензії Кюрасао. Сайт доступний українською мовою. Гра з території нашої країни можлива.
На цій сторінці «Рейтингу Букмекерів» ми розкажемо про контакт зі службою підтримки БК Vave, адже під час використання сайту у клієнтів можуть виникати питання. На них відповість консультант контори. Як з ним зв’язатися? Далі все про варіанти спілкування з підтримкою та нюанси процесу.
Щоб зв’язатися з Vave, необхідно виконати наступні дії:
Крім чату, контакт зі службою підтримки БК Vave можливий за допомогою пошти support@vave.com. Скарги компанія приймає на complaints@vave.com.
Розробники інтегрували у головний ресурс букмекера онлайн-чат. Завдяки цьому можна в режимі реального часу отримати консультацію. Кнопка для відкриття вікна чату доступна внизу праворуч.
Тим часом, поки застосунки Vave не вийшли, можна користуватися якісною мобільною версією сайту. Вона добре оптимізована під всі сучасні браузери, тож працює швидко навіть на девайсах не першої «свіжості».
З мобільного пристрою зв’язок зі службою підтримки БК Vave також можливий через чат. Щоб відкрити його, потрібно обрати пункт «Живий чат» у меню, що виїжджає праворуч.
Далі все так само, як і на основному сайті. Процес зв’язку зі службою підтримки Vave з використанням смартфона чи планшета аналогічний. Потрібно вказати свою пошту та ім’я, обрати мову спілкування та написати запитання.
Під час використання сервісу можуть виникати різні питання. Якісь пов’язані з технічними проблемами, функціональними можливостями сайту та його опціями, інші – з бонусами, фінансовими операціями або розрахунком ставок.
Причин може бути багато, але в будь-якому випадку консультанти компанії спробують оперативно розв’язати проблему клієнта та надати всі необхідні поради. Як можна зв’язатися зі службою підтримки на Вейв ми детально розказали вище.
Що потрібно для того, щоб зв’язатись з БК Вейв?
Можна скористатися чатом на сайті. Зв’язок з Вейв також можливий через e-mail support@vave.com (технічні питання) та complaints@vave.com (претензії).
Як швидко можна отримати відповідь від служби підтримки у БК Vave?
В чаті оператор відповідає протягом кількох хвилин. За допомогою пошти вирішуються зазвичай складні питання та питання, що потребують детального розгляду. Тому й відповідь не може бути миттєвою. Все залежить від запитання та конкретної ситуації.
Які питання можна вирішити зі службою підтримки БК Вейв?
Оператори компанії консультують за різними питаннями. Головне, щоб вони були пов’язані з роботою БК. Спілкуватися з консультантом про погоду навряд чи варто. Зазвичай на Vave служба підтримки допомагає у ситуаціях, коли виникли технічні проблеми або є питання щодо поповнення/виведення коштів, розрахунку ставок, реєстрації та верифікації тощо.